Лайфхаки управления и маркетинга от эксперта Ниже очень прав | Fresh Product Manager

Лайфхаки управления и маркетинга от эксперта

Ниже очень правильные мысли по управлению и маркетингу от Андрея Гусаров, практикующего маркетолога, руководителя digital-агентства GUSAROV, организатора Недели маркетинга, автора канала Гусаров бизнес.

⁃ Как навести порядок? Правило "5С"

1. Сортировка - разделение рабочего места на необходимые и ненужные элементы и удаление последних без сожаления или может быть пригодится (100% я в этом не одинок).
2. Систематизация - организация рабочего места таким образом, чтобы все необходимые элементы находились в удобном месте и были легко доступны.
3. Сияние - очистка рабочего места от пыли, грязи и всего лишнего. Дальше поддержание такого состояния должно стать твоей регулярной задачей.
4. Стандартизация - установление стандартов и процедур, которые помогут сохранить рабочее место в оптимальном состоянии.
5. Самосовершенствование - постоянное улучшение рабочего места и процессов.

⁃ 4 неочевидные причины начать делегировать:
- внести разнообразие в работу сотрудника;
- хотите вырастить персонал, а может и готовите помощника (заместителя);
- у вас есть более важные задачи;
- у вас не остается времени заниматься стратегией и принимать управленческие решения;

⁃ Что нельзя или не стоит делегировать: все, что связано со стратегией не делегируется, Напоминаю, что мы делегируем, чтоб облегчить свою работу, но не снимаем с себя ответственность и обязанности за принятие окончательного решения.

⁃ Что правильно сделать для управления маркетингом
1. До запуска рекламы маркетинг проводит обучение и показывает возможные потребности новых целевых аудиторий и сегментов.
2. Руководитель компании и руководитель отдела продаж работают в режиме ежедневной сверки (план/факт по файлу маркетинга) для того, чтоб менять способы закрытия возражения и прогрева новой ца.
3. Обязательно ввести сводные таблицы по разным источникам трафика и возражениям оттуда (инста/тикток/гугл/яндекс/авито и тд могут отличаться).
4. Фиксировать и работать с циклом принятия решения о покупке (лид отправил заявку, лид купил). Здесь же фиксировать средний чек по каждой товарной категории или услуге.