MYFORCE & LEAD.FORCE - современная площадка для развития навыков в digital-сфере

2021-11-18 10:02:01 Маркетинговые фишки, которые будут работать всегда. Часть 5

Маркетинговые автоворонки

Автоворонка продаж — это серия заранее подготовленных и автоматизированных процессов для ваших клиентов.

Проще говоря, автоворонка позволяет продавать клиенту товар или услугу автоматически через письма, SMS, соцсети и т. д. Именно благодаря этой фишке инфобизнес сделал большой рывок вперед в последние несколько лет.

Объясняем, как это работает на примере одной автоворонки.

Легенда:

Вы производите и продаете кухни.
Вы получили лид от потенциального клиента, у вас был с ним контакт.
На данный момент он в раздумьях, смотрит других подрядчиков, выбирает.

На последнем этапе потенциальный клиент выбирает компании, которые лучше всего себя проявили. К примеру: кто сразу ответил на звонок, как быстро ответил и т. д. Критериев отбора может быть много: время, сервис, ответственность, цена и т. д.

Пример сверхпростой и упрощенной автоворонки:

День #1
Письмо на почту: «Здравствуйте, меня зовут Сергей и я ваш личный менеджер из компании "KitchenFitchen", мы с вами вчера общались по поводу кухни в вашу новую квартиру. Просто хочу, чтобы вы знали, если будут какие-то вопросы обращайтесь ко мне, я с радостью вам помогу!»

Facebook/Instagram: подключается реклама на потенциального клиента. Пример:

Реклама вашего бренда (напоминание у себя, цель: запомнится у клиента в голове).

Реклама ваших кухонь. Возможно, даже тех, которыми он интересовался.

День #2
Письмо на почту: статья «Как выбрать правильно кухню в новую квартиру и не допустить 5 ошибок, которые совершают 90% людей?». В письме продать свою экспертность, предложить помощь клиенту.

День #3
Автозадача: прозвонить клиента, узнать, как у него дела, на каком он этапе и с какими трудностями столкнулся. Напомнить о себе.

Письмо на почту: «Как мы сделали и установили 10 кухонь в прошлом месяце и осчастливили наших клиентов!». В письме предложить бесплатный выезд и замеры кухни.

Facebook/Instagram: реклама видеоотзывов клиентов о вашей компании.

День #4
SMS: «Вы получили скидку 10% на три для на любую покупку в нашем магазине мебели».

Facebook/Instagram: реклама, с уведомлением о скидке 10% и сроком ее действия.

Facebook/Instagram: реклама видео backstage о том, как вы сделали одну конкретную кухню от замеров до готовой установленной.

День #5
Сообщение в Viber/Telegram/Facebook messenger: «Вы знаете, что у нас есть рассрочка платежей на 6 месяцев без комиссии и процентов. Но в течение этой недели мы готовы на тех же условиях предложить вам рассрочку на 12 месяцев».

Мы привили простой и стандартный вариант, потому что качественная автоворонка строится на большой период времени, учитывая портрет и тип потенциального клиента. Создаются разные ответвления воронок, в зависимости от того, открыто было письмо или нет, взял потенциальный клиент трубку или сбросил и т. д.

Для внедрения автоворонок можно использовать сервис AmoCRM (digital-автоворонки).

Найти остальные части можно по #фишки

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#маркетинг I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-17 10:04:01 Описываем товар так, чтобы хотелось купить

Чтобы продать продукт, необходимо его грамотно описать. Мало просто написать цену и основные характеристики, на это уже никто не обращает внимания.

Необычное сочетание качеств
Напишите о качествах товаров, как о "живых героях". К примеру: нежная ткань, интеллигентный торт, харизматичный костюм и т.д.

Эмоции
Не лишним будет описать эмоции, которые возникают при взаимодействии с вашим товаром. Играйте чувствами и эмоциями, которые может подарить или напомнить ваш товар.

Название товара
Если название необычное и есть его история, обязательно расскажите об этом.

Минусы
Если есть минусы, о них тоже скрывать не стоит. Ваш рассказ только повысит доверие к вам. Клиент ведь увидит, что вы не преувеличиваете все качества, но и рассказываете о недостатках.

Варианты использования
Предложите необычные варианты использования - это не значит, что ваш продукт будут так использовать, но внимание привлечете. К примеру: палочки для суши можно использовать вместо заколки или карандаш, а из полотенца может получиться отличный халат-платье в бане.

Известность
Если были продажи товара известным личностям, да еще и отзыв есть, не стоит это прятать.

Проблемы
Обязательно расскажите какие боли и проблемы аудитории ваш товар или услуга могут решить. Люди лучше реагируют не на пиар. а на заботу о них.

