And the Oscar goes to... В Skyeng есть очень милый формат авт | Шастины истории

And the Oscar goes to...

В Skyeng есть очень милый формат авторизации результата - это бот Oscar.

Как он работает. Все общение в компании происходит в корпоративном мессенджере slack. Чтобы вручить кому-то виртуального Оскара, нужно тэгнуть в одном сообщении Оскара, ник человека и описать за что благодарен (хоть за что: за помощь в проекте, за совет, за моральную поддержку, за волшебный пендель, за красивые глаза).

За каждого Оскара компания отправляет в копилку 5 рублей от имени отправляющего и 5 рублей от имени принимающего. Накопленные за квартал деньги отправляются на благотворительность.

Тема классная, но в суете рабочих дней мы стали забывать про неё. Пока не родилась отдельная, специально выделенная рубрика "Пятничное спасибо".

Я выкладываю в чат нашей команды картинку "Пятничное спасибо", и в треде под постом ребята начинают раздавать Оскары друг другу за прошедшую неделю. И с этим приятным послевкусием мы заканчиваем неделю.

Динамика раздачи Оскаров в нашей команде (13 человек) за последние 4 недели такая: 35, 15, 23, 49. (Рубрика "Ни о чем не говорящий факт").

Зачем это нужно компании? Я не знаю. Давайте попробуем сформулировать вместе. Думаю, это целенаправленное формирование в компании культуры благодарности (>> дружеской обстановки >> такой, из которой бы не хотелось уходить). У нас очень ограничено время на живое общение, везде жесткий тайминг на встречи, все эмоции выражаются эмодзиками под постами. И, кажется, что полезнее, если будешь подсвечивать недоработки команде, а не благодарить за то, что она сделала классно. Это вроде как по умолчанию должно у нее получаться. Но в этом теряется добро, тепло.

Как думаете, за что еще?

P.S. Вспомнила в этой связи, как в комьюнити Mesto одним из первых появился канал Mesto.Spasibo. До меня не сразу дошло, что это не столько площадка, где люди могут благодарить друг друга, что-то отдавать, "платить" за услугу/помощь, сколько возможность продакт-оунерам Места зачекать, образовались ли какие-нибудь связи внутри сообщества. По сути это был едва ли не единственный способ замерить эффективность сообщества.