InsightStream

2020-12-09 20:26:36 ​​Гибкая методология разработки

Гибкая разработка ПО (англ. Agile software development), agile-методы — обобщающий термин для целого ряда подходов и практик, основанных на ценностях Манифеста гибкой разработки программного обеспечения и 12 принципах, лежащих в его основе.

К гибкой разработке, в частности, относят экстремальное программирование, DSDM, Scrum, FDD, BDD и др.

Применяется как эффективная практика организации труда небольших групп (которые делают однородную творческую работу) в объединении с управлением ими комбинированным (либеральным и демократическим) методом.

Большинство гибких практик нацелены на минимизацию рисков путём сведения разработки к серии коротких циклов, называемых итерациями, которые обычно длятся две-три недели. Каждая итерация сама по себе выглядит как программный проект в миниатюре и включает все задачи, необходимые для выдачи мини-прироста по функциональности: планирование, анализ требований, проектирование, программирование, тестирование и документирование. Хотя отдельная итерация, как правило, недостаточна для выпуска новой версии продукта, подразумевается, что гибкий программный проект готов к выпуску в конце каждой итерации. По окончании каждой итерации команда выполняет переоценку приоритетов разработки.

Agile-методы делают упор на непосредственном общении лицом к лицу. Большинство agile-команд расположены в одном офисе, иногда называемом англ. bullpen. Как минимум, она включает и «заказчиков» (англ. product owner — заказчик или его полномочный представитель, определяющий требования к продукту; эту роль может выполнять менеджер проекта, бизнес-аналитик или клиент). Офис может также включать тестировщиков, дизайнеров интерфейса, технических писателей и менеджеров.

Основной метрикой agile-методов является рабочий продукт. Отдавая предпочтение непосредственному общению, agile-методы уменьшают объём письменной документации по сравнению с другими методами. Это привело к критике этих методов как недисциплинированных.

Методологии гибкой разработки >>>
Source >>>

#development #efficiency #methodology #product #tools Открыть/Комментировать

2020-12-07 09:15:21 ​​Быстрое создание прототипов — руководство команды Google | Google составила для дизайнеров руководство по проведению быстрых сессий прототипирования и тестирования.

Дизайн-спринты — это фреймворк для команд любого масштаба. Он используется для того, чтобы решать и тестировать различные дизайн-задачи всего за два-пять дней. Сама идея спринтов возникла из фреймворка Agile. Идея дизайн-мышления была разработана в IDEO и d.school в Стэнфорде. Эти фреймворки адаптировали под идею дизайн-спринтов команды UX-разработчиков из Google Ventures и Google x, а также другие команды из этой сферы.

Спринты популярны не только в Google — их активно используют стартапы и компании разного масштаба.

Source >>>
Original >>>

#case #design #efficiency #methodology #product #tools #ux Открыть/Комментировать

2020-12-06 12:37:40 ​​Глобальное исследование потребительского поведения за 2020 год: Россия | Изменения в поведении потребителей в «новых рыночных реалиях» приводят к ускорению тенденций в формировании нового подхода к работе с покупателями


РЫНОЧНАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ЦЕНЕ

Рыночные реалии все больше оказывают давление на поведение потребителей. Трансформируется восприятие потребителем цен и ценности товаров, которые стали первостепенными факторами, определяющими выбор потребителя.

Поскольку большинство россиян столкнулись со снижением располагаемых доходов в связи с безработицей, сокращением рабочих часов и увеличением стоимости жизни, ожидаемые расходы существенно меняются.

УДОБСТВО И ДОСТУПНОСТЬ КАК ОСНОВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОПЫТА

Потребители стали более требовательными и все больше акцентируют внимание на потребительском опыте, преобразование которого напрямую зависит от трендов и использования технологий.

Стремление потребителей к более удобному и доступному процессу совершения покупок дает компаниям новые возможности для роста и развития. Так как потребители будут больше изучать рынок, а их ожидания будут расти, то одной из первоочередных потребностей станет получение качественного потребительского опыта. Российским магазинам важно учитывать опыт своих иностранных конкурентов, так как потребители все чаще обращаются в зарубежные интернет-магазины в поисках лучшего сервиса и процесса покупок.

ЦИФРОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: МЕЖДУ ОНЛАЙН И ОФЛАЙН

Пандемия COVID-19 и принятые в ответ на нее меры реагирования ускорили процесс цифровизации. Мы предполагаем, что цифровое взаимодействие будет набирать силу и становиться все более разнообразным, так как в результате пандемии усилилась уже и без того заметная тенденция к росту онлайн-покупок, а потребители стали чаще экспериментировать с удаленным доступом к товарам и услугам во время режима ограничений.

