Подслушано. Интериум

2023-09-14 20:24:37 Digital-дайджест 7 сентября — 13 сентября

Digital-агентство «Интериум» и Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) подготовили еженедельный дайджест новостей и событий отрасли.

Читаем и следим за обновлениями, чтобы всегда быть в курсе Открыть/Комментировать

2023-09-14 14:31:28 #Интериум о каналах в WhatsApp

В более чем 150 странах WhatsApp анонсировал запуск функции каналов.

Каналы отделяются от чатов и не видны другим подписчикам, что позволяет повысить уровень конфиденциальности. Кроме того, мессенджер защищает личную информацию админов и подписчиков.

В рамках глобального запуска будут добавлены следующие функции:

Улучшенный каталог с автоматическим фильтром с учетом страны пользователя. Будут добавлены фильтры по новым и популярным каналам.
Пользователи смогут отправлять эмодзи и просматривать общее число реакций: но посмотреть, кто конкретно добавил ту или иную реацию, будет нельзя.
Админам дается возможность редактировать обновления в течение 30 дней с момента публикации, после чего они автоматически удаляются с серверов.
Обновления можно пересылать в чаты или группы с добавлением ссылки на канал для тех, кто захочет узнать подробнее. Открыть/Комментировать

2023-09-13 13:02:27 #Интериум о результатах работы соцсети Одноклассники

Представители социальной сети сообщили об увеличении количества активных блогеров в 11 раз.

За год количество новых групп и медиа с качественным контентом выросло на 45%, а общий охват контента всех групп увеличился на 20%.

Более 4500 новых групп получили поддержку алгоритма "Молния", который помогает набрать первую аудиторию лучшим группам.

Наиболее востребованы тематики, связанные с хобби, такие как кулинария, путешествия, мода и красота, рукоделие и DIY, домашние питомцы, рыбалка и садоводство.

Количество уникальных авторов в программах монетизации выросло на 61%, а сумма выплат в монетизации видео увеличилась в 5,5 раз. В среднем, наиболее успешные блогеры зарабатывают более 150 тысяч рублей в месяц.

Одноклассники также анонсировали масштабное обновление новостной ленты, которое будет самым крупным за последние 5 лет. Открыть/Комментировать

2023-09-12 19:31:16 #Интериум о том, как выстроить эффективную коммуникацию с покупателями

В эпоху цифровых технологий и онлайн-шопинга, важно не только продавать свой товар, но и уметь общаться с клиентами. Коммуникация с покупателями играет огромную роль в успехе вашего бизнеса.

Нужно понимать, что покупатели ценят уважение и внимание к себе. Поэтому важно создать для них комфортную обстановку и дать возможность задавать вопросы и получать ответы на них.

Одним из главных инструментов коммуникации является электронная почта. Она позволяет отправлять персонализированные сообщения, которые будут интересны каждому конкретному клиенту. Важно не забывать о том, что письма должны быть краткими и содержать только самую важную информацию.

Социальные сети также являются отличным инструментом для коммуникации с покупателями. Они позволяют создать более неформальную обстановку и установить доверительные отношения с клиентами.

Важно создать на своем сайте раздел FAQ (часто задаваемые вопросы), где клиенты смогут найти ответы на свои вопросы без необходимости обращаться к службе поддержки.

Не забывайте о том, что обратная связь - это ключевой момент в коммуникации с клиентами. Вы должны быть готовы принимать критику и отзывы от клиентов, чтобы улучшать свой бизнес и повышать качество обслуживания.

Команда digital-агентства «Интериум» желает всем удачи в общении с клиентами! Открыть/Комментировать

2023-09-11 10:06:05 #Интериум на летнем образовательном лектории «Девять с половиной недель»

Первый образовательный лекторий от InterComm был рассчитан на людей, которые работают на разных позициях в сфере внутренних коммуникаций компании. Это был не ликбез для новичков — скорее, лаборатория, в которой люди с опытом могут обменяться знаниями и инструментами.

