Хакнем Суть

2021-06-21 11:15:22 ​​Как вести себя с разными типами из окружения?

Мир устроен так, что к разным категориям лиц, окружающих вас, вам надо относиться по-разному. К сожалению, понимание этого приходит очень поздно, когда много ошибок уже совершено. Миролюбивое отношение ко всем без разбору — источник многих проблем. Хорошо, что большая часть таких ошибок приходится на юный возраст, когда потери, которые потом накрывают, мелкие и не могут нанести фатального урона. Слёзы, переживания, истерика при разрывах отношений — это максимум, что происходит. И хорошо, потому что есть время на этих ошибках научиться и понять, что, как и почему происходит.
Во взрослой жизни всё сложнее и опаснее. Ошибки уже имеют более тяжёлые последствия. Лучше к этому подготовиться заранее.

Итак, как себя вести с окружением:
Друг — таких очень мало. Пальцев одной руки хватит для подсчёта. Никаких ограничений в общении. Это как ваше продолжение — ни секретов, ни сомнений. Его интересы вы ставите выше своих (и наоборот).
Приятель — единомышленник, который честно работает с вами, не подставляет и не продаёт. Но имеет круг близких ему людей, в который вы не входите, и может возникнуть ситуация выбора, в которой он примет не вашу сторону. Доверять можно во многом, но не абсолютно.
Союзник — это попутчик, не обременённый никакими обязательствами. Ситуационные союзники, которые смогут спокойно оставить вас в трудную минуту и перейти к вашим недоброжелателям. Здесь о доверии речь идёт на самом низком уровне. Только по делам работы и под контролем. До ключевых моментов они не допускаются.
Едва знакомый или незнакомый — это огромная масса незнакомых людей, которые с вами никак не пересекаются (интересы). Это огромная группа людей, за счёт которых вы можете пополнять категории Приятель и Союзник.
Конкурент — соперник в любой сфере, который действует обычными способами и методами и не представляет никакой угрозы жизни и здоровью.
Противник — противоборство на более высоком уровне. Таких людей надо хорошо знать, изучать и понимать: где, когда, при каких условиях и какого рода проблемы он может создать, и не подставляться. Это проблемы в бизнесе и личных отношениях. Чем меньше они о вас знают, тем лучше… и чем больше вы знаете о них — это ещё лучше.
Враг — это высшая форма противоборства, при которой риски и угрозы максимального порядка. В ходу любые методы и способы. По каждому врагу у вас должна быть максимальная информация. Здесь угрозы не только благополучию, но и здоровью и жизни для вас и вашей семьи. Как правило, с такими нет прямого общения, но они самые опасные для вас.
Как выстраивать общение — это более-менее понятно, важнее правильно селектировать (разделить на группы) ваше окружение. Чем больше в этом будет ошибок, тем тяжелее будут проблемы.

Автор: #михаил_вениаминович руководитель канала "Хакнем Суть", г. Москва Открыть/Комментировать

2021-06-15 16:08:12 ​​Как достучаться до родителей?
Часть 2.

«А как же университет?». Этот вопрос должен задать отец!!! Не вы, а он. В этом случае у вас пространство для манёвра (в зависимости от поворотов разговора и реакций отца):

a. Вариант 1. Вы говорите, что не знаете, как быть и пришли за советом — перекиньте ему решение проблемы. Но вы говорите фразу, что никогда универ не бросите (столько сил потрачено и мечтаете о высшем образовании) и не знаете, что делать — технология «Баба дура». Пусть ломает голову. Через некоторое время можете ему подсказать про похожий случай и академку (и там всё прошло хорошо). И взять главное — от решения зависит ваше будущее!!!

b. Вариант 2. Вы можете заниматься этим параллельно с универом, но тогда будет реально тяжёло, и вы можете потерять работу!!! Помните — универ вы не бросите ни при каких обстоятельствах!!! А потерять
работу — те, кто вам доверяют, расценят это так, что вы их подставляете… Если он доволен, что вы работаете — это тоже риск приличный.

c. Вариант 3. Можете рассказать, что это предложили нескольким сотрудникам. Молодой человек, тоже учится в универе, решил на время уйти в академку и… (дальше понятно).

d. Вариант 4. Можете комбинировать первые 3.

