Игорь про продукт и бизнес

2022-08-05 20:46:18 Где предпринимателям брать информацию для ведения бизнеса в emerging странах?

За последние полгода моём кругу общения много людей озадачились вопросом старта бизнеса за рубежом. Мы проходили квест выбора рынка для запуска своего стартапа два года назад, и для нас это было относительно просто.

Мы в Jiffy выбирали по этим критериям:

Объем рынка, инвест климат и экосистема для ведения бизнеса
Знать паттерны потребления и базовые культурные особенности своих потребителей(праздники и т.д.)
Разговаривать со своими клиентами и сотрудниками на одном языке

Тогда проанализировав все факторы, мы остановились на Британии. Сейчас же из-за западных санкций популярными направлениями для русскоязычных фаундеров становятся Индия, Ближний Восток и другие более лояльные к России страны.

Мы в Jiffy не исключение — после нашего Pivot из гео-локального сервиса по доставке продуктов в software компанию, мы решили продавать свои решения с фокусом на дружественные страны. Это позволит снизить барьеры для первых продаж.

Изучая разные источники информации я нарыл недавно запущенные тематические бизнес-чаты от программы GoGlobal «Акселератора ФРИИ» — они помогают технологическим компаниям выходить на зарубежные рынки. В этих комьюнити предпринимателей можно найти ответы на кучу вопросов из серии приема платежей, юридических аспектов, местной культуры и т.д.

Думаю среди моих читалей эта история будет полезной, поэтому шэрю список чатов по регионам:

- Индия
- Китай
- MENA
- Африка
- Турция
- ЮВА

PS: А еще на 1-м экране когда я вступал в индийский чат, была гифка как в посте выше Открыть/Комментировать

2022-08-05 20:44:40 Открыть/Комментировать

2022-08-04 16:52:39 Полезный фреймворк: что делать фаундерам во время спада на рынке

Недавно я наткнулся на статью от Future о том, что делать фаундерам во время спада на рынке. Ниже краткое саммари без воды, а тут можно почитать полную статью.

Каждый второй в нынешней ситуации предлагает, кажется, одинаковые банальные вещи: беречь наличку, увеличить runway, переключиться с роста на повышение эффективности. Но когда рынок падает,фаундерам нужна более осязаемая основа для оценки масштабов изменений.

Поэтому рассмотрим три конкретных шага, которые сейчас стоит предпринять основателям стартапов.

Переоценка стоимости бизнеса

Сначала стоит понять, как изменились мультипликаторы оценки (отношение вашей оценки к выручке).

Спад по-разному сказывается на различных секторах. Поэтому чтобы лучше понять ваше положение, нужно изучить публичные компании в вашем секторе. Например, оценки публичных компаний в сфере ПО на нынешнем рынке снизились почти на 60 процентов, в то время, как финтех-компании более чем на 70-80%.

После оценки новой стоимости, определяем, какой ARR вам нужно достичь, чтобы вернуться к оценке последнего раунда. Цель в том, чтобы достичь этого показателя с запасом не менее 12 месяцев для того, чтобы привлечь финансирование в следующем раунде.

 Контроль расходов

Для достижения целевого ARR, надо сфокусироваться на мультипликаторах расходов (отношение количества расходов к чистому приросту ARR).

Коэффициент расходов охватывает все виды деятельности, в отличие от других показателей эффективности (например, LTV/CAC), которые сосредоточены только на продажах и маркетинге.

Эти показатели-полезная отправная точка для компаний на разных стадиях. Если нужно добавить $100 млн ARR при $50 млн расходов, нужно построить такой план, чтобы коэффициент сгорания был меньше 0,5x. Если коэффициент окупаемости не соответствует нужному уровню, существует несколько способов повысить его для более эффективного роста. Например, повышение маржи или снижение CAC.

 Сценарное планирование

Сценарное планирование полезно для понимания того, как макрособытия - войны, проблемы с поставками, инфляция - могут повлиять на такие показатели эффективности, как рост и CAC. Я думаю, эта тема сейчас супер актуальна для многих и заслуживает отдельного обсуждения.

Поэтому ждите следующий пост про сценарии развития стартапов во время кризиса! Открыть/Комментировать

2022-08-02 18:27:05 Три магазина будущего

Несмотря на бешеный рост электронной коммерции, потребители продолжают делать покупки оффлайн, чтобы увидеть, потрогать и протестировать товар перед оплатой. В ближайшие пять лет 70% мировых розничных продаж будет в оффлайне. Однако, ожидается, что доля электронной коммерции вырастет на 60%, а продажи в магазинах вырастут всего на 9%.

Поэтому классические ритейлеры должны оптимизировать форматы магазинов, чтобы переплести оффлайн и онлайн каналы розничной торговли. Сегодня поговорим о трех компаниях, которые следуют этому тренду.

