Маркетинг от Берек

2021-05-22 19:19:23 РАЭК презентовала свежие данные об «Экономике Рунета» за последние 1,5 года. Выделила для себя главное.

6,7 трлн рублей внесла экономика Рунета в экономику России за прошлый год. Что на 11% больше предыдущего. Из них 349,8 млрд рублей пришлось на маркетинг и рекламу и 123,4 млрд рублей на цифровой контент.

79,5% (97,4 млн человек) населения страны старше 12 лет заходят в сеть, 92% из них каждый день. 73,1% населения с мобильных устройств, 30% только с мобильных.

Хаб «Маркетинг и реклама» вырос на 11%. Многие рекламодатели перешли в онлайн, при этом, начали тщательнее анализировать рекламные кампании и результаты. Максимальный рост (+19%) показала видеореклама. Маркетингв соцсетях принес 40,3 млрд рублей.

Instagram по-прежнему на первом месте по числу авторов, хотя TikTok и пытается его нагнать. Есть бум интереса к аудиокнигам.

Интересное разделение образовательного контента: 20% приходится на навыки в сфере бизнеса, 14% на маркетинг, 11% на психологию, 10% на культуру, искусство и творчество, 8% на детское развитие и языки. Уклон в сторону мобильного обучения. Ученые прогнозируют рост мирового рынка мобильного образования в 4 раза к 2027 году, до $80,1 млрд. Открыть/Комментировать

2021-05-22 15:47:18 Инстаграм заболел(( Открыть/Комментировать

2021-05-21 12:46:01 ПАНИКА! Вчера была у всех. Пропали карусели из Instagram.

Моё мнение — делать ему больше нечего, как бесконечно играть с кнопками.

Но факт такой. Иконки для нескольких фото в редакторе больше нет.

Откройте редактор поста (+), зажмите любое фото, теперь вы можете выбрать несколько.

А в сторис иконка все ещё есть. Но если вдруг исчезнет, вы знаете, что делать Открыть/Комментировать

2021-05-20 10:29:54 Порой закулисье маркетинга напоминает дворцовые интриги.

Есть два типа клиентов, которые приходят, чтобы сразу уйти. И оба просят скидку.

Ваша задача таких узнать и «обезвредить» или использовать в своих целях.

Первый тип — «королева драмы». Но эта драма не для вас. Ему нужна скидка, чтобы предъявить в другом магазине / салоне...: «Видишь, тут дешевле. Если ты не скинешь мне стоимость, я уйду от тебя». Такие угрозы звучат регулярно, но до разрыва не доходит.

Из-за них магазины делают акции из серии, «если ты найдёшь дешевле, докажи и мы продадим тебе по меньшей цене».

Через drama queen можно насолить конкурентам. Вы обещаете клиенту большую скидку, вынуждая их снижать цены.

Второй тип — «скидка авансом» или «обещал жениться, вышел за хлебом и не вернулся». Диалог с ними часто выглядит так:

— А у вас скидка для постоянных клиентов есть?

— Есть...

— А за большие заказы?

— Есть...

— Тогда я беру вот эту вещь со скидкой 40%.

— Но вы покупаете у нас первый раз и одну вещь.

— А я ещё вернусь.

Нет, не вернётся. Обойдёт все магазины, сливки с каждого соберёт и отчалит. Они отвешивают комплименты, обещают быть лояльными, покупать только у вас. Но обещать — не значит жениться.

Когда же давать скидки?

1. Проверенным, лояльным клиентам, с которыми сложились прочные отношения. Как поощрение.
2. Если скидка или клиент влияют на рост узнаваемости вашего бренда или товара.  
3. Если это экономически выгодно и обосновано. И общая прибыль вырастет за объёма продаж.
4. В обмен на то, что клиент увеличит объем заказа.
5. Чтобы создать ажиотаж и вовлечь тех, кто не планировал покупать.
6. Чтобы продать старую коллекцию.
7. Если это увеличит средний чек, например, скидка, начиная от определённой суммы. Открыть/Комментировать

2021-05-18 16:44:45 Просьюмеры — это подвинутые потребители товаров. Они не хотят выбирать из того, что дают, а активно влияют на производителя, диктуя свои требования. И этой вовлечённостью формируют спрос.