Мама должна быть подготовлена!!! Он пойдёт с ней переговорить и узнать, что она думает про всё это. Он должен простыми словами сказать, что это шанс, который даётся 1 раз в жизни. Его упустить — можно ребёнку жизнь поломать. Готов он к этому?

О словах и выражениях:

a. Не используйте современный сленг;

b. Почтительно и за советом;

c. Никакого негатива и опасностей (смягчайте термины) — не надо пугать.

Не угрожайте и не шантажируйте — это до хорошего не доведёт.

Внимание: В любой ситуации есть частные детали, которые необходимо учесть.
Примерно так.

Автор: #михаил_вениаминович руководитель канала "Хакнем Суть", г. Москва Открыть/Комментировать

2021-06-15 15:57:05 ​​Как достучаться до родителей?
Часть 1.

Вот обычная житейская ситуация. Как донести до родителей свои мысли, чтобы они их, по крайней мере, услышали?
Рассмотрим это на примере следующей ситуации.
Девушка (23 года) работает и учится на последнем курсе университета. У неё появилась возможность пойти на учёбу по программированию и потом перейти на эту работу, но для этого необходимо взять академку (если это делать, то сейчас, пока руководство в этом заинтересовано и готово для неё обеспечить работу по новой специальности). После этого универ можно закончить. Но отец (строгий человек) считает, что надо закончить одну учёбу (видимо мечтает, чтобы дочь получила высшее образование – как некий «пропуск» в хорошую жизнь). Как его заставить выслушать и согласиться с доводами дочери?

1. Все родители одинаковы — они желают своим детям только добра. Все их поступки и решения направлены исключительно на это. В разговоре надо всегда произносить «это для меня полезно…», «это сэкономит мои силы и деньги…», «это позволит помочь семье (родителям)…» и подобное. Всегда показывайте выгоду, но не только материальную, но и моральную (уважение, почтение и заботу о родителях), ведь они воспитали нормального ребёнка.

2. Важный момент — с отцом надо идти не поговорить или обсудить, а посоветоваться «как быть, когда возникла удачная возможность?». Как лучше поступить? Вы не выдвигаете условия и не пугаете его сразу. СОВЕТУЕТЕСЬ!!!!!!!!!!!! Ни один отец не откажет в этом и будет только рад.

3. Разговор надо построить так. Вам поступило предложение на работе перейти на более интересную и перспективную работу. Есть время подумать — вот и хотите посоветоваться, чтобы сделать верный выбор. Тут про жизненный опыт можно и важность…

Сначала расскажите о перспективах и преимуществах решения именно для вас. Расписать все плюсы (перспективное направление, которое нравится, можно работать дома, быть «на глазах» у родителей и помогать им, более денежное место, в отличие от текущего). Самое важное — ничего за это не надо платить за обучение — всё оплачивает работа, а вы можете получить дополнительные навыки и специальность (на сегодня перспективную и оплачиваемую лучше, чем та, которой вы заняты). Это оплачивают и вам гарантируют новое рабочее место — вы ничего не теряете, а только приобретаете. Вам надо убрать все страхи и переживания родителей за вас. Новое место должно быть более привлекательным не только для вас, но и для них. Распишите все красочно и в позитиве…

4. Дальше последует вопрос «Всё это хорошо, но что для этого надо сделать?». Здесь надо описать требования. Надо пройти обучение и есть сроки, к которым вы должны перейти на новое место (готовится проект, в котором вы будете участвовать).

Вопрос: «Почему именно вы?». Ответ — нужен свой человек (проверенный), и руководство вам доверяет и готово оплатить ваше обучение.

Автор: #михаил_вениаминович руководитель канала "Хакнем Суть", г. Москва Открыть/Комментировать

2021-06-12 06:50:01 ​​Кто те люди, которые вас окружают?

Поступил вопрос от нашей подписчицы: «Как конкретно диагностировать окружающее общество и по каким критериям?»

Я отвечу на него так, как сам делаю для себя. Этот подход я выработал за многие годы работы (общения) с разными людьми и в разных коллективах.

Вспоминая историю моей эволюции этого процесса (как селектировать своё окружение), можно выделить несколько этапов:

Детство
Всё в солнечном свете. Только позитив, который создавал иллюзию, что все вокруг — хорошие люди (друзья и товарищи). Это продолжалось до средней школы, пока все ходили парами за ручку и делали всё-всё вместе.

