Чем занимается продакт-маркетолог и как им стать Профессия пр | Ой, натив 🦉

Чем занимается продакт-маркетолог и как им стать
Профессия продуктового маркетолога появилась на российском рынке два-три года назад. Иногда руководители и сами специалисты не понимают, в чём суть этой работы. Директор по маркетингу Indaspace и эксперт совместной онлайн-магистратуры «Нетологии» и Финансового университета «Продуктовый маркетинг и аналитика» Павел Гиоргобиани рассказывает, кто такой продуктовый маркетолог и как им стать.
В каких командах работают продакт-маркетологи
Профессия продакт-маркетолога неразрывно связана с созданием, позиционированием и продажами продукта. И чаще всего её можно встретить в IT-компаниях.
Есть два варианта трудоустройства продакт-маркетолога:
В департаменте маркетинга с подчинением директору по маркетингу. Так ему проще выстраивать коммуникацию с отделом маркетинга.
В команде продукта в тесном тандеме с продакт-менеджером, продуктовым дизайнером, аналитиком, разработчиками и в подчинении у директора по продукту. Так он чаще общается с командой продукта, нежели с командой маркетинга, и глубже погружается в пользовательское поведение, сценарии и аналитику продукта.
В обоих случаях очень важны коммуникативные навыки, чтобы иметь возможность договариваться и объединять усилия разных департаментов. Иначе будет рассинхронизация, и не получится слаженно запустить продукт.
С кем взаимодействуют продуктовые маркетологи. Они выступают в роли заказчиков для дизайнеров, копирайтеров, перформанс-маркетологов и ивент-маркетологов. Есть более узкоспециализированные специалисты, которых нанимают в помощь продуктовому маркетологу, например, специалисты по аналитике рынка или анализу конкурентов. Это актуально для сложных enterprise-продуктов с гигантским функционалом, которые нужно постоянно анализировать.
Сколько продуктовых маркетологов в компании. Это зависит от многих факторов: сколько продуктов в компании, насколько они сложные, какие ресурсы есть у компании. Чаще всего один специалист занимается одним или двумя продуктами. Но бывают случаи, когда продакт-маркетолог берет на себя больше работы, если позволяют компетенции.
Команда продуктовых маркетологов может расширяться за счёт подключения новых рынков. Это актуально для многофункциональных продуктов, которые применяются в нескольких сферах, например, промышленность и фармацевтика. В таком случае продукт по-разному приносит ценность, и на каждую отраслевую аудиторию нанимают своего продуктового маркетолога с узкой специализацией.
Чем продакт-маркетолог отличается от продакт-менеджера
IT — очень динамичная сфера. В ней все быстро развивается, постоянно появляются новые технологии, стремительно растут конкуренты. И один человек в лице продакт-менеджера не в состоянии качественно управлять всеми процессами от разработки идеи до маркетинга продаж и поддержания лояльности. Поэтому появился продакт-маркетолог, он же PMM (англ. product marketing manager), который берёт на себя задачи по позиционированию и выводу продукта на рынок.
Задача продакт-менеджера — в условиях ограниченных ресурсов создать продукт, который будет нужен пользователю, а задача продуктового маркетолога — не допустить, чтобы релиз этого продукта постоянно откладывался и донести его ценность до окружающих. И для этих целей продуктовый маркетолог готовит список каналов, прописывает бюджет, привлекает специалистов.