2022-06-15 20:50:00
Мой опыт работы с маркетинговым агентством. И кому нужно обращаться в агентство, а кому нет. Прежде чем начать, давайте обсудим, что маркетинговое агентство - это не таргетолог, у которого 2 помощника. Это агентство, где есть специалисты разных сфер, у каждого своя зона ответсвенности и все они работают на благо проекта заказчика. И делают это обычно в разы дороже, чем отдельные специалисты на фрилансе.
Маркетинговые агентст
ва бывают с разными позиционированиями и направленностями.
Например, сперва я обратилась в Setters и мне сказали "мы работаем только с федеральными компаниями". Поэтому выбирать нужно не только по эстетике, схожим ценностям и подходу, но еще и по сильным сторонам и вашему запросу. Итак.
Я пришла в агентство с задачей ребрендинга моей бизнес-школы для стилистов. С 2016 года я все делала для продвижения сама и с помощью специалистов на фрилансе, позже появились и сотрудники на постоянной основе. И вот я поняла, что пора пройти ребрендинг, чтобы выходить на новый уровень дальше. Делать ребрендинг самим - это задача на месяц непрерывной работы (это только на создание стратегии, без внедрения) и поставить всю работу на паузу. Еще одна голова хорошо, а целое агентство - лучше. Тем более, когда нужен свежий взгляд со стороны.
Пока мы подписывали договор началось то, что в РФ нельзя называть своим именем.
И я поняла, что мне нужно не просто делать ребрендинг школы. Мне нужно уже наконец делать то, что я давно хотела - это проект для специалистов всех креативных индустрий. И нет, я не закрываю школу для стилистов.
В итоге, вместе с маркетинговым агентством мы создали стратегию на год-полтора вперед (зависит от темпов внедрения стратегии) по развитию нового проекта. Сейчас я уже на стадии внедрения. Скоро презентую проект и вам.
Работа над стратегией с агентством была в несколько этапов- исследования рынка и вообще потребности людей в продукте. Вывод в каком виде нужно представить продукт людям, чтобы это было максимально полезно людям
- разработка ядра проекта: согласование главной идеи / миссии, проработка ЦА и позиционирования
- маркетинг: как донести эту идею до целевой аудитории шаг за шагом и какими инструментами. Концепт визуальной айдентики и TOV
- этапы внедрения и описания действий на каждом этапе
Когда имеет смысл идти в агентство? - когда есть деньги. От 150тр на саму стратегию и далее еще на реализацию. Сумма зависит от проекта и сроков реализации
- когда вы понимаете чего вы хотите. История с "а сделайте мне классный бренд" или "хочу свои услуги через личный бренд продавать" не подходит. Чего именно вы хотите? зачем вам агентство?
Это еще важно для того, чтобы вы не слили бюджет
- если вообще это имеет смысл. Когда я работала стилистом, мне вполне хватало моих маркетинговых действий: правильного ведения блога, офлайн активностей по развитию личного бренда, нетворкинга в сети и за ее пределами, умения донести дизайнеру сайта и фотографу мое позиционирование, ценности и описание ЦА, чтобы мне сделали именно то, что будет помогать мне продавать услуги. На следующем этапе - я доносила это еще и до таргетолога.При задаче просто иметь клиентов и запись вперед на месяц - этого вполне хватает. Если есть задача строить узнаваемость по всея Руси, создавать какой-то целый проект, то нужна более масштабная стратегия. НО! Вы будете делать все то же самое, просто с командой и задействовать еще больше инструментов.
Есть предприниматели, которые ошибочно полагают, что если взять команду для продвижения или взять просто таргетолога / аккаунт-менеджера, все заработает волшебным образом. Нет. Нужно разбираться в процессах, понимать как вообще работают продажи и как строится личный бренд, чтобы грамотно ставить этим людям задачи.
Вывод: если у вас сейчас нет задачи делать масштабный проект, а вы просто продаете услуги, то учитесь их продавать. А уже потом масштабируйтесь.
494 viewsVeronika Karpenko, edited 17:50
З
