Гуру Маркетинга | SMM

2022-08-25 18:18:01 8 способов как сделать больше, делая меньше.

1. Не ходить на некоторые встречи. Совещания, собрания, встречи — это просто кладезь потраченного времени в большей степени непродуктивно. Так что надо от чего-то отказываться, или попытаться что-то поменять «в конструкции».

2. Говорить «Нет». Это мое любимое-нелюбимое. Нелюбимое – потому что говорить «нет» сложно, любимое — потому что помогает экономить кучу времени.

3. Не делать лишней работы. Кажется, что здесь еще это сделаю, проявлю инициативу – и все будут довольны. Ага, как бы ни так. Мало того, что инициатива наказуема, так еще и окажется, что это было совсем не то, что нужно. Так что каждый раз, делая что-то еще, стоит подумать – может оно лишнее?

4. Реалистичность планов и конечных сроков. Зачастую мы пытаемся «впихнуть невпихуемое» в короткий отрезок времени. И когда осознаем, что оно таки не влезает, начинаем пытаться его закончить в ущерб себе, своим желаниям, да и в принципе возможностям. А почему бы просто не отложить? Перенести срок чуть дальше? Навряд ли кто-то сильно пострадает.

5. Убрать все отвлекающие факторы. Я не говорю о коллегах,телевизоре или чем-то другом уже почти «раритетном». Речь идет о твиттерах, фейсбуках, а еще о тоннах почты, которая приходит каждую минуту. Отключаемся от интернета – и работаем только для себя. Поверьте, производительность вырастает не то что в 2 раза, а значительно больше. Кто-то может возразить, что приходящие письма – не отвлекают. Но я знаю, что многие, даже выделив отдельное время на прочтение почты, если видят нотификацию о пришедшем письме, будут умирать от любопытства, пока не прочтут письмо. И это отвлекающий фактор.

6. Список задач. Если в него попадают только нужные действия, то лишние задачи не будут отвлекать.

7. Делать перерывы. Тут большой привет помидорной технике. Все-таки если вы вот уже 2 часа без перерыва бьетесь над одной и той же задачей, то к концу второго часа ваша продуктивность падает, и чем дальше, тем больше она будет падать.

8. Борьба с прокрастинацией. Иногда лучше посидеть 5-10 минут ничего (абсолютно ничего!) не делая, не думая, и очень скоро совесть заговорит – и очень захочется быстренько что-то сделать. Открыть/Комментировать

2022-08-24 18:50:46 Не хватает сил для преодоления препятствий?
Читай:

1. Неудача — это просто возможность начать снова, но уже более мудро. Генри Форд

2. Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно. Далай Лама

3. Даже если вы очень талантливы и прилагаете большие усилия, для некоторых результатов просто требуется время: вы не получите ребенка через месяц, даже если заставите забеременеть девять женщин. Уоррен Баффет

4. Раз в жизни фортуна стучится в дверь каждого человека, но человек в это время нередко сидит в ближайшей пивной и никакого стука не слышит. Марк Твен

5. Наш большой недостаток в том, что мы слишком быстро опускаем руки. Наиболее верный путь к успеху — все время пробовать еще один раз. Томас Эдисон

6. Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. Дейл Карнеги

7. Просыпаясь утром, спроси себя: «Что я должен сделать?» Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?». Пифагор

8. Бедный, неудачный, несчастливый и нездоровый это тот, кто часто использует слово «завтра». Роберт Кийосаки

9. Старики всегда советуют молодым экономить деньги. Это плохой совет. Не копите пятаки. Вкладывайте в себя. Я в жизни не сэкономил и доллара, пока не достиг сорока лет. Генри Форд

10. Я этого хочу. Значит, это будет. Генри Форд

11. Я не терпел поражений. Я просто нашёл 10 000 способов, которые не работают. Томас Эдисон

12. Тяжёлый труд — это скопление легких дел, которые вы не сделали, когда должны были сделать. Джон Максвелл

13. Раньше я говорил: «Я надеюсь, что все изменится». Затем я понял, что существует единственный способ, чтобы все изменилось— измениться мне самому. Джим Рон

14. Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться — но никогда не сдаваться! Ричард Бренсон

15. Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут. Открыть/Комментировать

2022-08-23 15:42:52 Как найти время на дело своей мечты и добиться успеха

Многие мечтают однажды проснуться успешными, но это не происходит само по себе. Чтобы чего-то достичь, нужно потратить на это время.

Хотя в сутках у всех одинаковое количество времени, одни успевают осуществить свою мечту, а другие нет. Это во многом зависит от того, как проводить свободное время. Обычно, придя домой после работы, мы тратим его впустую. Пора это изменить.