Adidas

Location: Dubai

Магазин площадью почти 1 500 квадратных метров оснащен интеллектуальными примерочными RFID и премиальными услугами, такими как MakerLab, где можно персонализировать товары. Там также можно поиграть в FIFA в специальной футбольной зоне, посетить занятия йогой и даже поиграть в баскетбол прямо в магазине.
Эта концепция позволяет бренду взаимодействовать с покупателями через несколько цифровых точек. Adidas предлагает покупателям персонализированное обслуживание, повышая при этом присутствие бренда.

Delipop

Location: France

Delipop - это click-and-collect концепт, где люди могут получить доступ к товарам из многих розничных магазинов.

Проект является совместной идеей французской розничной и логистической компании Star Service и польской робототехнической компании Retail Robotics. Цель - разделить расходы на логистику "последней мили" и позволить покупателям забирать все свои заказы из одного места.

Сейчас розничные сети рискуют снижением рентабельности из-за перенасыщения рынка. Этому способствует усиление ценовой войны между участниками рынка доставки, а так же высокая плотность магазинов в центрах городов.

Delipop помогает решить эти проблемы благодаря более низким затратам на логистику, недвижимость, а также более широкому выбору продуктов.

IKEA

Location: Shanghai

IKEA тестирует формат Home Experience of Tomorrow в Шанхае.

Помимо демонстрационных залов, в магазине есть похожее на театр общее пространство, где покупатели могут пообщаться или отдохнуть. Также там есть зона, где сотрудники могут помочь отремонтировать старые вещи или собрать новые.

Эта концепция формирует чувство общности, объединяя покупателей посредством семинаров, обмена знаниями и развлечений. IKEA считает, что именно этого и не хватает людям в цифровую эпоху, к тому же это способствует росту посещаемости. Открыть/Комментировать

2022-08-02 18:26:15 Открыть/Комментировать

2022-07-28 11:20:20 Что происходит на рынке быстрой доставки продуктов зарубежом — главное из материала Forbes

На днях на ряду с другими русскоязычными основателями зарубежных сервисов экспресс-доставки продуктов, дал свои комментарии редакции Forbes про то что происходит на рынке. Для читателей моего канала собрал основные тезисы из статьи.

За последнее полугодие зарубежом закрылись сразу несколько сервисов по быстрой доставке продуктов, которые в последние пару лет очень активно развивались, привлекали инвестиции, и ,в целом, подавали большие надежды. Среди них есть и основанные россиянами компании: канадский Tiggy и Bridge No More и Buyk, работавшие в Нью-Йорке.

Наш UK-based стартап Jiffy сделал пивот в b2b software компанию и теперь продает готовые решения для ретейлеров, которые хотят развить работу в онлайне. Продолжает работу и Дубайский YallaMarket.

 Инвестиции в сервисы быстрой доставки с русскими корнями

 Buyk (США): >$46 млн за год
 Fridge No More (США): $16,4 млн за 2 года
 Tiggy (Канада): seed round >$6
 Jiffy (Англия): >$36 млн за два года
 YallaMarket (ОАЭ): $4.5M за 1.5 года

Такой успех эти проекты имели во многом из-за хорошего технологического бекграунда их основателей, некоторые из которых раньше развивали фудтех проекты на родине. Но, к сожалению, в 2022 году этот тренд сменил вектор.

При этом крупные компании, которые успели набрать “жировую прослойку” в виде инвестиций, имели место для маневра и начали активно резать косты — посредовала череда сокращений, закрытий магазинов в определенных районах или даже странах.

 Основные причины для закрытия сервисов по экспресс доставке продуктов на развтых рынках, которые называют их основатели:

1. Венчурная зима и глобальный риск рецессии
2. Восприятие всех проектов, хоть как-то связанных с Россией, как токсичные
3. Прошел хайп на сервисы быстрой доставки
4. Долгий цикл оптимизации операционных расходов в странах с дорогой рабочей силой

Мой прогноз что будет дальше

По сути мы видели пик оценок во время эйфории по отношению к рынку быстрой доставки. Затем это сменилось депрессией и падением оценок, в том числе вызванных экономическим и гео-политическим кризисом. Я не умаляю вклад объективных факторов, но и та и другая крайность —  следствие эмоциональной реакции людей на происходящее.

Если оценивать ситуацию здраво, то в странах с дорогой рабочей силой модель будет трансформироваться с точки зрения баланса стоимости и обещанию клиенту:

- доставка в более длинные интервалы (30минут - 2 часа)
- разбавление оффером с расширенным ассортиментом но с более долгой доставкой (~2 часа или в таймслот) — так уже делает Самокат в РФ
- все запустят собственные торговые марки или запартнерятся с известными сетями (это позволит повысить маржу и поможет маркетингу)

Что касается экспресс-доставки за 15 минут, я думаю что на развитых рынках она останется скорее в формате дополнительного предложения e-grocery сервисов. В этом сегменте, к примеру, продолжает работать немецкий стартап GetFaster, запущенный в 2020 году.