Просьюмеры изучают товар, анализируют свои впечатления, у них есть самобытная точка зрения, гибкое мышление, они критичны, но справедливы.

Они занимают до 20% потребителей, но остальные 80% к ним прислушиваются. То, что предпочитает просьюмер сейчас, скоро заходят все остальные.

Поэтому меня так зацепил этот опрос от Havas Media. 15 000 потребителей старше 18 сделали прогноз на ближайшие 6-18 месяцев.

Россияне уверены, что государство заботится об их здоровье и поддерживают коллективную ответственность в борьбе с ковид. Но 88% потребителей не хотят тратить свои налоги на тех, кто наплевал на угрозу. Лишь 36% человек готовы передавать свои личные данные для борьбы с заболеванием.

Абсолютное большинство полюбило строгую гигиену и планируют её придерживаться. ~ 85% просьюмеров и 70% остальных. Чистота и дезинфекция необходимое требование к любому заведению. Около половины потребителей напрягаются от кашляющих людей рядом. 36% бояться, что социальная дистанция разрушит чувство единства.

60% хотят, чтобы бренды пропагандировали ЗОЖ в разном виде. 75% просьюмеров хотят более персонализированного подхода от врачей и комплексного взгляда на проблемы здоровья. При этом большинство россиян против чипирования в целях мониторинга здоровья.

А как изменилось ваше отношение же медицине? И к гигиене при общении с брендами. Открыть/Комментировать

2021-05-17 15:16:45 Завтра Clubhouse появится во всех андройдах страны. Не сам, конечно, но скачать можно будет.

73% россиян пользуются Android. В сеть с мобильных устройств заходит более 80,5 млн человек.

Как думаете, будет всплеск интереса к аудиосети? Насколько вырастет аудитория? Владельцы Android, вы установите себе Clubhouse?

На всякий случай, приглашения есть здесь - @clubhouse_berek Открыть/Комментировать

2021-05-14 13:28:30 Instagram снова тасует функции. Он массово скрывает просмотры в сторис под свайп, но делает статистику в эфирах. Значит, вскоре эфиры получат другие инструменты промо или встроенной рекламы.

Видео точно в почете. Можно будет загрузить видео в высоком качестве, а то многие жалуются, что ужимает шедевры до качества в телефонах начала 2000-х.

Ответы на стикеры в обновлении запихнули неведомо куда, зато свайп на сайт вытащили в стикер.

Но интереснее всего вопрос с просмотрами. Если с сокрытием лайков все было ясно: ты не видишь, сколько набирают другие и не расстраиваешься.

Как сказал когнитивный невролог Офир Турел: «Представьте, что каждый раз, когда вы заходите в банк, вы видите не только свой баланс, но и балансы других людей. Большинство людей будут чувствовать раздражение или неудовлетворенность тем, что у них есть…»

Но просмотры видит только автор и больше никто. Зачем убирать их под свайп?

Сеть считает, что постоянное наблюдение за метриками демотивирует выкладывать сторис. Когда каждый раз, загружая историю или листая выложенные, вы будете видеть цифру просмотров, это снизит вообще желание публиковать. Просмотры всегда падают в течение дня. Если же вы должны открыть статистику, чтобы увидеть просмотры, вы будете делать это реже и меньше париться из-за цифр.

Согласны с таким подходом или нет? Открыть/Комментировать

2021-05-13 13:03:27 Почему маркетологам так сложно найти нужный месседж для женщин? Потому что мы не такие. 56% женщин в маркетинге выступают за равноправие полов, в то время, как вне нашей сферы лояльны к феминизму всего 19% женщин, а ещё 12% сильно «за».

