#Переломный_момент #Малкольм_Гладуэлл Объединитель — человек, | Intelligent Book

#Переломный_момент
#Малкольм_Гладуэлл

Объединитель — человек, разносящий информацию. Однако эту информацию он должен получать из надежного источника, иначе многочисленные знакомые Объединителя перестанут ему доверять. Условие «знать всех» очевидно необходимое, в противном случае «вирус» не будет передаваться, но все же недостаточное: человек, разносящий слух или моду, должен был авторитетен. Поскольку ему удается сблизиться с множеством людей в разных кругах, Объединитель, скорее всего, человек многосторонний и общительный, то есть обладает также качествами Знатока и Продавца. Но эти роли могут также распределяться между несколькими людьми в ключевой группе «носителей».

Знаток, как и Объединитель, — коллекционер, но он копит потребительскую информацию. Знаток испытывает настойчивое желание делиться информацией и решать чужие проблемы, даже за счет собственного времени и дел. Он так же расположен к людям, как и Объединитель — порой они совпадают в одном лице.

Знатоки поставляют информацию, а Объединители распространяют, но ни те, ни другие не пытаются убеждать. Для этого существуют Продавцы. Им присущи энергия, энтузиазм, эмпатия, оптимизм — «заразительность». При этом огромную роль играют невербальные знаки. Если человек кивает головой под какое-то сообщение, он согласится с ним охотнее, чем тот, кто в это же время качал головой. Продавец затевает «танец» и вовлекает собеседника в его ритм.

Выведенный Гладуэллом закон малых чисел гласит, что великие события начинаются с горстки людей, среди которых непременно должен быть Объединитель, Знаток и несколько Продавцов.