Одним из экспертов модулей стала Айта Лузгина, проектный директор digital-агентства «Интериум». Она поддержала тему корпоративных медиа и подробно остановилась на работе с социальными сетями.

Все подробности — по ссылке. Открыть/Комментировать

2023-09-10 20:01:46 #Интериум о состоянии рекламного рынка

Проектный директор digital-агентства «Интериум» Айта Лузгина и другие эксперты рынка рассказали о причинах роста рекламной отрасли в первом полугодии 2023 года и о том, какие секторы рекламного рынка чувствуют себя лучше всего.

Подробности по ссылке. Открыть/Комментировать

2023-09-10 17:41:24 #Интериум о причинах популярности Telegram

Не секрет, что Telegram сегодня — один из самых популярных мессенджеров в мире, который используется как для общения с друзьями и семьей, так и для ведения бизнеса и продвижения. Команда digital-агентства «Интериум» разобралась в составляющих успеха платформы.

Каналы и боты для продвижения. Они помогают бизнесам достигать своей ЦА, рекламировать товары и услуги, а также укреплять отношения с клиентами.

Группы для общения и обмена информацией. Они помогают пользователям расширять свой кругозор.

Интерактивные боты и игры. Они помогают пользователям проводить время с удовольствием и улучшать свои навыки, например, в играх на логику или викторинах.

Криптография и безопасность. Telegram известен своей криптографической защитой и высоким уровнем безопасности.

Новости и медиа. Здесь можно найти новости по различным темам: от политики и экономики до культуры и спорта.

Истории. Функциональный редактор предоставляет пользователям широкие возможности для самовыражения. Открыть/Комментировать

2023-09-10 14:31:16 #Интериум о сторителлинге для продвижения бренда

Сторителлинг – это искусство рассказывания историй, которые захватывают внимание аудитории и оставляют яркие эмоции. Это один из самых эффективных способов продвижения бренда, который позволяет не только привлечь новых клиентов, но и укрепить отношения с уже существующими.

Команда digital-агентства «Интериум» рассказывает, как это использовать.

Определите ЦА. Изучите характеристики своей целевой аудитории: возраст, пол, интересы, предпочтения. Это поможет создать истории, которые будут интересны именно вашей аудитории.

Найдите уникальный голос бренда. Что делает ваш бренд особенным и уникальным? Это может быть ваша миссия, ценности или подход к работе. Используйте это в своих историях, чтобы укрепить узнаваемость.

Создайте персонажей. Хорошие истории всегда связаны с персонажами, которые вызывают эмоции у аудитории. Пусть они будут отражать ценности и миссию вашего бренда. Это поможет вашей аудитории лучше понять, кто вы есть и что вы делаете.

Рассказывайте истории, которые будут интересны. Они должны вызывать эмоции и заставлять аудиторию задуматься. Это поможет укрепить связь с вашим брендом.

Используйте разные форматы. Истории можно рассказывать не только словами, но и с помощью фотографий, видео или аудио. Разные форматы позволят привлечь внимание аудитории и создать насыщенный контент.

Будьте последовательными. Рассказывайте истории регулярно, чтобы аудитория могла следить за развитием вашего бренда. Будьте последовательными в своих историях и не забывайте о своих ценностях и миссии.

Измеряйте результаты. Используйте аналитику, чтобы определить, какие истории привлекают больше внимания аудитории и какие форматы наиболее эффективны. Открыть/Комментировать

2023-09-10 10:48:00 #Интериум читает

В нашем обзоре на vc.ru книга «Продавец обуви» Фила Найта.

Эта книга не просто история успеха, а личный дневник человека, который смог построить многомиллиардную корпорацию.

Команда digital-агентства «Интериум» рекомендует Открыть/Комментировать

2023-09-09 20:59:01 #Интериум приглашает в команду

В digital-агентстве «Интериум» открыты вакансии:
Руководитель проектов PR и digital.
Менеджер отдела мониторинга и аналитики.
Офис-менеджер/секретарь в офис.

Хотите развиваться в сфере коммуникаций и делать крутые проекты — приходите на собеседование Открыть/Комментировать