Средняя и старшая школа
Группы общения стали уменьшаться. Стали проявляться конфликты интересов, переходящие в мелкие пакости. Здесь стало появляться лёгкое противостояние, которое иногда переходило в агрессию. Уже в окружении появилось деление на своих и чужих. Принципом селекции был принцип знакомства. Кого знаешь — тот свой. Первичная реакция на новое лицо — ожидание угрозы.

Институт
Золотое время, когда тяжесть учёбы придавила так, что ни на что не было просто времени. Общение ограничивалось кругом: группа, преподаватели, учебники. Тут не до конфликтов и не до свершений в других областях — учиться, учиться, учиться!

С приходом на работу всё стало печальнее
Первые 5 лет молодой специалист даже не подозревает по какому «тонкому льду» он ходит, и как его лихо используют в своих интересах «старшие товарищи». Здесь спасает только юношеская наивность и незнание.

Для перехода в новое качество (понимания отношений) необходимо около 10 лет. В этот момент наступает фаза жуткой злости, когда начинаешь всё это понимать. Вопросы — почему меня, за что, и как я так прозевал — становятся самыми популярными. В этот момент начинается исследование отношений между людьми, причин, конфликтов и многого другого. С этого момента для меня мир разделился на друзей и врагов.

В этой парадигме я прожил недолго — начали предавать «друзья» (((. После таких событий пришлось серьёзно заняться этой темой и внести для себя полную ясность.

Вот моё видение системы отношений на сегодня. Использую уже лет 20, и она меня вполне устраивает.

Друг
Приятель
Союзник
Едва знакомый или незнакомый
Конкурент
Противник
Враг
Подобная классификация основана на системе личных ценностей и качеств человека вообще и по отношению к вам в частности.

Будет интерес читателей — можно углубиться в эту тему. Удачи.

Хакнем Вопросы!
Присылайте свои вопросы на _questions@haknem.com и получайте публичный ответ в рубрике: #хакнем_вопросы

Автор: #михаил_вениаминович , руководитель канала «Хакнем Суть», г. Москва Открыть/Комментировать

2021-06-04 14:10:27 ​Три источника жизни после 60 лет.

Из чего же, из чего же, из чего же — может состоять денежное содержание того, кому за 60?

Что необходимо сделать, чтобы снизить тревогу, когда смотришь в своё будущее?

1. Необходимо обеспечить свою востребованность (заинтересованность в ваших профессиональных услугах), начиная как можно с более раннего этапа трудовой деятельности и как можно дальше за порогом ухода на пенсию. Это позволит вам реально увеличить свой доход (высокая ЗП и максимально длительный стаж). Что для этого необходимо:

Знания и опыт — как залог высокого качества ваших услуг. Много знаете и умеете, много участвовали в успешных проектах, имеете широкий круг успешных знакомых — это решит многие проблемы.

Личные качества — репутация — это самый ценный ваш актив, то, на что вы работаете первую часть своей жизни (у каждого она разная по времени), и которая потом работает на вас (всё остальное время). Репутация — очень хрупкая вещь — нарабатывается долго, а «сливается» в одно мгновение.

Помощь в становлении других — реальная и бескорыстная помощь другим в становлении их бизнеса — это возможные варианты вашего трудоустройства после 60+ лет, когда незнакомые руководители вашу кандидатуру просто рассматривать не будут. Ваша помощь реально сможет вернуться ответными действиями.

2. Предусмотрительность (накопление денежных средств — сбережения)

Чем раньше вы начнёте задумываться о своей старости и на какие средства вы будете существовать, тем проще вам решить эту проблему. Фундамент успешной старости — наличие достаточного количества ресурсов для обеспечения своей жизни и «подстраховки» жизни ваших детей.

Обязательно разберитесь с правилами формирования вашей государственной пенсии. Каким условиям необходимо соответствовать для того, чтобы сделать её максимальной. Предостережение: как бы вы не надеялись на ваши накопления от бизнеса — эту составляющую «пускать на самотёк» не стоит. Судьба играет разные и часто злые шутки.

Накопления. Чем больше вы заработали и меньше потратили до наступления пенсионного возраста — тем будет лучше. Откладывайте небольшую часть ЗП (но каждый месяц) и не используйте её в рисковых операциях. Здесь всё просто и всем понятно.

