2022-02-23 21:28:50
Несколько слов о том, почему воронки через вебинары работают крайне плохо и едва окупаются у огромного количества экспертов.
И какую альтернативу я вижу ко всему этому.
Недавно узнал, что один мой хороший знакомый, с которым мы работали пару лет на запусках, с новым продюсером решили запустить обновленный курс. Чеки немаленькие - самый дешевый пакет стоит
30 000 рублей, тариф с личной обратной связью -
240 000 рублей.
Воронка до крайности простая. Видишь рекламное объявление - идешь на мини-сайт, который собран в сервисе рассылок, регистрируешься на вебинар, получаешь небольшой чек-лист и спокойно ждешь себе еще неделю, когда будет мероприятие. В день вебинара видишь напоминания о встрече со ссылкой.
Проходит сама встреча где тоже все стандартно по канонам маркетинга. Вовлечение, контент, краткое раскрытие кейсов и продажа сразу основного продукта.
Классика.
Дальше, как обычно - после вебинара работает отдел продаж.
И вот, несмотря на усилия опытного продюсера, из
4000 участников вебинара было сделано
6 или 7 продаж. Конверсию посчитаете сами.
На самом деле, хорошо, когда высокие чеки. Так можно хотя бы "отбить" вложенные в трафик деньги.
Но... Эта модель себя изживает. Этому есть три причины
Причина №1. Люди не доверяют.
Полагаю, мало кто из вас заплатит 240 000 рублей человеку, которого вы знаете 2 часа. Даже не лично, а увидев его на эфире или вебинаре. Пусть даже он, как мой знакомый, прекрасно умеет продавать.
Один вебинар без прогрева - критично мало времени, чтобы выстроить более-менее доверительные отношения. У людей куча незакрытых возражений и сомнений, они просто боятся потерять деньги
Причина №2. Высокая конкуренция.
Модель продаж через вебинар - самая распространенная на рынке. Я каждый день вижу по 5-10 объявлений с приглашениями на разные вебинары. Пусть они даже называются "мастер-класс" или "практикум". Суть не меняется.
Люди уже наелись бесплатного. И поэтому реклама обходится дорого
Причина №3. Бесплатное не ценится.
Часто я вижу одну ошибку, которая прямо сильно парализует продажи. Это когда эксперт на вебинаре начинает дарить огромное количество пользы, тем самым вызывая у людей ощущение
"супер, я все знаю, пойду-ка сделаю сам". Нет. Люди ничего не сделают, а вы останетесь без денег.
Хотя, честно, я и сам такой. Я людям даю много бесплатно, просто так.
Однако, людям продать потом крайне сложно.
В общем. Как по мне, такая модель, несмотря на ее банальную простоту - крайне сложная. Нужен сильный отдел продаж, умение убеждать людей ну и делать креативы хорошие, чтобы реклама не была чересчур дорогой.
Какая альтернатива?
Греть людей. Показывать кейсы, общаться с ними, вовлекать. Не звать сразу на продающий вебинар, чтобы скорее получить заветные деньги, а уметь ждать. Строить отношения.
Собственно, как с девушкой. Простите за избитую аналогию. Сначала первый ужин, потом цветы, затем билет в кино и романтическая прогулка, а потом только приглашение домой. А не так, что подошел и в лоб предложил домой сразу поехать.
Все нужно делать аккуратно.
А что думаете вы? Напишите
592 views18:28