Teamlead Good Reads – тимлиды, архитектура, менеджмент людей и разработки

2022-08-24 09:01:09 Огромный гайд по инцидент-менеджменту

- Как организовать on-call программу
- Основные принципы процесса инцидент-менеджмента
- Как реагировать на инциденты и обрабатывать их
- Как обучаться на инцидентах и улучшать систему со временем
- Рекомендации книг и статей по теме Открыть/Комментировать

2022-08-23 09:01:05 Принципы построения команды, ориентированной на качество

Виталий Шароватов начал новую серию статей про различные аспекты организации команды, которые значительно влияют на качество итогового продукта. Одна из таких причин – потеря информации при общении внутри команды. Чем больше потери, тем больше вероятность того, что выпущенный продукт не будет соответствовать потребностям пользователей.

Основной принцип борьбы с проблемой – уменьшение количества звеньев в цепи передачи информации. Вот как этого можно достичь:

Команды разработки должны быть максимально близки к пользователю
Команды должны быть настолько маленькими, насколько возможно
Команды должны быть кроссфункциональными
Области знаний участников команды должны пересекаться Открыть/Комментировать

2022-08-22 09:01:33 Системная статья про рабочие конфликты

Материал ориентирован на HR, но все модели и алгоритмы помогут и тимлиду.

- Три вида конфликтов: эмоциональные, рациональные, манипулятивные
- Частые причины: атмосфера в команде, борьба за ресурсы, борьба за власть, некорректная обратная связь
- Модели поведения в конфликте: принуждение, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление
- Этапы решения: проверить на эмоции, внести конструктив, проанализировать причины, зафиксировать примирение Открыть/Комментировать

2022-08-19 12:05:37 Митап по продуктовой разработке от Яндекс Go

Как проводить архитектурное ревью продуктовой фичи
Как забытые сценарии влияют на разработчиков
Как эффективно проектировать фичи

Митап пройдет в офлайне, в московском офисе Яндекса, 25 августа в 18:00. Открыть/Комментировать

2022-08-19 09:01:55 Вред KPI и метрик в процессе разработки

«Единственная причина вводить KPI – это отсутствие доверия к тому, что ваши разработчики заинтересованы разрабатывать с максимальным вложением своих сил и знаний и становиться лучше со временем».

Золотая статья для фанатов измерять в разработке все, что только возможно, прикрываясь цитатой про то, что нельзя улучшить процесс, который ты не измеряешь. Автор последовательно разбирает часто собираемые метрики и показывает для каждой, почему это деструктивно. Открыть/Комментировать

2022-08-18 09:00:19 Сложные вопросы, которые помогают придумывать новые идеи

Ограничения подстегивают креативность. Если вы проводите стратсессию, или просто ищете решение для сложной проблемы, попробуйте выкрутить возможные сложности на максимум и подумать, как вы с ними справитесь.

- Что надо сделать, чтобы оправдать повышение цен в 10 раз
- Все пользователи ушли, все надо отстраивать с нуля – как вы поменяете продукт
- Вам запрещено использовать ресурсы технического саппорта, как адаптироваться к ситуации
- Если сроки на реализацию проекта срежут в десять раз, как вы поменяете подход к реализации

Такие вопросы можно адаптировать и к небольшой команде разработки:

- Что произойдет, если ваш основной фреймворк задепрекейтят
- Все рекрутеры уволились, как поддержать найм
- В компании запретили все митинги до единого, как подстроить к этому ваши процессы Открыть/Комментировать

2022-08-17 09:00:21 Как разные компании платят за дежурства

Если бы у разработчиков из прошлого исследования были обязательные дежурства по инцидентам, они бы точно попали в топ списка причин несчастья. В статье разбираются основные стратегии того, как компании справляются с необходимостью организации дежурств, и сколько за это платят.

Для дежурств нанимают выделенных людей, это основная их работа
Дежурства вне рабочих часов отсутствуют
Дежурства вне рабочих часов отсутствуют, но потенциально вас могут поднять звонком
Дежурства обязательны для всех инженеров, регулируются сообразно трудовому кодексу конкретного региона
Дежурства – часть работы, оплачиваются либо компенсируются выходными
Дежурят волонтеры, но все компенсируется
Дежурства обязательны для всех и никак не компенсируются Открыть/Комментировать

2022-06-24 09:20:16 Хорошая статья о рабочих конфликтах, которая маскируется под критику чрезмерного использования термина “выгорание”. В чем суть – есть научное исследование, которое доказывает наличие корреляции между наличием конфликтов и выгоранием в команд. Прочитав его, автор решает вылечить выгорание в своей команде. Он использует для этого следующие способы:
Переводит конфликты из скрытых в открытые
Прорабатывает конфликты со всеми их участниками
Распутывает длинные конфликтные цепочки до самого начала

#люди #инструменты Открыть/Комментировать

2022-06-23 18:00:43 Сегодня в 19:00 пройдет огненная сессия на канале Подлодки – открытое собеседование тимлида. В нем будут пояснения, что конкретно интервьюер проверяет такими вопросами, а также фидбэк от кандидата: как он воспринимает вопросы, и пойдёт ли он работать в эту компанию, если там от тимлидов требуют ТАКОЕ.

Интервьюер – Евгений Рейх, Technical Cluster Lead в Авито. Менеджер менеджеров тимлидов, bar raiser при найме тимлидов в компанию.
Кандидат – Алексей Ломаев, техлид, руководитель трёх команд разработки в Райффайзене, адепт гибких методологий в продуктовой разработке.

Подключайтесь к трансляции и задавайте свои вопросы! Открыть/Комментировать

2022-06-23 09:30:14 Одна из ключевых идей теории ограничений – нужно управлять не загрузкой отдельных элементов, а общей пропускной способностью системы. Это очень хорошо ложится и на инженерные команды. Если каждый из ее участников нагружен на 100% – скорее всего, общая эффективность команды значительно ниже оптимальной.

Быстро с этой идеей можно ознакомиться в этой статье, а если захотите закопаться поглубже – в очередной раз посоветую вам “Цель” и “Проект Феникс”.

#процессы Открыть/Комментировать