Маркетинг | Продажи | Заработок

2024-02-10 12:29:48 Реклама (часть промоушн-микс)

Реклама – одна из самых влиятельных форм коммуникации в комплексе промотирования, и, возможно, она оказывает наибольшее влияние на повседневную жизнь потребителей. Не имеет значения, куда мы идем и где находимся в течение дня, вполне вероятно, что нас регулярно бомбардируют баннеры, постеры, рекламные щиты, телевидение.

Реклама – это платная форма коммуникации, ориентированной персонально, которая передается через такие средства массовой информации, как телевидение, радио, интернет, прямая почтовая рассылка, борта и салон общественного транспорта, дисплеи в торговом зале и проч. Открыть/Комментировать

2024-02-09 16:09:00 Что требуется для успеха в переговорах.

Лучшие переговорщики делают несколько максимально простых вещей:

1. Они задают много вопросов.
Этим вы располагаете к себе собеседника. Вы показываете свою осведомленность. Вы вытаскиваете наружу множество скрытых моментов, которые могли бы остаться в голове. Более того, задавая вопросы, вы даете себя время на то, чтобы обдумать дальнейшие шаги.

2. Лучшие переговорщики внимательно слушают.
Внимательное слушание отличает успешных переговорщиков и менеджеров по продажам. Они слушают своего оппонента, клиента, поставщика или собственного сотрудника. Из этой информации они собирают крупицы истины, которые позволяют им правильно скорректировать переговорный процесс и принять грамотное решение.

3. Опытный переговорщик должен сосредоточиться на том, что нужно ему, и, что еще более важно, на том, что нужно нашему собеседнику.
Мы должны понять, что реально хочет получить наш оппонент. Ведь часто он не будет говорить нам это напрямую. Это может быть совершенно другая задача, которую мы должны понять, осознать и начать использовать непосредственно в своем переговорном процессе.

4. Мы должны тщательно планировать свои переговоры.
Продуманный план резко снижает риск провала любого проекта.

5. Мы должны тщательно готовиться.
Большинство людей никогда не готовятся к переговорам, рассчитывая на экспромт. Это огромная ошибка! Никогда нельзя забывать про подготовку. Прорабатывайте возможные сценарии развития предстоящего переговорного процесса.

Внимательно выслушивайте оппонента с целью понять, что он действительно хочет. Большинство переговоров заканчивается неудачами по одной простой причине: одна сторона не понимает до конца, что на самом деле хочет другая сторона.

И вот вам маленькая подсказка: в большинстве случаев люди хотят минимизировать риски и не желают новой ответственности. Поэтому думайте о том, как ваше предложение сможет минимизировать риски и снизить ответственность. Открыть/Комментировать

2024-02-08 13:41:46 Что такое презентация товара

Продажа начинается не с кассы. Чтобы до неё дошли, важна презентация товара покупателю. Существует множество её видов, методов и способов проведения. Успешному продавцу необходимо владеть этим инструментарием в совершенстве.

Каждый шаг менеджера по продажам расписан в километрах текстов учебной литературы и терабайтах всевозможных учебных курсов. К презентации необходимо тщательно готовиться и всё же она должна оставаться индивидуальной для каждого потенциального клиента.

Количество потенциальных покупателей, для которых проводится презентация, важно только с точки зрения выбора конкретного метода и визуальных материалов. Это может быть один клиент, пришедший в магазин за определенным товаром, или несколько сотен собравшихся на массовую презентацию в конференц-зале. Открыть/Комментировать

2024-02-07 12:35:51 Стоит ли покупать готовый бизнес?

При правильном подходе предпринимательская деятельность способна приносить немалый доход. По этой причине, при наличии определенной суммы на руках, люди часто задумываются об открытии собственного бизнеса.

Но, не каждому такое под силу. В особенности это касается людей, которые сталкиваются с предпринимательством впервые.

Открыть бизнес с нуля, значит собрать хорошую команду работников, закупить необходимое оборудование, наладить деловые связи с поставщиками, найти подходяще помещение, вложиться в рекламу и заработать положительную репутацию. Но, не каждый, кто хочет иметь собственный бизнес, готов тратить на решение этих вопросов массу времени и сил. И это не говоря о финансовых расходах. Тем более что нет гарантии того, что выбранная вами стратегия развития и само направление бизнеса окупится.

В этом случае целесообразно присмотреться к предложениям по продаже готового бизнеса. Так вы избавите себя от массы хлопот, которые связаны с открытием собственного дела с нуля.