3. Отношения с детьми — важный момент — это ваша страховка на долгий срок. Чтобы это обеспечить необходимо:

Уделять внимание и заниматься воспитанием своих детей в режиме 24х7х365. Не хотите в старости проблем — придётся каждую свободную минуту (начиная с рождения детей) посвящать именно им. Никакие «отмазки» здесь не проходят. Не будете это делать вы — это сделают другие… Потом не ссылайтесь на «плохую молодёжь».

Обеспечьте приоритет вложения в детей над вложениями в свои «хотелки». Дети это всё видят, может и не понимают в юном возрасте, но хорошо и долго это помнят. Они не понимают, как всё это вам достаётся, но хорошо могут сравнить условия своей жизни с условиями жизни своих знакомых детей. Это намного «страшнее» любой контрольной проверки. У вас даже не будет шансов оправдаться и что-то объяснить, а запоминают они это навсегда.

Обязательно объяснение детям как всё устроено в этой жизни. Чем раньше они начнут это понимать, тем раньше они смогут понять и оценить, что и как вы делаете для них.

Суть:
• Максимизируйте свою пенсию;
• Будьте востребованы как можно дольше;
• Правильно и непрерывно воспитывайте и заботьтесь о своих детях и это вам вернётся;
• Помогайте подняться другим и они (конечно, если они адекватны и имеют что-то за душой) обязательно помогут вам в трудную минуту. Открыть/Комментировать

2021-04-27 21:12:04 ​Про «пифагоровы штаны» знают все, а что ещё мог бы рассказать нам мыслитель

Рубрика #советы_мудрецов_от_Хакнем

Продолжаем обращаться к мыслям мудрецов далёких времён. На очереди Пифагор. Не знаю такого человека, кому неведомо про «пифагоровы штаны». А вот про то, что Пифагор являлся истинным мудрецом не только своего времени, я узнал в тот момент, когда искал материалы про древних философов и мудрецов. Вот его мысли, которые актуальны и сейчас, и будут актуальны ещё долго.

Мысль 1: «Беседу следует вести так, чтобы собеседников из врагов делать друзьями, а не из друзей — врагами»
Профи высокого класса говорят, что все проблемы у человека начинаются после коммуникаций с другими. Разговор или беседа — одна из разновидностей такой коммуникации. Надо аккуратно подходить к любому, даже самому мимолётному разговору. Грамотные люди всегда пытаются оставить о себе благоприятное впечатление у собеседников. Это большая тема. Почему представители уголовного мира всегда очень осторожно и вежливо ведут беседу с незнакомцем? Неизвестно, кем может оказаться твой собеседник и какие проблемы можно призвать на свою голову.

Мысль 2: «Веди жизнь единообразную, если желаешь иметь смерть спокойную»
Если не хотите иметь проблем в старости, то рекомендуется не высовываться и вести жизнь тихую и размеренную. Да, вас будут притеснять и обижать, отжимать ваше и запугивать, но если не хотите проблем, то стоит замкнуться на своей территории, желательно подальше от столицы, и не пытаться влиять на процессы. Не создавайте никому угрозы и косите под дурачка — при такой тактике вас никто и никогда не тронет, и вы проживёте спокойную жизнь.

Мысль 3: «Во время гнева не должно ни говорить, ни действовать»
Гнев — это достаточно частое состояние, в которое попадает человек, особенно если он активен и предприимчив. В этом случае (активности) он имеет контакт с большим количеством людей, которые по-разному относятся к нему. На вас напал гнев — сразу изолируйтесь, не общайтесь ни с кем (смотрите Мысль 1) и бездействуйте. Это идеальный план действия в гневе. Однако, в большинстве случаев гнев вас застигает на людях, причём в компании людей, от которых вы или ваш бизнес сильно зависит. Вызвать у вас гнев и заставить принимать важные решения под его действием — вот то, чего особенно желают ваши враги. Не давайте им такие козыри…

Мысль 4: «Если не можешь иметь верного друга, будь сам себе другом»
У человека есть только один верный друг — это его мать. Остальные — попутчики, как бы они вас ни переубеждали в обратном. Если вам нужна опора или сподвижник — лучше искать его внутри себя. Это сложнее, но негативных последствий не будет.

Мысль 5: «Если спросят, в чём благополучие? Ответствуй: быть в согласии с самим собой»
К этому совету рекомендую прислушаться всем. Только спокойствие внутри даст вам возможность достигать любых вершин. Сможете этого добиться — будете реально счастливы.

