🎯 ПРО Маркетинг и Таргетинг

2022-04-18 11:02:01 Модерация рекламы в ВК, ОК/MyTarget и отправка лицензий

Каждая рекламная площадка имеет свод определённых правил для защиты своих пользователей от некачественного и запрещённого контента. И я рекомендую очень внимательно прочитать все запреты, ограничения и требования к рекламным объявлениям на каждой площадке.

Можно ли избежать проблем с долгой модерацией рекламного объявления в ВКОНТАКТЕ и в myTarger/ОДНОКЛАССНИКИ?

К сожалению, в текущий момент нет! И даже как-то повлиять и ускорить модерацию вряд ли получится. Обращение с этим вопросом в техподдержку обычно не даёт результата.

Дело в том, что модерация в соцсетях ВКОНТАКТЕ и ОДНОКЛАССНИКИ проходит в ручном режиме. То есть это живой реальный человек проверяет всю вашу рекламу на предмет нарушения правил, включая грамматические ошибки.

В последнее время в отечественных социальных сетях наблюдается огромный наплыв рекламодателей. И, как следствие, отделы модерации просто не справляются с возрастающей нагрузкой, так как специалисты-модераторы на рекламных площадках являются ограниченным ресурсом.

Поэтому скорость модерации значительно увеличилась.

Раньше модерация рекламного объявления в ВКОНТАКТЕ занимала около 3 -хчасов. А сейчас может длиться сутки.

Модерация в myTarger/ОДНОКЛАССНИКИ может доходить до 4 суток. Но, как правило, в течении двух дней проходит.

Для определённых тематик рекламы в ВКОНТАКТЕ и в ОДНОКЛАССНИКАХ требуется наличие ЛИЦЕНЗИИ.

Рекомендую отправлять их в техническую поддержку одновременно с рекламным постом. В ВКОНТАКТЕ это делается через форму запроса, в myTarger - через email.

И да, напомню, что запрещено использовать эмодзи в рекламе ВКОНТАКТЕ.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-18 10:54:16 Английский урок эмоций в маркетинге

#маркетинг

В 1959 году «маркетинг» не был популярен как термин. И уж тем более такие фразы как эмоциональный опыт клиента, эмоциональный триггер и прочее. Всё это было в стадии «зачатка».

Маркетинг того времени можно назвать ходьбой по минному полю. И один кейс стал настолько показательным, что его до сих пор упоминают в Гарварде и Стэнфорде.

60-й год — пик популярности табака. Компания «W.D.&H.O» запускает новый бренд — «Strand». Вливают миллионы в газетные рекламные кампании и пробуют себя в новом — на TV. Нанимают режиссёра, актёров, сценаристов, создают ролик:

Центр Лондона. Тусклое освещение. Дождь, ветер, грязь. Мелодия «The Lonely man theme» Клиффа Адамса на заднем фоне. Одинокий мужчина, который достаёт пачку «Strand» и закуривает, задумчиво выдыхает дым. И звучит закадровая фраза: Ты не одинок, если с тобой «Strand».

Ролик очень понравился публике. «Одинокий мужчина» стал звездой, музыкальная композиция попала в топ «UK Singles Chart».

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-16 18:33:07 Тинькофф после удаления Сбера и Альфы из Google Play и App Store:

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-16 11:11:05 Основные приёмы из «психологии влияния» Чалдини:

#маркетинг

1. Взаимность обязательств. Если кратко, люди чувствуют себя обязанными сказать «да», когда для них уже что-то сделано.

Рестораторы проверили утверждение и устроили эксперимент. Официанты, которые предлагали гостям неожиданный подарок(печенье и конфеты), получали чаевых на 23% больше.

2. «Авторитет» в момент принятия. Люди склонны соглашаться с экспертами, поскольку экспертность способствует повышению доверия и уверенности.

Личностные тренеры собирают бОльшие аудитории, если демонстрируют клиентам свои дипломы и прошлые достижения.

Парковщики у отелей получают больше чаевых, если они одеты в официальную форму, а не в свободном стиле.

3. Внешний вид и симпатия. Встречают по одёжке, провожают по уму — особенно актуальное выражение в мире маркетинга.

Люди любят тех, кто выражает сочувствие и делает комплименты. А также тех, кто выглядит «товарно» и любит поговорить.

Эффективность «пустых разговоров» проверили на студентах MBA.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-15 15:11:12 Как создать заголовок за 5 минут с помощью техники 4U

Вконтакте и другие соцсети перегружены рекламными предложениями, и у вас всё меньше и меньше времени, чтобы привлечь внимание своего потенциального клиента.

Поэтому используйте технику 4U. Что это значит?

Полезность. Какую пользу несет ваш продукт? Какую проблему решает? Что в итоге получит клиент? То есть вы продаете не фитнес-клуб, а подтянутое тело!

Ультраспецифичность. Конкретизируйте полезность. Сколько денег клиент заработает на вашей услуге? На сколько градусов теплее станет его дом? Добавьте количественный показатель или эмоциональные категории. Например, планировка дома до последней розетки.

Срочность. Когда клиент получит заявленный эффект? Сегодня, завтра, или через месяц?