У вас больше свободного времени, чем вам кажется
У вас уже есть время, необходимое для того, чтобы добиться успеха и осуществить свою мечту. Если сложить все часы и минуты, потраченные на бесполезные занятия, наберётся достаточно времени на то, что для вас важно.

Попробуйте:

Раньше ложиться спать и раньше вставать.

Не тратить время на соцсети.

Питаться продуктами, которые заряжают энергией.

Не смотреть телевизор.

Экономить время на телефонных разговорах, планируя их заранее.

Также попробуйте подсчитать, сколько времени уходит на бесполезные разговоры на работе, которые мы заводим, когда нам скучно или мы чем-то недовольны. Конечно, в таком состоянии проще отвлечь коллегу бессмысленной болтовнёй, чем работать.

Старайтесь не заводить подобные разговоры и не позволяйте отвлечь себя. Вы заметите, что успеваете сделать больше.

Как вернуть себе свободное время
То, как вы используете своё время, зависит только от вас самих. Перестаньте тратить его на то, чтобы заработать деньги, и начните заниматься тем, что оставит какой-то след и поможет людям.

Составьте список всего, что вы делаете каждую неделю и что никак не связано с вашей мечтой, не доставляет вам радости и удовлетворения. Затем рассчитайте время на каждое дело. Это не значит, что каждый ваш шаг обязан быть связан с этой мечтой. Естественно, вы будете отвлекаться на семью, домашние дела и другие обязанности.

Смысл этого упражнения в том, чтобы выявить и сократить бесполезные занятия: соцсети, телевизор, бессмысленные разговоры. Так вы найдёте время на то, что для вас действительно важно. Открыть/Комментировать

2022-08-22 18:20:10 ​​Помощь начинающим бизнесменам

Вы можете зарабатывать поиском инвесторов, которые могут оказаться полезными, как и для начинающих бизнесменов, так и для успешных фирм. В действительности данную деятельность нельзя назвать слишком простой, ведь не всегда удается быстро найти человека, который решит вложить собственные денежные средства в создание либо развитие новой компании.

Очень важный этап – это подробное описание бизнеса, бизнес планирования, его инноваций и перспектив. Каждый инвестор заинтересован в получении подобного описания, так как это поможет принять решение относительно предоставления денег.

Вы должны защитить права обеих сторон. Для этого они должны подписать договор согласия. Кроме этого, может быть реализована защита новых бизнес-идей с помощью инстанций по защите авторских прав. Конечно, в этом случае могут потребоваться много времени и большая сумма денег.

Создание компании, которая помогла бы найти инвестирующего и инвестора, может оказаться очень актуальной в наше время. Дело в том, что многие люди не могут открыть собственную фирму, прогорая в самом начале. Другие люди берут кредит, предоставляемый финансово-кредитным учреждением. В настоящее время кредиты очень опасно брать, потому что придется возвращать деньги и выплачивать немаленькие проценты.

Вы могли бы заинтересовать инвестора и инвестирующего, если бы взяли собственный процент от каждой стороны. Также могла бы быть группа людей, а именно инвесторов, которая хотела бы заниматься расширением собственной деятельности, привлекая многих людей с необычными бизнес-идеями и помогая им.

Если вы сможете найти хорошего юриста, то смогли бы избавить своих клиентов от нежелательной волокиты с документацией.

У вас обязательно было бы много клиентов, ведь многие люди хотят найти тех, кто хочет и может помочь им в развитии собственного бизнеса! Открыть/Комментировать

2022-08-21 16:06:41 7 советов для твоего процветания.

1. Если люди тебя не слушают — перестань с ними разговаривать. Если тебе есть что сказать — скажи, но найди тех людей, которые тебя услышат и говори с ними. Оставь в покое тех, кто не слышит — не обесценивай то, что говоришь теми, кто не готов тебя слушать.

2. Хочешь другую работу? Иди и получи её. Хочешь больше денег? Иди работай. Хочешь ещё что-то? Начинай действовать, не сиди. Чем больше ты сидишь, тем больше становится твой страх — всю свою энергию ты вкладываешь в рост страха. Вложи её в действие, в преодоление, и страх рассеется.

3. Не ведись на свои старые сценарии. Каждый раз выбирай свое будущее — советуйся с лучшей версией себя, даже если эта версия пока что живёт только в твоей голове.

4. Если ты не умеешь производить счастье для себя и своей семьи без денег или при малых деньгах, то деньги не помогут. В старом Опеле и новом Лексусе сиденье одинаковое: твоей пятой точке не станет в 150 раз мягче, и быстрее ты никуда не доедешь. Но если ты ругаешься с женой, то какая разница в какой машине ругаться?

