Организовали горячую линию для военнослужащих
Мы создали
отдельный канал связи для подробных консультаций военнослужащих.
Выделенный канал связи поможет тратить меньше времени на получение информации:
о документах, необходимых при обращении в кассу и посадке в поезд
о порядке оформления безденежных проездных документов по ВПД Как воспользоваться сервисом?
Позвонить на горячую линию РЖД по телефону
8-800-775-00-00
Прослушать сообщение автоинформатора
Обозначить
тему обращения «Консультация для военнослужащих» либо прослушать сообщение автоинформатора до конца и, выбрав тему
«Ознакомление с порядком оформления проезда военнослужащим», нажать кнопку 6
Задать свой вопрос оператору
Напомним, ранее мы запустили сервис приоритетного обслуживания военных при оформлении билетов по ВПД в кассах на вокзалах.