Прежде, чем дать добро на приобретение того или иного бизнеса, необходимо уточнить, по какой причине он продается. Лучшим вариантом будет, если продавец просто устал от ведения данного вида бизнеса либо переезжает в другое место на ПМЖ, поэтому решил продать свое дело. Также не сложно будет решить проблему, если она связана с организационными вопросами. В этом случае достаточно просто заменить персонал на более квалифицированный. Но, если причиной продажи бизнеса являются экономические проблемы, то есть предприятие не приносит достаточного дохода, тут нужно обладать определенными знаниями, чтобы дело приносило прибыль.

Собственное дело будет приносить прибыль, если правильно подойти к его выбору. В первую очередь подыщите для себя то занятие, которое будет вам по душе. Желательно, чтобы вы сами разбирались в том, на что направлен ваш бизнес. Если вы живете в большом городе, то выбор вам будет предложен огромный. Выбирайте тот вариант, условия которого наиболее подойдут вам. Оцените все возможные риски и остановитесь на том, который несет в себе наименьшее количество финансовых вложений и ежемесячных затрат и при этом обещает хорошую прибыль.

Если вы все сделаете правильно, то вложенные средства вернутся к вам очень быстро. Стоит отметить, что готовый бизнес легко найти и купить, а вот продать гораздо сложнее. По этой причине не бойтесь торговаться, ведь за вас, поскольку вы заинтересованный покупатель, владелец продаваемого бизнеса будет крепко держаться! Открыть/Комментировать

2024-02-06 14:50:07 Не нужен мне ваш миллион, или люди, которые отказались от больших денег

Большинство людей выворачиваются наизнанку, только чтобы заработать побольше денег. Трудно поверить, но есть кто-то, кто добровольно отказался получить причитающуюся им крупную сумму.

А ведь такие люди действительно существуют!

1. Лотерея в честь покойной жены
Пенсионер из Германии однажды выиграл в лотерею почти 3 миллиона долларов. Узнав о выигрыше, он явился в офис компании и заявил, что отказывается от приза. Детей или других родственников, кому можно было бы отдать такие деньги, у него не было. На вопрос, зачем же он купил билет, мужчина ответил, что это была дань памяти его покойно жене, которая любила лотереи.

Выигрыш в итоге так никому и не достался.

2. Божественный камень за 4 миллиона
Салех Масфер Аль Гамди из Саудовской Аравии однажды нашел камень во время путешествия в Йемен. Казалось бы, что особенного может быть в камне? Но это был камень с изображениями слонов и птиц, и мужчина утверждал, что это один из камней, упоминавшихся в Коране, посланных с целью уничтожения йеменской армии.

Некоторое время спустя мужчине поступило предложение продать камень за 4 миллиона долларов, но он его отверг.

3. Изобретатель с моральными устоями
Джеффри Ван Миддлбрук известен тем, что создал технологию, позволяющую собирать газы после сжигания отходов. Технология крайне заинтересовала китайцев, чья страна, как известно, один из лидеров по загрязнению воздуха в результате сжигания угля и связанной с этим смертностью. Китайское правительство предложило изобретателю 60 миллионов долларов для внедрения этого проекта в масштабах страны.

Но не тут-то было. В то время в СМИ активно обсуждались пытки в китайских военных больницах, и моральные устои Миддлбрука не позволили ему принять деньги именно от этой страны, пусть даже речь шла о сумме более полусотни миллионов долларов.

4. Проповедник, отказавший президенту
Проповедник калифорнийской церкви Рик Уоррен считает, что христианская организация не имеет права принимать деньги от правительства, если оно сомневается в вере. По его словам, за участие в поддержке программ правительства, ему предлагались миллионы долларов вначале от администрации Буша, а потом от администрации Обамы.

Но он отказал и тому, и другому, чтобы избежать политического давления.

5. Не заинтересованный в деньгах математик
Российскому математику Григорию Перельману удалось решить нерешаемую гипотезу Пуанкаре. Эта гипотеза, существующая более 100 лет, входит в список из семи теорем, предполагающих неплохое вознаграждение за их решение: 1 миллион долларов и аналог Нобелевской премии для мира математики (медаль Филдса).

Однако Перельман от своих денег отказался.

«Я не заинтересован в деньгах и славе», сказал Перельман.

По его словам, тому, кто может управлять Вселенной, нет причин гоняться за миллионом.