5. Разреши людям плохо о тебе думать. Разреши им обижаться на тебя, злиться, обвинять тебя. Прекрати пытаться контролировать реакции и чувства людей, которые ты не можешь контролировать. Иначе ты никогда не сможешь стать собой и быть свободным человеком. Если ты сильно боишься кого-то разочаровать, то постоянно будешь следить за каждым своим словом и поступком. А это прямой путь к потере себя.

6. Никто в твоей жизни не желает тебе добра, кроме тебя самого. Даже если тебе так кажется. Родители — замечательные люди, но у них свой взгляд на добро и на твою жизнь. И этот взгляд не обязательно будет полезен для тебя.

7. Люди всегда скажут что-то, что тебе не понравится. Смысл этих людей — квакать, смысл твоей жизни — процветать. Если ты начинаешь отвечать жабам, тебе нужно спуститься в болото. Открыть/Комментировать

2022-08-20 15:25:57 10 советов, как всегда быть при деньгах.

1. Будьте неудобны.

Чем более Вы удобны - тем все больше Вас используют (без Вашей выгоды). Так вы десять раз сходите за пивом, поговорите с соседями, помоете пол и настроите компьютер. У других. Не стоит думать, что Ваше "доброе" дело вспомнят по достоинству. Еще раз, два, и вас будут нагибать каждый раз. А в это то время вы будете терять время на новые возможности.

2. Обещайте многое.

Даже если Вы не справитесь, то всегда можете найти человека, который сделает это за половину суммы заплаченной Вам. Сейчас мой порог - 30%. Нужно стремиться к 10%.

3. Контролируйте ситуацию.

Никогда не отмазывайтесь на обстоятельства. Будьте ответственны за свои поступки. Люди это ценят и доверяют Вам намного больше, чувствуя в Вас надежного человека.

4. Ищите контакты.

Каждый день знакомьтесь с новыми людьми. На улице, на выставках, на работе, в интернете. Давайте всем свою визитку. Бывает так, что она может сработать даже через 5-10 лет.

5. Используйте Ваши контакты.

Знакомьте Ваших знакомых. Показывая как и где они могут быть полезны друг другу.

6. Узнавайте новое по Вашей теме.

Исключая общественные новости. Если случится что-то действительно важное, вы узнаете об этом.

7. Поднимайте цену.

Не стоит жалеть клиентов - поднимайте цену. Если товар эксклюзивный - поднимайте в три раза. Кстати, в бизнесе, в котором я это сделал - продажи также увеличились в почти три раза. Т.е. прибыльность увеличилась на 9. Так как, никаких дополнительных маркетинговых ходов не предпринималось.

8. Используйте стереотипность мышления.

Люди имеют стереотипы, которые внушают им доверие. Например, одна страничка с контактами и описанием привлекает больше лидов (так как похоже на частное объявление), но продает плохо. Многостраничный Интернет магазин на хорошем движке продает намного лучше. Хотя и делается от тоже за 20 минут. Человек в хорошем костюме продает лучше, чем в спортивном. Ищите стереотипы Вашей целевой аудитории.

9. Делайте маленькие сюрпризы.

Отсылайте поздравительные открытки тем людям, которые Вам интересны. Когда им потребуются услуги, которые Вы оказываете, они обязательно вспомнят про Вас (и напрочь забудут про Ваших конкурентов).

10. Всегда просите в два раза больше.

Дадут - замечательно. (а это бывает в 6 случаях из 10). На крайний случай. ведь можно сделать скидку. 20% :) Открыть/Комментировать

2022-08-19 17:27:42 5 приемов, которые помогут поддерживать мотивацию каждый день.

1. Сократите наполовину список задач.

Если вы сегодня запланируете 12 задач, но к вечеру выполните только 6, мотивация выполнять остальные резко упадет. И завтра количество выполненных задач уменьшится до трех…
Вычеркните из списка задач половину и ощутите положительный эффект.
Когда перед вами стоят всего 6 задач, вы понимаете, что все их успеете выполнить.

2. Ликуйте от каждой маленькой победы.

Когда вы отмечаете каждое, даже самое небольшое достижение, в голове возникает правильная, положительная установка делать больше и лучше. Заведите дневник своих побед. Звоните в колокольчик, когда выполнили задачу. Вознаграждайте себя бонусами. Отмечайте, что вы — молодец, и поздравляйте себя.

3. Уходите на заслуженный отдых.

Человек работает максимально эффективно, когда он полон сил и энергии.
Знаете, как определить, когда вам больше всего необходимо отдохнуть?
Во время, когда вы много работе и ни минуты не можете уделить на отдых — качество выполнения работы снижается.
Уходите в отпуск, пусть даже на два дня забудьте о работе. Возвращайтесь продуктивным и с новыми идеями.

4. Прокрастинируйте позитивно.