65% опрошенных за традиционные роли и образы женщин. Агентство MediaCom собрало интересные данные.

60% женщин хотят видеть моделей старше 55 лет. Это отражает желание оставаться привлекательными как можно дольше. 31% за сильных и независимых женщин в рекламе. 34% за бодипозитив. Примерно столько же и против. Среди группы до 35 лет процент поддерживающих выше, как о среди маркетологов.

Против пошлых намеков 69%, против секси красоток на мужскую аудиторию 47%.

Русские женщины плохо распознают сексизм. 49% не реагируют на утверждение, что «женщины водят машину хуже мужчин», а 44% принимают за одобрение комплименты с припиской «хотя ты и женщина».

Среди ключевых интересов женщин (по убыванию) дети, деньги, замужество, семья, здоровье, любовь, карьера, образование или личный рост, забота о родителях, развлечения, политика и экономика, мода и красота, спорт.

46% совмещает работу и семью, но для 28% это даётся не просто. 42% женщин — «кормилицы» в семье.

44 % состоят в браке и имеют детей (классические понимание роли женщины в обществе). В маркетинге таких 26%.

29% рекламисток придерживаются childfree, 23% в группе до 34), 12% в целом. Открыть/Комментировать

2021-05-12 15:49:47 15 мая у тех, кто не принял новые условия WhatsApp, начнут ограничивать функционал приложения.

Появится напоминание об условиях, которое нельзя будет закрыть.

Исчезнет список чатов, но можно будет открыть сообщение через уведомление.

В течение нескольких недель отключат функцию звонков.

В общем, дают время передумать.

Если вы решили покинуть мессенджер, вы можете скачать историю чатов. Если вы в раздумьях, WhatsApp удалять вас не будет, аккаунт просто зависнет.

Если решили удалиться, предупредите коллег, друзей и контакты, переведите общение в другие мессенджеры. Потому что восстановить данные после удаления уже не получится. Они стираются целиком и полностью, включая резервные копии. Открыть/Комментировать

2021-05-11 12:44:52 Майские праздники породили новую волну мемов. Ситуация способствовала.

Почему одни события провоцируют мем-творчество, а другие нет?

Термин «мем» (от греч. «подобие») был запущен в 1976 году биологом Ричардом Докинзом. И трактовался он весьма широко, включая в себя и тренды, и моду и даже фразеологизмы. Точное определение звучало так: «единица культурной информации, ведущая себя как ген». Вся суть в лёгкости копирования.

Сегодня мем — это вирусный контент, точно
характеризующий конкретное событие или историю, но применимый к другим случаям.

Формула мема: актуальность + простота + эмоции.

Не будет актуальности, люди не обратят внимания. Слишком запутанный – не оценят. Безэмоциональный — не поделятся.

Ричарда Броуди назвал мем психовирусом — он вытаскивает наружу то, что отпределяет наше бессознательное поведение. Мем озвучивает то, что мы не хотим говорить вслух. Чем более дерзкий, тем выше будут охваты.

Для успешного старта мему нужен «форс» — массовый запуск в различных источниках, чем больше точек, тем лучше. Спонтанные мемы бывают, но чаще они получают этот «форс», как пост в аккаунте Леди Гага. Не напиши все СМИ о «праведном гневе» русской аудитории в комментариях под постом, он бы не получил такого внимания и не превратился бы в мем. Мемом пост стал, когда дискуссия ушла от основной темы и все стали обсуждать своё, от бань до пончиковых, создав спонтанный чатик.

Мемы отличает лаконичность и концентрированность смысла. Это отражение современного клипового мышления. Контент на скорость, без усилий, не пережевывая.

Мемы уже регистрируют как патент. За нелегальное использование таких мемов полагаются штрафы. В 2018 Мегафон выплатил Маргрит ван Брифорт 8,6 млн рублей за «Ждуна». Будьте осторожны при использовании мемов в коммерческих целях. Открыть/Комментировать