Не продавать, а добавлять ценность и уменьшать боль. ⠀ Планиро | Marketing Evangelist

Не продавать, а добавлять ценность и уменьшать боль.
⠀
Планировала пост на другую тему, но утром упала последняя капля в чашу моего терпения, пришлось писать про наболевшее.
⠀
Примерно 3-4 раза в неделю я получаю запросы на сотрудничество. Как правило, это агентства по маркетингу, автоматизации, рекламе и пиару. Каждый раз, читая предложение, мой мозг сверлит одна и та же мысль: WTF? Как вы беретесь за продвижение других, если вы не можете продвинуть себя? Анализируем в чем проблема и делаем как надо.
⠀
Ошибка № 1 — позиционирование. Важно понимать позиционирование партнера. Я занимаюсь продвижением и формированием поведенческого подхода. Зачем мне нужны те, кто работает в старой парадигме, чтобы что?
⠀
Ошибка № 2 — сходу впаривать свой товар, с первых строчек. Я понимаю, что о психологии коммуникации «коллеги» не слышали, а как же вежливость?
⠀
Ошибка № 3 — цель. Честно сказать я не понимаю не только зачем мне это, но также, я не понимаю, зачем это им.
⠀
Все это вместе оставляет странное впечатление… И как клиенту и как маркетологу мне становится не по себе…ведь кто-то платит за это свои кровные деньги.
⠀
Теперь, как надо.
⠀
Первое - понять цель и зачем потенциального партнера. О чем он говорит, к чему он стремится, какие у него ценности? Например, моё зачем — положить начало поведенческому подходу в маркетинге, сформировать новую предпринимательскую культуру, которая основана на клиентоцентричном подходе и научных знаниях в области психологии.
⠀
Важно понимать целевую аудиторию вашего партнера, вы же к ним планируете обратиться. В случае ME — это маркетологи разного уровня, собственники бизнеса, представители смежных профессий. Все мы, так или иначе, не удовлетворены существующим положением в маркетинге и находимся в поиске новых, надежных инструментов. Инструментов, которые не пальцем в небо, а четкий алгоритм, в основе которого - психология.
⠀
Получив представление о целях, мотивах и целевой аудитории, можно спроектировать путь клиента, CJM. Это действия, которые мы совершаем, чтобы добиться своей цели. Понимая "зачем" и "как" потенциального партнера, мы можем получить представление о его точках контакта. Это своего рода направляющие, которые определяют выбор всего.
⠀
Далее, составив путь клиента, ваша задача понять, как вы можете помочь своему партнеру в достижении его цели? Как ваш сервис или услуга могут ускорить движение по пути клиента? Только здесь необходимо рассказать о своем продукте или услуге, показать его преимущества и как оно работает. Привести аргументы, максимум 3. Показать эффект от использования, результат.
⠀
Таким образом, предложение о партнерстве следует создавать на пересечении ценностей, ваших и вашего партнера. Учитывать позиционирование и мотивацию ЦА. Предложение должно или добавлять ценность потенциальному партнеру или уменьшать его боль.
⠀
Это основа современного подхода к продажам.