Используйте прокрастинацию, чтобы избавиться от вредных привычек.
Например, не проверяйте часто уведомления на телефоне, отложите это на более позднее время. Договоритесь с собой вернуться к этому позже. Так, вы постепенно, маленькими шагами, избавитесь от привычки отвлекаться на телефон.

5. Альтернатива пустоты.

Когда нет желания работать, используйте этот способ. Просто ничего не делайте.
Сидите на стуле, смотрите в потолок, разглядывайте свои пальцы. Не читайте книги, не разговаривайте с коллегами, не ешьте, не смотрите ролики на YouTube. От скуки точно захочется приступить к работе. Открыть/Комментировать

2022-08-18 15:26:34 5 причин для развития клиентского сервиса

Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.

В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.

Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.

Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.

Аналогичному мнению склоняется вице-президент Ассоциации российских банков Эльман Мехтиев. Он считает, что банку проще и дешевле понизить ставку по процентам для старого клиента, чем искать нового.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.

Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.

Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.

Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:

жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.

Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе. Открыть/Комментировать

2022-08-17 15:27:18 Правила бизнеса от Сэма Уолтона

Принцип №1: Будьте преданны. Быть преданным тому, что ты делаешь – обязательное качество каждого, кто хочет добиться успеха. Что бы ни случилось, верьте в своё дело, в свой бизнес и в свой успех.

Принцип №2: Воспитайте в себе щедрость. Всегда проявляйте щедрость к своим сотрудникам. Они – важнейшая часть вашей компании. Великодушно делитесь с ними всем, что вы получаете от бизнеса, и никогда не общайтесь с ними «сверху вниз». Относитесь к ним, как к партнерам, а не как к подчиненным.

Принцип №3: Распространяйте информацию. Ваши сотрудники должны знать о вашей компании не меньше, чем вы сами. Сообщайте им любую информацию, связанную с вашим бизнесом. Лучше понимая то, что происходит внутри компании, они смогут эффективнее поспособствовать успеху.

Принцип №4: Проявляйте благодарность. Искренняя благодарность, выраженная в нужное время и в нужном месте – отличный способ простимулировать сотрудников к еще лучшему труду.

Принцип №5: Следуйте своему пути. Не стоит озираться на других. Выберите свой собственный путь и четко следуйте намеченной цели.

Принцип №6: Будьте внимательны к своим расходам. Вместо того, чтобы следить за другими компаниями, уделите время своей. Лучше отслеживать свои расходы, чем расходы конкурентов. Это намного полезнее.

Принцип №7: Будьте на шаг впереди. Вы должны знать, чего захотят ваши клиенты через неделю, месяц, год. Знать тогда, когда они сами об этом еще не догадываются.

Принцип №8: Учитывайте мнение каждого. Каждый ваш сотрудник может нести в себе куда большую ценность для бизнеса, чем вам кажется на первый взгляд. Внимательно слушайте каждого и пытайтесь найти точки соприкосновения с каждым, даже самым рядовым сотрудником.

Принцип №9: Признавайте свои ошибки. Понимание того, где вы сделали ошибку, оберегает вас от возможности сделать её снова.

Принцип №10: Не воспринимайте себя слишком серьезно. Умейте смеяться над собой и своими действиями. Это очень помогает внести некую непосредственность в суровые будни бизнеса. Открыть/Комментировать

2022-08-16 14:53:35 Ваш успех - порядок в голове.

1. Прекрати думать о себе плохо! Ты – уникальная личность, сомневаясь и не веря в себя, ты оскорбляешь ту великую силу, которая привела тебя в этот прекрасный мир. Почаще напоминай себе об этом.

2. То, что думают о тебе другие – это их дело! Если человек не добился успеха в той области, в которой судит о тебе, значит, его мнение ничего не стоит. Развивающиеся люди следят за успешными людьми и мотивируют их. У них нет времени на осуждение. Осуждение других – удел неудачников, которые топчутся на месте и боятся действовать. Разве тебе интересно мнение неудачников?

3. Осознай, что ты делаешь! Кто ты, где ты находишься и чем ты именно сейчас занимаешься - эти простые вопросы помогут тебе выйти из инертного состояния бездействия, из-за которого люди постоянно откладывают свои дела на потом. Это состояние не дает нам изменить свое комфортное и привычнее существование, тормозит наше развитие.

4. Нет неудач, есть опыт! Даже если ты столкнешься с проблемами на пути к своей цели, помни, что это всего лишь возможность подкорректировать свой путь, а не причина сойти с дистанции.

5. Просто начни делать! Человеку свойственно сомневаться. Ты никогда не сможешь на 100% предугадать свой путь и избавиться от своих сомнений. Действие – лучшее лекарство от неуверенности и страхов. Открыть/Комментировать