Конечно, если мыслить масштабами Вселенной, миллион мало что значит. И тем не менее люди, отказывающиеся от него, не могут не вызывать удивления. Пусть себе лежал бы про запас. Не мешает же. Открыть/Комментировать

2024-02-05 15:46:43 Функции маркетинга

Функции маркетинга это по сути - правила игры и они отражают всю суть маркетинга. А вот собственно и они:

- Аналитическая функция - как правило изучение внешних и внутренних факторов организации, а также вкуса потребителя и ассортимента товара.
- Производственная функция - это все про новые технологии, производство, закупки и управление качеством.
- Функция управления и контроля - планирование, коммуникации, информационное обеспечение и управление рисками.
- Функция продаж - ценовая и товарная политика, а также товародвижение и расширение спроса.
- Инновационная функция - создание нового товара или услуги. Открыть/Комментировать

2024-02-04 17:56:11 Отличия от других метрик и аналоги

Термин «доля рекламных расходов» употребляют преимущественно в российском маркетинге. За пределами России более популярен ROI — показатель, характеризующий рентабельность кампании. В отличие от ДРР при расчете ROI учитывают абсолютно все расходы:

ROI = (прибыль – затраты) / затраты × 100%

Прибыль в этом случае — выручка от продаж, которые состоялись благодаря рекламе. К затратам относят совокупные расходы на продвижение.

В качестве доходов учитывается прибыль, поступившая в результате продвижения. Расходы — совокупные затраты на рекламу. Расчет этого показателя дает возможность оценить продуктивность канала.

Учитывайте затраты на запуск и проведение кампаний по продвижению. Сопутствующие расходы (создание материалов, работа дизайнера и другие) в данном случае не рассматриваются. Это принципиальное отличие ROAS от ROI, при расчете которого предполагается учет абсолютно всех расходов. Открыть/Комментировать

2024-02-03 14:28:54 Стоит ли покупать готовый бизнес?

При правильном подходе предпринимательская деятельность способна приносить немалый доход. По этой причине, при наличии определенной суммы на руках, люди часто задумываются об открытии собственного бизнеса.

Но, не каждому такое под силу. В особенности это касается людей, которые сталкиваются с предпринимательством впервые.

Открыть бизнес с нуля, значит собрать хорошую команду работников, закупить необходимое оборудование, наладить деловые связи с поставщиками, найти подходяще помещение, вложиться в рекламу и заработать положительную репутацию. Но, не каждый, кто хочет иметь собственный бизнес, готов тратить на решение этих вопросов массу времени и сил. И это не говоря о финансовых расходах. Тем более что нет гарантии того, что выбранная вами стратегия развития и само направление бизнеса окупится.

В этом случае целесообразно присмотреться к предложениям по продаже готового бизнеса. Так вы избавите себя от массы хлопот, которые связаны с открытием собственного дела с нуля.

Прежде, чем дать добро на приобретение того или иного бизнеса, необходимо уточнить, по какой причине он продается. Лучшим вариантом будет, если продавец просто устал от ведения данного вида бизнеса либо переезжает в другое место на ПМЖ, поэтому решил продать свое дело. Также не сложно будет решить проблему, если она связана с организационными вопросами. В этом случае достаточно просто заменить персонал на более квалифицированный. Но, если причиной продажи бизнеса являются экономические проблемы, то есть предприятие не приносит достаточного дохода, тут нужно обладать определенными знаниями, чтобы дело приносило прибыль.

Собственное дело будет приносить прибыль, если правильно подойти к его выбору. В первую очередь подыщите для себя то занятие, которое будет вам по душе. Желательно, чтобы вы сами разбирались в том, на что направлен ваш бизнес. Если вы живете в большом городе, то выбор вам будет предложен огромный. Выбирайте тот вариант, условия которого наиболее подойдут вам. Оцените все возможные риски и остановитесь на том, который несет в себе наименьшее количество финансовых вложений и ежемесячных затрат и при этом обещает хорошую прибыль.

Если вы все сделаете правильно, то вложенные средства вернутся к вам очень быстро. Стоит отметить, что готовый бизнес легко найти и купить, а вот продать гораздо сложнее. По этой причине не бойтесь торговаться, ведь за вас, поскольку вы заинтересованный покупатель, владелец продаваемого бизнеса будет крепко держаться! Открыть/Комментировать

2024-02-02 17:51:55 Бестселлеры о личной продуктивности

1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох

Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.