Я считаю текущую ситуацию на рынке оздоровлением этой ниши. Такое происходило с WeWork совсем недавно, это циклически происходит в экономике. На более длинном горизонте мы увидим как ситуация выровняется — выжившие сервисы оптимизируют свою экономику, мультипликаторы и инвест. активность выйдут на разумный уровень.

Полное интервью со мной и другими основателями можно почитать тут Открыть/Комментировать

2022-07-26 11:54:38 Почему предпринимателю стоит сначала поработать в найме

С самого начала карьеры я мечтал стать предпринимателем, но пришел к этому только в 32года. Да, я делал пет-проекты начиная лет с 20, но оглядываясь назад я понимаю что мне очень сильно не хватало опыта и смелости. Поэтому они не перерастали в что-то большее.

Что же изменилось за эти 12 лет? Я собрал за это время много опыта, 6 из которых в Яндексе и еще 1 в Aliexpress, появился качественный нетворк, понимание как быстро запускать новые продукты. Благодаря этому опыту я убежден, что один из путей в предпринимательство лежит через работу в найме в компаниях, которые могут вам дать нужный бэкграунд.

Когда меня попросили рассказать на моём канале про ивент СКОЛКОВО про то, как опыт по найму помогает развивать бизнес, я сразу согласился. Если вы как и я (в свое время) мечтаете начать своё дело, оно будет вам очень полезно.

Темы которые там будут обсуждать:
— Зачем предпринимателям найм, а сотрудникам компаний — предпринимательство;
— Найм как школа для предпринимателя: как работа по найму помогает развивать бизнес;
— Какие этапы профессионального и личностного роста преодолевает предприниматель;
— Карьерная стратегия: в какой среде лучше всего оказаться сейчас, чтобы приблизиться к цели по созданию стартапа или продукта.

Среди гостей:
— Дмитрий Курин, директор центра по инновациям и инвестициям MTS StartUp Hub,
— Александр Колегов, академический директор программ СКОЛКОВО, ментор акселерационных программ ФРИИ,
— Дарья Абрамова, основательница школы программирования и дизайна для детей «Кодабра»,
— выпускники Школы управления СКОЛКОВО.

Помимо того, что ивент бесплатный, они еще дают небольшой подарок зарегестрировавшимся участникам — список литературы по запуску стартапа. В общем если интересно, надо успеть зарегистрироваться до 28 июля по ссылке. Открыть/Комментировать

2020-11-17 18:57:05 Как стать продактом если ты разработчик/маркетолог/дизайнер/{your specialization}?

Решил прокачать навык публичных выступлений на практике с простого выступления (если к публичным выступлениям можно отнести видеоконференцию в zoom). Страшно подумать, за 13 лет карьеры это моё первое внешнее публичное выступление.

В итоге рассказал про то, как стать продактом, если ты разработчик. Но советы универсальные, подойдут для любой смежной специализации.

Подсматривал идеи у лучших: Илья Красинский, Иван Замесин, Oleg Yakubenkov, Egor Danilov. Мб еще у кого-то кого забыл заменшенить, простите

Смотрите, лайкайте, шерьте, фидбечьте:



Открыть/Комментировать

2020-11-17 18:56:44 Давно не писал сюда на тему софт скиллов, т.к. сейчас больше фокусируюсь на рабочих задачах и экспертизе продакт-менеджера.

Поэтому буду делиться тут в т.ч. историями про продакт-менеджмент и бизнес. Сегодня расскажу про то как стать продактом Открыть/Комментировать

2020-07-23 14:00:12 Как за 5 секунд почувствовать себя увереннее

В прошлом году я побывал от работы на тренинге по развитию лидерства и эмоционального интеллекта через работу с телом. Там была дана крутая техника по быстрому повышению уверенности и снижению уровня стресса.

Если вы как я, чувствуете себя не комфортно при публичных выступлениях или на встречах где много незнакомых людей или коллег рангом намного выше вас, у меня есть отличное решение. Если вы чувствуете, что начали волноваться — участилось дыхание или мысли стали путаться:

1. Выпрямитесь и сделайте глубокий вдох и выдох.
2. Расширьте свое личное пространство. Самый простой способ это сделать — окинуть взглядом помещение в котором вы находитесь.
3. Удерживайте позу и исследуйте взглядом пространство вокруг себя.

К сожалению я уже не помню объяснения почему это работает, но оно у меня работает.

#эмоции #эмоциональный_интеллект #публичные_выступления #лидерство #телесные_практики Открыть/Комментировать