ФПК. Лучше поездом!

2023-02-16 13:53:06 Организовали горячую линию для военнослужащих

Мы создали отдельный канал связи для подробных консультаций военнослужащих.

Выделенный канал связи поможет тратить меньше времени на получение информации:

о документах, необходимых при обращении в кассу и посадке в поезд

о порядке оформления безденежных проездных документов по ВПД

Как воспользоваться сервисом?

Позвонить на горячую линию РЖД по телефону 8-800-775-00-00
Прослушать сообщение автоинформатора
Обозначить тему обращения «Консультация для военнослужащих» либо прослушать сообщение автоинформатора до конца и, выбрав тему «Ознакомление с порядком оформления проезда военнослужащим», нажать кнопку 6
Задать свой вопрос оператору

Напомним, ранее мы запустили сервис приоритетного обслуживания военных при оформлении билетов по ВПД в кассах на вокзалах. Открыть/Комментировать

2023-02-15 16:09:35 В 2023 году продолжим запускать новые пассажирские сервисы

Об этом сообщил замглавы РЖД Дмитрий Пегов.

В том числе:

обновим парк подвижного состава (планируется поставка 880 вагонов, из них 550 – для дальних пассажирских перевозок и 330 – для пригородных)

увеличим количество вагонов с «детскими купе» почти до 400 единиц (+ 160 вагонов)

масштабируем концепцию развития услуг питания (увеличим количество вагонов-бистро в составах поездов до 51 (+21 к тому, что есть сейчас)

реализуем единую систему управления взаимоотношениями с клиентами (это первый шаг к созданию CRM-базы данных о предпочтениях пассажиров, на основе которой будут строиться продуктовые предложения перевозчиков)

будем развивать сервисы по быстрой и бесконтактной оплате пригородных билетов, в том числе по технологии NFC

разместим QR-коды на 2-х тысячах станций для покупки билетов и информирования о расписании

продолжим модернизировать пассажирскую инфраструктуру с созданием безбарьерной среды и т. д. Открыть/Комментировать

2023-02-14 16:22:35 Открыть/Комментировать

2023-02-11 21:39:51 Еду в Ярославль!

Доехать из Москвы можно на машине, самолете, но удобнее поездом. Люблю поезда - быстро, комфортно и в дороге успеваешь не только отдохнуть, но и поработать.

Часто рекомендую Ярославль как отличный вариант для сити-брейка, старейший город «Золотого кольца».

В 2021 году занял шестую строку в рейтинге российских городов по индексу креативной активности, а среди городов-немиллионников он третий.

На мой взгляд хороший пример того, как туризм стимулирует развитие креативных индустрий.

А какой у вас рейтинг креативных городов? Открыть/Комментировать

2023-02-10 08:36:07 Этот пост точно будет интересен всем, кто обожает скорость

Мы начинаем принимать заявки на перевозку транспортных средств в вагонах-автомобилевозах по самому протяженному железнодорожному маршруту в России – между Владивостоком и Москвой. И вводим фиксированный срок доставки – 8 дней.

Это одно из самых быстрых и безопасных предложений на рынке по доставке ТС от берегов Тихого океана в столицу и обратно под присмотром опытного персонала.

Первые рейсы вагон-автомобилевоз сделает:
из Москвы – 21 февраля
из Владивостока – 2 марта.

Услуга на этом маршруте будет действовать в тестовом режиме. Постоянной сможет стать в случае востребованности.

У ФПК большой опыт: с 2012 года мы перевезли уже свыше 40 тысяч автомобилей и мотоциклов.
Чаще всего перевозим между: Москва –Адлер,
Москва – Ростов-на-Дону,
Воркута – Санкт-Петербург.

Подробнее Открыть/Комментировать

2023-02-09 11:25:37 Вместе празднуем. И путешествуем - вместе!

Февраль только начался, а мы уже подумали о подарках к празднику.

23 февраля вся страна отмечает День защитника Отечества. К этой дате приурочены длинные праздничные выходные, которые так приятно провести в кругу родных и близких. Или на горнолыжном курорте . Или в Сочи . А может быть, на Эльбрусе , Байкале или во Владивостоке .

Поэтому мы дарим нашим пассажирам самый приятный подарок - отличные цены на путешествия. Для всех!

С 9 по 22 февраля пассажиры могут оформить поездки в праздничную дату со скидкой 23%.

Предложение распространяется на вагоны купе, СВ и Люкс всех внутрироссийских поездов АО «ФПК».

Подробнее Открыть/Комментировать

2023-02-08 17:38:44 Не махнуть ли в Суздаль? А почему бы и нет?

Причин тому много:

Это город-музей, культурный центр Золотого кольца России с богатейшей историей, где можно:

отдохнуть душой и получить заряд небывалых эмоций, гуляя по уютным улочкам города;

послушать перезвон колоколов и увидеть самую большую рукописную книгу в России;

попробовать все виды напитков местного производства и знаменитое варенье из огурцов, а также много чего ещё

К тому же с 10 февраля добраться до Суздаля будет гораздо проще – по системе «единого» билета + .

Вам нужно лишь доехать до Владимира на любом поезде дальнего следования и на вокзале пересесть на специальный автобус, следующий до Суздаля. Стыковка заранее спланирована.

Купить билеты можно на нашем сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android) и в кассах.

При покупке онлайн указывайте пункт отправления и прибытия (например, Москва – Суздаль), выбрав рейс с пересадкой. Вместе с билетом на поезд будет оформлен талон на автобус. Открыть/Комментировать

2023-02-08 13:38:10 Открыть/Комментировать

2023-02-06 13:56:16 Президент провёл встречу с главой РЖД Олегом Белозёровым

Главе государства доложили о результатах деятельности «Российских железных дорог» за прошлый год.

Подробнее – на сайте Кремля. Открыть/Комментировать

2023-02-06 12:19:34 Открыть/Комментировать