2022-07-14 14:35:27
Зачем предъявлять опись сданных документов? «Пожалуйста, приходите за результатом с выданной вам описью, сданных для предоставления услуги, документов». Эту фразу считать одной из заповедей при посещении МФЦ согласны все сотрудники в «окнах» выдачи в офисах «Мои документы».
И дело не только в том, чтобы «сделать проще» специалисту МФЦ, но и в экономии времени заявителей. При предъявлении описи, специалист сразу же отправляется в архив, а не начинает искать в базах данных то, что вам нужно выдать.
Если вы обращались не один раз, а несколько, то и просмотреть придется все заявления. В итоге, ждет не только один человек, увеличивается время ожидания в очереди для других посетителей МФЦ.
Да, опись не обязательна. Но очень актуальна при выдаче результатов, касающихся услуг по оформлению недвижимости. И очень - преочень, если заявитель сам забыл куда, когда и конкретно за чем обращался - бывает в жизни и так.
В качестве примера можно привести такую ситуацию. Человек сдал документы на регистрацию прав собственности на квартиру. Позже в ходе проведения экспертизы, орган регистрации выяснил, что в договоре содержится ошибка и приостановил сделку.
Необходимо принести новый договор или, как называют это в повседневности сделать допринос. Чтобы не тратить время, человек доносит требуемое не в офис, в который он подавал заявление, а, допустим, в ближайший – к месту работы.
Так вот, забрать его он сможет именно здесь, а получить выписку о зарегистрированном праве, согласно стандарту обслуживания, только в том МФЦ, куда изначально обращался при совершении сделки.
По прошествии определенного времени получатель услуги довольно часто путает свои совершенные ранее действия. И опись, как палочка-выручалочка, помогает быстро разобраться, где и что нужно получить на руки.
Рекомендуем опись сохранять и предъявлять при обращении за выдачей готовых документов.
640 views11:35
М