Мысль 6: «Жизнь подобна театру: в ней часто весьма дурные люди занимают наилучшие места»
Уверен, что это даже комментировать не требуется. Просто посмотрите вокруг, и вы найдёте массу подтверждений этой мысли. Это очевидно, но как здорово сказано!

Суть:
• Будьте осторожны — слово не воробей…
• Чем выше вы по социальной (карьерной) лестнице — тем меньше у вас степеней свободы.
• Ты сердишься — значит, ты не прав.
• Если вы ищете верного друга, с которым можно поделиться проблемами, — доверьтесь своей подушке.
• Делай всё для себя, а живи для людей. Открыть/Комментировать

2021-04-18 21:06:54 Уважаемые подписчики, канал Хакнем (@haknem) - был взломан.

Пожалуйста, не реагируйте на сообщения злоумышленников, которые публикуются с сегодняшнего дня в канале @haknem (18.04.2021) Открыть/Комментировать

2021-04-11 18:09:36 ​Какие идеи великана философской мысли Лао Цзы актуальны и сегодня

Два великана философской мысли Лао Цзы и Конфуций, практически современники, — два источника очень полезных мыслей. Можно ими восторгаться или их ненавидеть, но только ограниченный человек пропустит мимо ушей их мысли. Это та информация, над которой надо усердно размышлять. Вот какими мыслями Лао Цзы (жившего в V веке
до н. э.) мне хочется с вами поделиться...

Мысль 1: «Будьте внимательны к своим мыслям — они начало поступков»
Всем известна последовательность: «Поступки — Привычки — Характер — Судьба». А поступки — это производная от наших мыслей. То как и о чём мы думаем — вот то, что определяет наши поступки. Мне очень нравится изречение: «Прежде чем подумать плохо — подумайте хорошо». Стоит каждому заботиться о чистоте своих мыслей. В противном случае последствия могут быть неприятными для вас.

Мысль 2: «Великая прямота похожа на кривизну, великое остроумие похоже на глупость»
Это не что иное, как изложение закона единства и борьбы противоположностей. Переход от простого к сложному или от белого к чёрному — вот тема, над которой стоит крепко задуматься тем, кто самосовершенствуется. Разберётесь с этим — сильно продвинетесь вперёд.

Мысль 3: «…В Поднебесной нет ничего мягче и слабее воды, но она падает на крепкое и сильное, и никто не может победить её»
Это размышление уравнивает всё в нашем мире. Постоянная цепь переходов из одного состояния в другое с подъёмом на следующий уровень бесконечного совершенствования был бы только уделом сильных. Тогда слабые были бы обречены. Это не справедливо в такой системе как Природа. Значит, возникают механизмы компенсации, только надо суметь это всё увидеть и правильно запустить нужные процессы. Единство противоположностей…

Суть:
• Ваши мысли — ваша забота и ваше будущее.
• Ищите точки перехода белого в чёрное и учитесь понимать, как это работает.
• Сильное слабо, а слабое сильно. Надо только научиться понимать это и верно этим пользоваться. Вы будете непобедимы. Открыть/Комментировать

2021-03-26 11:27:13 ​Почему планирование без контроля — пустое занятие

Этот пост написан в ответ на просьбу нашего читателя рассказать о планировании своей работы.

Планирование своего времени кажется простой задачей. Но это только на первый взгляд. Если процесс достижения некоего результата разделить на подпроцессы, то это может выглядеть примерно так:
• Определение цели.
• Определение показателей.
• Разбивка на этапы.
• Определение необходимых ресурсов.
• Определение общих сроков и сроков каждого этапа.
• Декомпозиция задачи каждого этапа на простые подзадачи.
• Определение по каждой подзадаче: результата, сроков исполнения, ответственного за исполнение, этапов отчётности.
• Начало работ.
• …

Вот то место («Декомпозиция задач каждого этапа…»), в котором стоит применять навыки планирования.