И это далеко не все пункты, благодаря которым можно аппетитно описать ваш продут. Используйте и привлекайте внимание к своему бизнесу.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#маркетинг #текст I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-16 14:58:15 Как зарабатывать баксы, пока выгуливаешь свою собаку?

Мы запустили масштабную площадку для арбитража — LEAD.FORCE, а в качестве приветственного бонуса проведем бесплатный вебинар, в котором ведущий куратор бренда поделится своим опытом и подробно расскажет о своей деятельности.

LEAD.FORCE дарит личного куратора при большом объеме трафика!

Продадим весь ваш трафик по выгодной цене и дадим ресурсы для развития дальше!
Высокий процент принятия лида, до 97%! С нами вы зарабатываете, а не сливаете бюджеты
Экспертные консультации от мастеров трафика и арбитражного сообщества о том «как начать выгодно»
Стабильные выплаты, простой вывод, долгосрочная прибыль. Мы даём возможности для заработка!
Техническая поддержка 24/7, интеграция в один клик, запуск проекта в течение часа!

И многое другое!

Для записи на вебинар напишите ведущему "Хочу на вебинар". Мы внесем вас в индивидуальнее списки!

Присоединяйтесь к группе Digital Work - твоя биржа услуг, в которой вы можете также размещать свои офферы и общаться с коллегами!

Не упустите возможность зарабатывать уже прямо сейчас! Зарегистрируйтесь в LEAD.FORCE, чтобы занять место первым и получить привилегии для легкого старта!

#рекомендации I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-16 10:16:02 Маркетинговые фишки, которые будут работать всегда. Часть 4

Мессенджеры & чат-боты
C каждым днем это направление набирает все больше оборотов.
У каждого бренда, крупного или среднего бизнеса уже есть свой канал в мессенджере. Сегодня никого не удивляет наличие у компаний telegram-сообщества, бота или канала. Однако лишь немногие могут похвастаться хорошим качеством контента и чат-ботов.

Telegram и другие мессенджеры непременно идут к тому, чтобы объединить людей между собой по разным интересам, сферам жизни и не только. Однако мессенджеры теперь стали не просто средствами для общения группы людей, они стали включать в себя и многие другие функции.

Функции мессенджеров:

— рассылка новостей, акций, статей компании;
— support-отдел в виде бота или полубота;
— передача и хранение файлов, фотографий и видео;
— замена браузеру — просмотр веб-сайтов;
— личный профиль с фотографией и личными данными;
— автоматические продажи через бота и многое другое.

По-сути, все идет к одному — объединить все, что активно используется людьми в одном месте. И это отлично получается у Telegram. Многие вещи еще в стадии разработки, но поверьте — это дело времени, и лучше начать развиваться в этом направлении сейчас, чтобы в нужное время и в нужном месте быть на коне.

Особенно стоит уделить внимание ботам. Они пока находятся на начальном этапе своего развития, однако уже миллионы людей перестают посещать, к примеру, сайты по прогнозу погоды, сайты финансов для просмотра курса валют или новостные сайты и т. д.

Использование ботов в мессенджерах

Некоторые примеры уже реализованных ботов и просто идеи для них:

Акция через бота.
Один крупный интернет-магазин провел акцию для новых пользователей через telegram-бота, который дарит 200 грн на первую покупку. Принцип следующий: бот просит ваше имя, телефон, потом проверяет, есть ли вы в базе, и если вас нет — то создает вам профиль и дает бонусы на первую покупку с ограниченным сроком действия.

Вроде бы ничего тяжелого, но это отличный способ расширить базу своих потенциальных клиентов в автоматическом режиме.

Собеседования через telegram-ботов.
Эта идея моя, в реализации я ее еще нигде не видел, но давно об этом серьезно задумываюсь. Зачем постоянно отправлять людям анкеты и тестовые задания на почту, потом выбирать индивидуально кому что отправить, проверять и т. д.? Когда можно один раз все данные и сценарии занести в бота. Причем будет видно, как быстро человек отвечал на вопросы.

Обучение.
Многие образовательные проекты уже тестируют автоматические пошаговые уроки. Идея довольно хорошая, но пока еще сырая в реализации. Если вы не образовательный проект, то все равно можете обучать ваших клиентов: пользоваться вашим сервисом или продуктом, FAQ и т. д.

Оформление заказа.
Не только интернет-магазины уже сделали ботов для быстрого оформления заказа на сайте, но и службы такси, доставки еды, покупка билетов и т.д.

Из сервисов с которым мы работаем сами, можем порекомендовать Manychat. Но их очень много, поэтому просто погуглите и уверен, вы найдете самый подходящий вариант для себя.

