Яндекс Маркет для продавцов

2021-04-30 17:15:05 FBY, FBY+, FBS: скоро поменяем порядок работы с возвратами

По нашей статистике, партнёры редко отвечают на наши запросы с просьбой принять решение по возврату. Чтобы покупателям не приходилось ждать возврата денег по несколько недель, 10 мая мы обновим порядок работы с возвратами в договоре. Согласно новым условиям мы сможем самостоятельно принимать решения о возврате денег покупателям за любые товары.

Принимать решение мы будем после возвращения товара на склад Маркета (для FBY и FBY+) или на ваш склад (для FBS). Вы сможете оспорить наше решение в течение 30 дней.

Также вы сможете возвращать покупателям деньги за бракованные товары стоимостью до 2000 ₽ включительно без их обратной пересылки на склад. Такая опция скоро появится в личном кабинете.

Подробнее — на сайте для партнёров. Открыть/Комментировать

2021-04-30 13:13:07 ADV: Переводим электронику, бытовую технику, компьютеры и детские коляски в формат маркетплейса

Электроника, бытовая и компьютерная техника и детские коляски на Маркете будут переведены в формат маркетплейса. Отправлять покупателей на сайты магазинов мы будем, только если не найдётся подходящих товаров для заказа прямо на Маркете. Изменения начнутся 24 мая.

Чтобы начало продаж на нашей витрине было комфортным для партнёров, которые работают с нами по рекламной модели ADV:

предлагаем бесплатную помощь с подключением от наших технологических партнёров,
13 мая проводим вебинар о продажах на Маркете,
остаёмся на связи все майские праздники.

Подробнее — на сайте для партнёров. Открыть/Комментировать

2021-04-29 11:55:37 FBS: Мы обновили график работы сортировочных центров в майские праздники. Открыть/Комментировать

2021-04-29 11:52:00 Маркетплейс Яндекс.Маркета pinned «​​FBS, FBY+: Как работать в майские праздники В некоторые дни сортировочные центры DPD не будут работать: • Екатеринбург — 1 и 9 мая; • Иваново — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая; • Казань — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая; • Красноярск — с 1 по 3 мая и с 8 по…» Открыть/Комментировать

2021-04-27 17:47:34 ​​FBS, FBY+: Как работать в майские праздники

В некоторые дни сортировочные центры DPD не будут работать:

• Екатеринбург — 1 и 9 мая;
• Иваново — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая;
• Казань — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая;
• Красноярск — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая;
• Новосибирск — с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая;
• Омск — 1,2 и 9 мая;
• Челябинск — 1 и 9 мая.

Сортировочные центры и склады в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Саратове, Нижнем Новгороде и Казани (Яндекс.Маркет) будут работать как обычно.

На странице «Склад и настройки отгрузки» 4–7 мая сейчас отмечены как нерабочие дни. Если вы планируете отгружать заказы в праздники, отметьте нужные вам дни рабочими.

Если вы подтверждаете заказы вручную, также настройте праздничный график на странице «Выбор способа подтверждения». Открыть/Комментировать

2021-04-27 10:50:00 Трансляция встречи с партнёрами

Она начнётся в 11:00 на YouTube-канале Маркета по ссылке.

Присоединяйтесь и задайте вопросы спикерам онлайн — инструкция есть в описании видео. Также вы можете задавать вопросы в чате. Открыть/Комментировать

2021-04-26 10:12:59 Мы открыли сортировочный центр в Ивановской области по адресу деревня Игнатово, ул. Аэропортовская, 12. Он подойдёт партнёрам, которые готовы работать с Яндекс.Маркетом по модели FBS (продажи с фулфилментом магазина) и привозить туда товары не реже 5 дней в неделю. Заказы из этого центра мы доставляем по всей России.

Подробнее о новом сортировочном центре можно узнать на сайте для партнёров. Открыть/Комментировать

2021-04-22 17:50:00 FBY: Ограничено создание поставок в Томилино

Из-за загруженности склада в Томилине количество свободных интервалов для поставки туда ограничено. Уже запланированные поставки будут приняты по расписанию. С вывозом тоже всё как обычно. Открыть/Комментировать

2021-04-22 16:27:07 Начинаем списывать ставки за продвижение на поиске Покупок

Продвижение товаров ставками теперь влияет на ранжирование в результатах поиска и на страницах категорий раздела «Покупки».

В ближайшие дни ставки за продвижение товаров на этих местах начнут списываться, а результаты продвижения будут отображаться в статистике.

С середины марта мы берём плату за продвижение только в том случае, если оно привело к покупке. И только после того, как товар доставлен покупателю. Из-за этого вы можете видеть меньше списаний и кликов в статистике, чем в старой версии аукциона. Открыть/Комментировать

2021-04-20 11:03:00 Мы открыли сортировочные центры в Саратове и Челябинске. Они подойдут партнёрам, которые готовы возить туда упакованные заказы по модели FBS (продажи с фулфилментом магазина).

Заказы из сортировочного центра в Саратове доставляются по Саратову и близлежащим районам Саратовской области. А из сортировочного центра в Челябинске — по всей России.

Больше о новых сортировочных центрах можно узнать на сайте для партнёров. Открыть/Комментировать