Уникальность. За счет чего, каких инструментов или технологий будет достигнут результат и решена проблема?

Пример:
Исходный заголовок: Курсы испанского.
Польза: Говорите на испанском языке.
Ультраспецифичность: на уровне А1
Срочность: уже после 5 занятий
Уникальность: по авторской методике.

То есть мы выделяем пользу, добавляем уникальность, устанавливаем сроки и конкретизируем цифрами или конкретным инструментом.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-12 18:14:53 Креативное поздравление с Днём космонавтики от студии Артёма Лебедева.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-11 10:21:18 Словарь терминов для работы во ВКонтакте (часть 3)

часть 1 часть 2

Лидген, лидогенерация — получение лидов с помощью различных рекламных каналов. Лить, сливать трафик — увеличивать посещаемость сайта с помощью различных рекламных каналов.

Лидеры мнений — люди, пользующиеся авторитетом среди определенной аудитории и способные влиять на её предпочтения и решения.

Медиаплан — расписание рекламной активности в социальных сетях.

Мониторинг социальных медиа — изучение, анализ и реагирование на упоминания вашего бренда и брендов конкурентов. Делается с помощью специальных сервисов.

Мем (англ. meme) — единица культурной информации. Мемом может считаться любая идея, символ, образ или поведенческий шаблон, который неосознанно передаётся от человека к человеку посредством речи, письма, видео, ритуалов, жестов и т.д.

Отложенный постинг — возможность заранее запланировать публикацию поста от имени сообщества. Делается с помощью как внутренних инструментов соцсетей, так и сторонних сервисов.

Органический рост, органика — рост сообщества за счёт привлечения новых пользователей качественным и вирусным контентом, без использования рекламы.

Оффер (англ. offer — «обещание, предложение») — обоснование состоятельности и ценности вашего продукта.

Офферы — пользователи соцсетей, которые за плату вступают в сообщества и/или проявляют там какие-либо активности. Использование офферов относится к «серым» методам продвижения и запрещено правилами ВКонтакте.

Парсеры — программы, собирающие ID пользователей по определенным критериям, для последующего нацеливания на них таргетированной рекламы.

Посев, органическая реклама, органика — рекламные посты в сообществах в соцсетях, купленные непосредственно у их администраторов.

Пост (англ. post — «вывешивать, отправлять по почте, давать информацию») — единица контента, опубликованная пользователем или сообществом в соцсети. Может быть картинкой, текстом, аудио- или видеофайлом, или сочетанием этих форматов. Отсюда «запостить» — опубликовать контент.

Промопост, промик — таргетированная реклама в соцсети в форме поста в сообществе.

Профит (англ. profit) — прибыль, выгода.

Публичная страница, паблик, пабл — сообщество в соцсети, размещать посты в котором могут только его администраторы. По сути, большинство пабликов — блоги их основателей.

Ретаргетинг, ретаргет — инструмент для таргетирования рекламных объявлений на посетителей вашего сайта или других пользователей, контакты которых вам известны.

Репутационный менеджмент — комплекс стратегических мер, направленных на формирование, поддержание и защиту репутации компании или бренда.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-09 20:13:07 «YouTube, судя по всему, сам себе подписал приговор. Сохраняйте контент и переносите его на российские платформы и побыстрее».

Официальный представитель МИД России Мария Захарова

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-08 14:15:38 Использовали эмодзи в рекламных постах ВКонтакте? Сейчас не получится, теперь они под запретом.

Продвижение постов с эмодзи также не получится запустить.

@life_targetolog Открыть/Комментировать

2022-04-06 19:32:20 Какая зона ответственности таргетолога?

Часто клиенты пытаются возложить на таргетолога слишком большую ответственность, потому что видят в нем универсального специалиста, который может все. И трафик привлечь, и пост написать, и нужные показатели проанализировать, и бонусом продажи совершить.

Хотя по факту в его обязанности входит следующее.

Во-первых, настройки в рекламном кабинете – все эти пиксели, конверсии, аудитории. Во-вторых, сам трафик и офферы. Причем не кликбейтный, а по возможности максимально целевой. Что касается оффера, то он должен попадать в боль аудитории и соответствовать тому, что транслируется в блоге или на сайте. В-третьих, анализ целевой аудитории и разработка рекламной стратегии – кому показывать рекламу и каким образом собирать нужную аудиторию. В-четвертых, создание дизайна и текстов. Понятно, что это таргетолог может и делегировать. Но формирование четкого ТЗ все-равно лежит на его плечах.

Безусловно, таргетолог может давать советы по контенту в блоге или на сайте. Но прислушается заказчик или нет – за это специалист ответственности уже не несет.

За что еще не отвечает таргетолог?

Это количество продаж. Да, у меня есть проекты, где KPI – продажи. Но при этом я не могу заставить купить, а могу лишь направить на покупку. Не могу повлиять на спрос в несезон или сгладить трафиком плохую конверсию сайта. Также как не могу отвечать за доходимость на вебинар, потому что моя зона влияния закончилась на том месте, где пользователь оставил клиенту свои контакты.

По сути, таргет – это всего лишь один из кирпичиков большого дома, который не в силах держать на себе целое здание.

@life_targetolog Открыть/Комментировать