Проактивное мышление называют одним из самых востребованных so | Клевер

Проактивное мышление называют одним из самых востребованных soft skills. Компании пишут: «Мы ищем сотрудников с проактивным мышлением». Что это значит?

Проактивное мышление – это определение комплекса навыков.

С одной стороны, это умение осознанно выбирать свою реакцию, поведение, эмоциональное состояние и отношение к окружающему миру в целом.

С другой стороны, это именно мышление – обдумываение, планирование. Это поиск ответов на вопросы «Какого результата я хочу достичь?» и «Что тогда я должен делать?», «Что мне нужно изменить в себе?» и «Что стоит заранее предусмотреть?»

Противоположность проактивности – реактивное мышление. Объясняем разницу на примере.

Представим, что наш коллега достаточно мягко, корректно, но нас покритиковал.

Реактивное мышление – это первая спонтанная реакция.

У кого-то это будет желание оспорить сказанное: «Да нет, ты не знаешь всех деталей, всех нюансов, я тебе сейчас расскажу, как на самом деле».

Другой вариант – резкое чувство вины: «Да, ты прав, я плохой, я неудачник».

Реакция может быть агрессивной: «Ты вообще в этом ничего не смыслишь, почему ты мне это говоришь?» Или какая-нибудь ещё. Суть в том, что это спонтанная реакция.

Проактивное мышление – это следующая логика рассуждений: «Моё мнение всегда будет при мне, я к нему всегда могу обратиться. А сейчас я постараюсь использовать слова коллеги как очень ценную вещь и поисследую, какое в них может быть здравое зерно».

Можно взять небольшую паузу и задуматься, почему коллега сейчас об этом говорит, что с ним происходит, какие у него эмоции, как это влияет на ваши отношения и эффективность совместной работы.

Можно задать себе вопрос: «В этой ситуации максимально выгодный для меня результат – какой? Как мне в этой ситуации быть, чтобы она была для меня полезной?»

Таким образом, у нас появляется возможность выбрать стратегию поведения. Это может быть ровно та же реакция, которая проявилась спонтанно, а может быть какая-то другая.

Ключевое – в том, что это случается не само по себе, а мы сами выбираем, как будем относиться к словам коллеги наилучшим для нас образом и понимаем все последствия и для дела, и для отношений, и для своей репутации.

Тема проактивности большая, и мы продолжим ее в следующих постах.