Вот несколько практических рекомендаций от автора
1. Надо хорошо понимать основную задачу и этапы её решения.
2. Надо понимать, как разбить важный для вас процесс на составляющие подзадачи (чем мельче, тем лучше).
3. Очень важно, что надо уметь точно прописать планируемый результат. Не должно быть общих описаний и неизмеряемых показателей.
4. Для каждой подзадачи надо точно определить сроки и ресурсы. Чем дольше будете этим заниматься, тем точнее будет ваш расчёт.
5. Планирование без контроля — пустое занятие. Я каждую задачу разбиваю на несколько точек контроля. Первая точка контроля — исход 50 % времени. Вторая точка — когда остаётся 25 % времени. Далее — в зависимости от хода процесса. Если всё по графику, можно ослабить контроль (проводить в еженедельной оперативке по понедельникам). Если есть проблемы, отчётность становится оперативной (каждое утро). В зависимости от важности процесса контроль можно ужесточить.
6. Теперь как оформлять планирование. Планировщиков множество. Стоит найти ту модель, которая вам ближе (удобнее и понятнее) — сие дело индивидуальное. Если вы наёмный работник, вам придётся подстраиваться под систему, которая действует на вашем предприятии. Если вы руководитель (делаете для себя), то можете записывать хоть на бумажке. Мне удобнее это делать в электронных таблицах (MS Excel, например). Мне удобнее контролировать ход исполнения большого количества задач.
7. Самое главное — каждый день заглядывайте для контроля по нескольку раз (можно заводить будильник по часам или сделать скрипт, который будет рассылать вам удобные напоминания на все ваши гаджеты или ещё как-нибудь). Не пускайте возникающие проблемы на самотёк. Само не рассосётся.

Суть:
• Точно рассчитайте сроки и ресурсы для решения любой задачи.
• В планировании главное контроль.
• В контроле главное периодичность.
• В достижении результата — ваша сила воли. Открыть/Комментировать

2021-03-07 10:30:00 ​Древнегреческий поэт Гомер знал: время есть на всё

Велик был древнегреческий поэт Гомер. Уверен, что его имя знакомо всем. Вот несколько его мыслей, которые дошли до нас и не потеряли своей актуальности.

Мысль 1: «Время на всё есть: свой час для беседы, свой час для покоя»
Если хотите чего-то реально добиться, то придётся чётко планировать своё время. Для понимания этого попробуйте в конце каждого дня записать то, что вы сделали за прошедший день. Каждому кажется, что он был очень занят и работал упорно. Но, уверяю, что начнёте вспоминать и записывать — сильно удивитесь, что сделано не так и много. Пару таких анализов, и начнёте планировать своё время. Это для тех, кто пытается чего-то добиться в своей жизни.

Мысль 2: «Какое слово скажешь, такое в ответ и услышишь»
Ещё одно их хороших правил, которое всегда работает при общении с другими людьми. Одну и ту же фразу можно сказать так, что либо разозлишь своего собеседника, либо максимально успокоишь (пощадишь) его и не создашь проблем себе. Особенно это важно при первом контакте с незнакомым человеком. Лучше быть осторожным и вежливым в любых ситуациях и с любым собеседником, чем горячиться и потом получать множество проблем. Слово не воробей…

Мысль 3: «Не навязывай услуг против воли»
В наше время многие берут на себя «смелость» (дурную инициативу) и начинают «помогать» другим по своей инициативе, абсолютно не задумываясь о последствиях такой «помощи». В разумном мире такая услуга называется «медвежьей». Тупая инициатива может принести столько вреда, сколько не принесут все враги совместными усилиями. Как бы ни хотелось проявить свою заботу, лучше подождать, когда вас попросят о помощи, чем лезть с этим самому. Конечно, есть исключения из подобного правила, но это лишь исключения, которые только подтверждают его.

Мысль 4: «Об одном следует говорить, а о другом — молчать»
Все наши проблемы начинаются с необдуманных слов, которые мы произносим, совершенно не задумываясь о последствиях. Часто встречаются моменты, когда вас просто подмывает показать свои знания и значимость. Желание покрасоваться — это небезопасное качество, которое дорого обходится его обладателю. Умение держать язык за зубами — это очень ценное качество, которое надо постоянно тренировать в себе. Однажды это может спасти вам жизнь.

Суть:
• При правильном планировании день становится длиннее.
• Не хочешь подставиться, всегда говори вежливо, особенно когда не ясно, кто перед тобой.
• Хочешь реально помочь — имей терпение дождаться просьбы о помощи.
• Меньше говори слов — больше слушай и реально делай. Открыть/Комментировать