Такие эксперименты с использованием различных онлайн-каналов (мобильные устройства, ПК, планшеты, умные помощники) во время режима самоизоляции привели к существенному росту онлайн-продаж среди ретейлеров, особенно для онлайн-платформ и розничных продовольственных магазинов. По нашим ожиданиям, после отмены ограничительных мер эта тенденция сохранится и даже усилится.

При этом многие покупатели по-прежнему не готовы отказаться от походов в магазины традиционного формата и полностью перейти на онлайн-покупки.

ЗАБОТА О СЕБЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ – ПРИОРИТЕТ «НОВЫХ» ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Ни для кого не секрет, что больше внимания на вопросы благополучия стали обращать потребители тех стран, которые сильнее всего пострадали от последствий волны COVID-19 весной 2020 г., в том числе в России.

Результаты опроса говорят о резком росте приоритета заботы о себе в определенных странах, при этом в России 71% опрошенных сегодня уделяет больше внимания физическому здоровью и поддержанию физической формы. Эта тенденция сильнее проявляется среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Внимание к психологическому благополучию и поддержанию психического здоровья в России пока не получило широкого распространения. При этом результаты опроса показывают, что во время режима самоизоляции россияне стали больше уделять внимание и этим вопросам.

Повышенное внимание здоровому образу жизни больше характерно для поколения Z (зумеров) и молодых миллениалов, которые стали тщательнее следить за своим здоровьем, физической активностью, питанием и потребностями в медицинских товарах и услугах при помощи большого числа доступных ресурсов (фитнес-приложения, онлайн-тренировки, коучинг и т.д.).

Report in PDF >>>
Source >>>

#analytics #economics #marketing #mr #report #retail #trends Открыть/Комментировать

2020-12-03 18:58:52 ​​Медиапотребление в России – 2020 | Москва, октябрь 2020 by Deloitte

Помимо обзора потребления контента по основным медиаканалам и мониторинга общих трендов, основной темой исследования этого года является влияние ограничительных мер на медиапотребление россиян во время и после режима самоизоляции.

Ограничительные меры оказали значительное влияние на медиапотребление россиян. С одной стороны, заметно увеличился средний индекс медиаактивности по сравнению с предыдущим годом, причем наиболее высокий рост характерен для показателей использования Интернета: увеличилась доля пользователей практически всех видов активности в Интернете. Наибольший рост показали прослушивание подкастов, музыки и радио, совершение покупок в онлайн-магазинах, а также выполнение рабочих обязанностей.

В то же время наблюдается сокращение аудитории многих медиаканалов (телевидения, печатных СМИ и т. д.) по сравнению с 2019 годом. При этом на фоне снижения доли аудитории активность и время, проведенные потребителями медиаконтента на любимых каналах, в 2020 году заметно увеличились.

Source >>>

Archive: 2019, 2018, 2017

#analytics #economics #marketing #mr #report #sociology #trends Открыть/Комментировать

2020-12-01 10:47:35 ​​Гид по Customer Development для продуктовых менеджеров | Перевод статьи о методике создания стартапов — выпуске MVP-версии продукта, проведении пользовательских интервью и выходе на рынок.

«Внутри здания ничего не происходит, так что выйди на улицу». Это знаменитое высказывание Стива Бланка, основателя подхода customer development. В нём — сердце этой концепции и частичное объяснение модели кривой стартапа.

После определения, казалось бы, блестящей идеи, группа разработчиков и дизайнеров объединяются, чтобы создать новый продукт. Они держат процесс разработки под секретом, а это — большая ошибка. Нужна обратная связь, чтобы понять, правильно ли они двигаются.

Согласно Стиву Бланку, знания, полученные в процессе customer development, используются для создания и оптимизации идеи при разработке продуктов. Используйте customer development, чтобы найти потребителей и создать продукт и коммуникативную стратегию специально для них.

В поиске оптимальных решений используйте рациональную тактику, базируясь на понимании конкретных пользователей и их ожиданиях. Так можно избежать кривой стартапа, или, по крайней мере, разогнать его развитие. Благодаря методике можно выявить некоторые вещи.

изначальная гипотеза верна;
предлагаемый продукт решает проблемы пользователей;
целевая аудитория будет использовать продукт;
замысел новой функции для существующего продукта будет эффективен;
потребители готовы заплатить указанную цену товара.

Важно учитывать, что методика customer development используется для запуска продукта, а также на протяжении всего жизненного цикла. Она подходит для любого этапа разработки, так как не требует огромных ресурсов и не затрагивает другие процессы.

Customer development включает в себя customer discovery, customer validation, customer creation и company building.

Source >>>
Original >>>

#case #efficiency #methodology #product #strategy #tools #ux Открыть/Комментировать