Как проходит All-Hands Meeting в компании Uber. Часть 2 На | Maliktrip
Как проходит All-Hands Meeting в компании Uber. Часть 2
На вопросы ответил спикер нашей программы «Практикум из Кремниевой долины», специалист финансового отдела Uber
Важно ли проводить All-Hands Meeting в компании?
Это супер важно.
Во-первых, у каждого из сотрудников, появляется видение, куда идет компания — где мы были, где сейчас и где будем. Во-вторых, ты непосредственно видишь людей, которые управляют компанией, в которой ты работаешь. Ты понимаешь, что они из себя представляют, как выглядят.
В Америке есть такая процедура — Tone at the Top — в которой люди, аудиторы, оценивают “тон руководства”. Если он неблагоприятный, то сразу становится понятно, что у этой компании будущее не очень хорошее.
И вот на All-Hands Meeting мы как раз и можем оценить Ton at the Top. Мы видим наше высшее руководство, понимаем, что они не боятся вопросов, выходят и разговаривают с людьми. Можно сказать, что компания придерживается политики открытых дверей, но только в онлайн-формате.
Во время пандемии было чувство постоянной заботы. Я чувствовала поддержку, слышала о конкретных шагах, которые руководство предпринимает по преодолению кризиса. Uber, по крайней мере в США, организовал 10 миллионов бесплатных поездок и доставок еды для врачей.
Работая в своем офисе или из дома, можно не знать о том, что делает компания для мира, и в целом не понимать стратегию компании. И благодаря таким встречам ты постоянно чувствуешь себя частью целого.
Когда на All-Hands Meeting поднялся вопрос, как он фиксируется и как решается?
Обычно все вопросы решаются на встрече. Вопросов, конечно, к собранию собирается очень много, и на все из них просто не успевают отвечать. Поэтому у нас есть внутренний Hub, где хранится абсолютно вся информация для работников. И там есть страничка All-Hands Meeting, где хранятся записи всех предыдущих собраний, и есть страничка, где на вопросы, на которые не успели ответить в прямом эфире, дают ответы в письменном виде.
Какие вопросы обычно обсуждают на All-Hands Meeting?
На собраниях обычно обсуждаются вопросы глобального характера. Для вопросов, которые касаются отдельного отдела, проводятся отдельные All-Hands Meeting в каждом из отделов компании. А также проводятся All-Hands Meeting внутри каждой команды каждого отдела. Такие встречи уже проводятся не раз в неделю или две, а ежеквартально или раз в месяц, и, конечно, на такие встречи приходят больше людей. Думаю, это связано с тем, что на таких All-Hands Meeting обсуждаются вопросы и задачи, которые непосредственно связаны с задачами сотрудника этого отдела.