2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси

Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.

3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде

Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.

Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.

4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер

Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.

«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен

Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.

Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.

5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер

Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.

6. «Делай дело». Стивен Прессфилд

Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление». Открыть/Комментировать

2024-02-01 17:11:40 Как мыслят богатые.

Чем отличаются богатые от бедных? Тем, что они мыслят по-другому. Стив Сиболд в своей книге «Как мыслят богатые» описал 15 особенностей мышления богатых. Вот они:

1. Богатые считают эгоизм достоинством.
У обычных людей может возникнуть желание спасти весь мир или пропустить вперёд себя других людей, и это не позволяет им разбогатеть. Богатые размышляют примерно так: «Я не смогу помочь другим, если сначала не помогу самому себе».

2. Богатые обладают «действенным» мышлением.
Вряд ли вы встретите богатого человека в очереди за лотерейным билетом (даже до того, как он разбогател). Обычный человек ждёт, что кто-то другой поможет ему разбогатеть – лотерея, правительство, друг или супруг. И остаётся бедным. Богатые предпринимают конкретные действия и тратят время на решение конкретных задач.

3. Богатые отдают предпочтение получению конкретных знаний, даже в ущерб формальному образованию.
Средний человек уверен, что путь к богатству лежит через дипломы и диссертации. Богатые зарабатывают, продавая свои специфические познания, которые они получили, занимаясь делом.

4. Богатые мечтают о будущем.
Богатые люди тратят много времени, обдумывая цели и способы их реализации. Обычные люди больше заняты своим прошлым, отчего часто впадают в депрессию.

5. Богатые думают о деньгах логически.
Среднестатистический хорошо образованный человек может попасться в ловушку, думая о деньгах эмоционально или мечтая о комфортной спокойной жизни. Богатый человек смотрит на деньги логически – как на инструмент, который даёт определённые возможности и открывает определённые перспективы.

6. Богатые увлекаются и следуют своим увлечениям.
Опра Уинфри как-то сказала: «Нужно следовать своим желаниям и делать то, что любишь». Богатые люди находят способ зарабатывать деньги, занимаясь тем, что доставляет им удовольствие. Обычные люди зарабатывают деньги, делая то, что им делать совершенно не хочется.

7. Богатые никогда не останавливаются на достигнутом.
Обычные люди устанавливают планку ожиданий от жизни довольно низко – чтобы избежать разочарований. Богатые ждут от жизни многого и стремятся к воплощению своих дерзких мечтаний.

8. Богатые стараются «кем-то быть».
Обычные люди, напротив, уверены, что необходимо что-то «сделать» чтобы разбогатеть и фокусируются на быстром результате. Богатые сосредоточены на совершенствовании самих себя и учатся на ошибках.

9. Богатые пытаются извлечь выгоду из денег других людей.
Обычные люди уверены, что нужно делать деньги, преумножая свои собственные деньги. Богатые люди умеют использовать деньги других людей.

10. Богатые живут скромней, чем могут себе позволить.
Это может показаться нелогичным, однако богатые люди воспринимают богатство как возможность тратить меньше, чем они могут себе позволить. Обычный человек часто живёт не по средствам, влезая в долги.

11. Богатые учат своих детей, как разбогатеть.
Обычные люди учат своих детей, как выживать, а богатые с ранних лет учат детей делить мир на имущих и неимущих.

12. Богатые не позволяют себе волноваться из-за денег.
Обычные люди постоянно испытывают стресс из-за нехватки денег. Богатые люди находят покой в богатстве и не боятся признать, что деньги могут решить большинство их проблем – и это позволяет им зарабатывать ещё больше. Обычные люди смотрят на деньги как на бесконечную борьбу и неизбежное зло, которое они вынуждены терпеть.

13. Богатые скорее предпочтут потратить время на образование, чем на развлечения.
У обычных людей всё наоборот. Закончив школы и институты, они читают романы, листают журналы и развлекаются, вместо того, чтобы продолжать самообразование.

14. Богатые окружают себя единомышленниками.
Обычные люди считают богатых снобами и относятся к супер-богатым с неприязнью. Богатые избегают общения с мрачными и ненавидящими их личностями – отчего кажутся ещё большими снобами.

15. Богатые сосредоточены на получении прибыли.
Обычные люди стараются копить деньги и упускают большие возможности. Богатые видят картину целиком – и находят возможности зарабатывать большие деньги. Открыть/Комментировать