Найти остальные части можно по #фишки

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#маркетинг I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-15 10:11:01 Рекомендации, которые стоит сохранить

Реклама в TikTok или реклама в Instagram Reels: сравнительный кейс на $2000
https://seo-aspirant.ru/tiktok-instagram-reels-ads

Видеореклама к Черной пятнице: как получить конверсии с YouTubе и снизить ДРР в 14,5 раз
https://ppc.world/articles/videoreklama-k-chernoy-pyatnice-kak-poluchit-konversii-s-youtube-i-snizit-drr-v-145-raz/

Коэффициент конверсии на сайте: от чего зависит + 9 гипотез для оптимизации
https://ppc.world/articles/koefficient-konversii-na-sayte-ot-chego-zavisit-9-gipotez-dlya-optimizacii/

Как отвечать на негативные отзывы клиентов
https://sendpulse.com/ru/blog/how-to-respond-to-negative-reviews

Каким должен быть корпоративный блог. 12 примеров для подражания
https://netpeak.net/ru/blog/kakim-dolzhen-byt-korporativnyy-blog-12-primerov-dlya-podrazhaniya/

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#рекомендации I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-12 11:02:00 Надо ли писать в контенте о неудачах?

— Да. И на это есть 5 причин.

1. Никто не идеален. И бизнес тоже. И специалист.
Все это знают и ждут от предпринимателя человечности. Это раньше мы видели бизнес на больших баннерах и в яркой рекламе телевизора. Он был далёк и недосягаем. Социальные сети значительно сблизили бизнес и покупателя. Появились стартапы и личный бренд. Бизнес приобрёл человеческое лицо, а значит, и человеческое право на ошибки.

2. В только хорошее никто не поверит. Если вы только хвалитесь успехами бизнеса, не говоря о пройденном пути, сложностях и ошибках, аудитория почует подвох. “Не может быть всё так идеально. Он что-то скрывает”, — проскользнёт мысль, а глаз прищурится в подозрении. Это уже вопрос о доверии и лояльности.

3. Скрывая неудачи, можно навредить репутации.
Например, вам написали отрицательный отзыв, а вы быстро его затёрли и отправили недовольного в бан. Так он найдёт другую площадку, и его гнев будет подобен стометровой волне. А даже если и не будет, лучше о своих неудачах скажете вы и публично сделаете выводы, чем покупатель увидит где-нибудь эту информацию и сделает выводы уже свои, а то и ткнёт вас в неудачу носом у всех на виду.

4. Успех не сближает.
Как ни жаль, но успешный успех другого человека вызывает зависть и чувство оторванности у остальных людей. Этот человек перестаёт быть своим, становится тем недосягаемым изображением на баннере, безликой фотографией на открытке.

5. Неудачи сближают.
В противовес успешным кейсам придумали формат конференций, где предприниматели рассказывают про свои неудачи. Например, FailConf для IT-бизнесменов. Формат оказался востребован, участники довольны. Потому что истории о неудачах и их преодолении берут за душу, сближают и врезаются в память, как путешествие хоббитов в Мордор.

По этим причинам заголовки типа “Как я слил бюджет, потому что допустил 5 ошибок” могут набрать ничуть не меньше просмотров и откликов, чем заголовок “Как я заработал миллион”.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#текст I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-11 10:16:02 Каким должен быть текст эффективного призыва к действию

Я-сообщение

Формируйте призыв так, будто воспринимаете информацию, как покупатель. К примеру, в одном из последних проектов для компании по SEO-продвижению мы использовали СТА “Хочу, чтобы мой сайт был в ТОПе”. Не выбирайте холодные “Купить” и “Заказать” — станьте ближе к своему покупателю.

Бонусы

Используйте триггеры, которые заинтересуют покупателя — бесплатно, в подарок, со скидкой и т.д. Например, зачастую клиент не готов купить сразу, но рад начать знакомство с вашим брендом с подписки и скидки на первую покупку. Привлекайте клиента бонусами или скидками — и это окупится.

Четкость

Сформулируйте, какую точную выгоду получит клиент после целевого действия. Например, если вы предлагаете бесплатный чек-лист, используйте вместо сухого “Загрузить” СТА “Получить чек-лист бесплатно”. Главное правило — клиент должен четко понимать, что произойдет после нажатия кнопки.

Сторителлинг

Исследование Ури Хассона из Принстонского университета показало, что истории о действиях, чувствах и опыте приводят к активизации различных участков мозга.

Например, фраза “Олег пнул мяч” активизирует центр моторики, а выражение “бархатный голос” — участки, который отвечают за сенсорное восприятие.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#текст I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-10 10:18:14 Digial-новости: будущее маркетинга и что станет с рекламой в telegram и zoom?

