Как сказать

2022-08-10 19:41:06 Кто хотел узнать подробнее про курс - презентация с программой курса и цены теперь в открытом доступе:

Communication school

*Цены действительны с завтрашнего дня. Открыть/Комментировать

2022-08-10 19:06:02 «Существует несколько моделей коммуникации между врачом и пациентом. В России наиболее распространена патерналистская, предполагающая безоговорочное следование указаниям врача.  В критических ситуациях, отягощенных дефицитом эмпатии со стороны медицинского работника, а также игнорированием вопросов и сомнений больного, последний может решиться на отказ от официально признанных методов лечения в пользу альтернативной медицины. Чаще всего это чревато неблагоприятным исходом вплоть до преждевременной смерти пациента. В НИУ ВШЭ проанализировали стратегии коммуникации российский врачей и онкопациентов и пришли к выводу, что система медицинской помощи больным раком нуждается в институциональной перестройке этических подходов к взаимодействию с людьми». Краткие результаты результаты исследования тут. Открыть/Комментировать

2022-08-10 18:40:56 Сегодня последний день предзаписи на курс Communication school!

Друзья, поздравляю всех, кто успел заполнить анкету.

Цена, которая действовала по предзаписи, завтра будет уже выше. Спасибо вам, что проявили интерес и приняли участие.

И отдельное спасибо всем, кто уже с нами на курсе! В скором времени мы встретимся на занятиях.

Если вы хотите успеть запрыгнуть в последний вагон, заполняйте анкету. Открыть/Комментировать

2022-08-09 12:27:43 Есть ли у вас шанс стать врачом, который мастерски умеет общаться с пациентом?

По оценкам исследований, эффективность врачей на 80 % зависит от умений выстраивать отношения с пациентами. Эксперты называют это soft skills, или «мягкими» навыками.

Врачи, у которых хорошо развиты такие компетенции, устойчивы на работе, имеют отличные карьерные перспективы и востребованы у руководства.

Если же у врача отсутствуют гибкие навыки, то их результативность снижается, и, как следствие, снижается количество положительных отзывов, замедляется карьерный рост.

Пройдите онлайн-тест «Мастер коммуникации», чтобы оценить степень готовности к работе с пациентами. Мы составили его на основании исследований и личного опыта общения с пациентами.

Переходите по ссылке и проверьте себя за 5 минут! Открыть/Комментировать

2022-08-01 21:22:34 Пациент приходит, чтобы его лечили, а не общались с ним!

«Зачем врачу учиться коммуникации? Пациент заинтересован в нас больше, чем мы в нем». - такой комментарий вчера получила моя команда по запуску курса. Не думал, что такие возражения будут… Но раз один человек сказал, значит есть и другие, кто думает также.

Вот представьте ситуацию: вы пришли покупать смартфон. Совершенно не понимаете в них, и не знаете, выбрать айфон или андроид. Ждете, что расскажете специалисту о своих потребностях, а он разложит всю информацию по полочкам, поможет разобраться и принять решение. Но он, вместо этого, начинает сыпать терминологией, показывая, несомненно, свою компетентность в данном вопросе, но вам от этого не легче. Вывалив кучу непонятной информации на вас, он убегает к другому покупателю, ибо вы же тут не один. И вы либо берете то, что предложили как наиболее подходящий вариант, либо уходите в другой магазин.

Пример грубый, так как здоровье в миллион раз важнее смартфона, но суть понятна. Если вы не умеете ВЫСЛУШАТЬ и РАССПРОСИТЬ человека и адекватно донести до него ПОНЯТНУЮ ЕМУ информацию, он либо будет слепо полагаться на вас, не испытывая доверия, либо уйдет искать специалиста, который сможет это сделать. И уж поверьте, обязательно найдет.

А вы видите ценность в навыке коммуникации? Поделитесь вашим мнением в комментариях. Открыть/Комментировать

2022-07-31 17:13:54 Я был не прав…

Наша школа коммуникации действительно отличается от других…

Мы с доктором Павловым сделали не просто школу по коммуникации, а создали крупное образовательное комьюнити для врачей-лидеров медицины.

И это НЕ ПРОСТО КУРС.

ЭТО НАСТАВНИЧЕСТВО.

Ключевые преимущества «Communication school»:

В игровой форме поймёте, как устроена коммуникация
Узнаете все способы действий в нестандартных ситуациях
Сможете за короткий срок проводить консультации и собирать качественный анамнез
Научитесь различать эмоции пациента и управлять ими
С вами в чате будет сильный наставник, который ответит на все вопросы
Будете получать консультацию юриста по любым ситуациям
В течение одного месяца будете наблюдать за общением двух авторитетных врачей, которые покажут в действии все возможные сценарии и нестандартные ситуации в общении с пациентами.

В целом, это уникальное путешествие в мир мастерства общения с пациентом. Мы сажаем вас в удобное кресло и отправляем к доктору Котову и доктору Павлову.
Здесь вы пройдете путь

от:

- основ Калгари-Кембриджской модели коммуникации, быстрого сбора анамнеза и умения устанавливать контакт с пациентом с первых минут общения.

до:
- навыков разрешать конфликты, убеждения и действий в нестандартных ситуациях.

Путешествие проходит в формате коротких видео, где главные актеры доктор Котов и доктор Павлов расскажут человеческим языком, как общаться с пациентами без стресса, выгорания и извлекать максимум пользы в ограниченное время:

Оставляйте заявку по ссылке:


————————————
Внимание:
Узнать стоимость вы сможете после того как заполните анкету.

Для вас действует персональная система лояльности, все будет зависеть от тарифа и того, в какой период вы оставили заявку. Открыть/Комментировать

2022-07-31 17:13:46 Открыть/Комментировать

2022-07-30 14:28:32 Открыть/Комментировать

2022-07-30 14:25:49 Хочу сегодня поделиться отзывом одного из моих учеников.

Чтобы узнать о курсе и условиях предзаписи для моих подписчиков, оставляйте заявку по ссылке Открыть/Комментировать

2022-07-29 15:10:29 Реальные жалобы на врачей в комитет здравоохранения.

На днях прочел жалобу, которую оставила пациентка одной из столичных клиник:

"Обратилась в эту клинику с пигментным образованием под ногтем, подозревая меланому. Врач достаточно мило побеседовал, дал понять, что видит признаки подногтевого кровоизлияния и беспокоиться не о чем. Правда при всем этом сказал, что он не гордый и не против второго мнения в онкоцентре каком-нибудь. Вот только почему тогда в документах было прописано, что он меня направил в онкоцентр для консультации если это не настолько обязательно?

Через десять дней в онкоцентре мне поставили злокачественную меланому без вопросов и дали понять, что нужно срочно собирать анализы и обследования и ложиться на операцию. Деньги и время, на мой взгляд, потрачены впустую, а последнее явно не на меня работает.
Формально запись о необходимости консультации врача-онколога в карте сделана".

И у меня к вам созрел вопрос. Как думаете, почему доктор так поступил? И все ли правильно он сделал?

Оставляйте свои ответы в комментариях. Мне очень интересно ваше мнение. Открыть/Комментировать