У Ipsos хорошие новости для мира digital. Россияне стали терпимее к интернет-рекламе, причем ко всем форматам. Наиболее заметный рост «рекламотерпимости» наблюдался у контекста и интерактивных баннеров

VK запустил платформу для автоматизации маркетинга. Как уверяют в компании, с помощью этого инструмента рекламодатели на основе данных смогут создавать стратегии персонализированной коммуникации и в подходящее время показывать рекламу своей аудитории. Подробнее о том, как это работает — на сайте AdIndex

Рынок социологических и маркетинговых исследований рассчитывает на двузначные темпы роста в 2021 году. При этом более половины игроков уже вернулись к докризисному уровню, показал опрос оргкомитета Российской исследовательской недели.

Realweb и Publicis Groupe снизят порог входа на рекламную платформу Telegram. Это станет возможным благодаря подключению маркетплейса Centra.

Zoom начнет показывать рекламу, в рамках которой пользователи бесплатных аккаунтов увидят рекламные ролики после завершения звонка. Об этом говорится в официальном блоге платформы.

Роскомнадзор включил Telegram и LiveJournal в реестр соцсетей. Роскомнадзор внёс мессенджер Telegram и блог-платформу LiveJournal («Живой журнал») в реестр социальных сетей в соответствии с законом о самоконтроле соцсетей. Теперь площадки будут самостоятельно выявлять и блокировать запрещённую информацию.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#новости I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-08 10:19:01 Кросс-маркетинг. В чем смысл?

Кросс-маркетинг – еще один эффективный способ малобюджетного маркетинга. Его суть заключается в объединении маркетинговых возможностей нескольких компаний. Как правило, партнеры объединяют силы для более эффективного продвижения своих товаров или услуг.

Совместное продвижение в основном проводят организации, чья продукция не конкурирует между собой. Метод отлично подходит как для малого бизнеса, так и для крупных мировых брендов.

Например, McDonald's и Coca-Cola на протяжении многих лет сотрудничают друг с другом. Помимо собственных рекламных кампаний они проводят и совместные. Так почему же кросс-маркетинг так популярен? Давайте разбираться.

Во-первых, экономия бюджета. Пожалуй, самый весомый аргумент, почему бизнес выбирает этот метод. Кросс-маркетинг позволяет сократить бюджет на рекламу вдвое. Все затраты между партнерами делятся поровну: это и изготовление рекламы, и аренда площадки, работа промоутеров и многое другое.

Во-вторых, увеличение охвата. Кросс-маркетинг отличный способ захвата нового сегмента рынка. Можно заинтересовать аудиторию, которая раньше даже не рассматривала возможность приобретения того или иного товара. Например, человек, который в повседневной жизни не носит спортивную одежду, вряд ли купит ее просто так. Однако если он начал заниматься в фитнес-центре, то акция от магазина-партнера будет для него очень кстати.

В маркетинге очень много малобюджетных инструментов, которые позволяют эффективно продвигать товары и услуги. Ищите их и применяйте с умом, тогда результаты не заставят долго себя ждать.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#маркетинг I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать

2021-11-02 10:23:56 Что такое демаркетинг?
Это вид маркетинга, призванный снизить спрос.

Как же так? Зачем снижать собственные продажи? Ведь бизнес только и бьётся за то, чтобы их увеличить! Кажется, что подобный вид маркетинга мог придумать только мстительный маркетолог, которому руководство давно не платило зарплату, однако нет.

Задача демаркетинга — помочь бизнесу справиться с ситуацией на рынке и добиться своих целей.

Когда может понадобиться снизить спрос?

1. Спрос слишком большой, и производственные мощности не справляются. Люди, которым не достанется желанного товара, будут разочарованы, и бизнес потеряет их лояльность.

2. Популярный товар, вопреки продажам, приносит мало прибыли. Бизнес хочет задвинуть его в тень и обратить внимание аудитории на другие более выгодные товары.

3. Товар оказался с браком, и бизнесу лучше убрать его с рынка, пока это не отразилось на репутации. Так Samsung убирала “взрывоопасные” смартфоны Galaxy Note.

4. Компания сменила позиционирование и переходит на другую целевую аудиторию. Для этого нужно снизить спрос у прежней ЦА. Так в своё время поступил косметический бренд Lumene. Либо товар и позиционирование остаются прежними, но с частью ЦА компании просто неудобно работать, и нужно снизить спрос с её стороны.

5. Товар приобрёл плохую репутацию. Отзовики ломятся от негативных комментариев. Иногда это вина не самого товара, а некрасивых действий конкурентов — контрмаркетинга. Слышали про маркетинговые войны McDonald's и Burger King? Сами фастфудовые гиганты не собираются ограничивать свой спрос, но кто-то помельче может решить, что выгоднее сделать так.

Чтобы снизить спрос, бизнес может резко увеличить цены, приостановить рекламу или даже полностью изъять товар из производства. Все меры дадут разный эффект на аудиторию, и применять их следует аккуратно.

Бесплатный курс по digital-маркетингу. Наш арбитраж - "Digital Work - твоя биржа услуг"

#маркетинг I @myforce_leadforce Открыть/Комментировать