10 вредных советов – как вести себя во время аудита (сертифика | проверка пройдена

10 вредных советов – как вести себя во время аудита (сертификационного, со стороны сети, со стороны заказчика), чтобы его не пройти?

1. Аудитор – птица важная. Поэтому вести себя с ним нужно не так, как с остальными посетителями предприятия. Например, инструктаж по технике безопасности и правилам поведения на пищевом предприятии его страшно оскорбит. А если вы его не проведёте, аудитор сразу отметит вашу деликатность.
2. Не запрашивайте у аудитора информацию о состоянии здоровья! Как известно, от аудитора и вирусы с бактериями – благо.
3. Просьба заполнить анкету посетителя тоже может оскорбить проверяющего.
4. Естественно, аудитору очень важно знать, как проходили предыдущие аудиты. Следует говорить, что «раньше нам таких вопросов не задавали», «в прошлый раз было легче», «такие документы у нас никогда не требовали». Аудитору сразу станет ясно, что он просто придирается и многого хочет.
5. Хороший и хитрый ход - не отвечайте на вопросы сразу, не несите документы по запросу, а за час до конца аудита свалите их все грудой на стол проверяющему. Так он не успеет понять, где у вас проблемы.
6. Покажите, как вы устали, пока готовились к аудиту. Аудитору будет очень жаль людей, которые всю ночь драили цех и переписывали отчётность.
7. Если у вас всё плохо, можете «случайно» закрыть аудитора в кабинете и исчезнуть. Пусть он там посидит, может от страха и вопросы забудет (да, да, такое тоже случалось со мной лично)
8. Чем менее удобное место для работы вы предоставите аудитору, тем быстрее он захочет сбежать. Значит, успеет заметить меньше недостатков. Ставим железный стул, вместо стола – подоконник. Если лето, выключайте кондиционер. Если зима, устраивайте сквозняк.
9. Не давайте аудитору снимать ваше предприятие! Да, вы договорились с проверяющим органом заранее, и подписали о разрешении на съёмку дополнительное соглашение. Да, аудитор подписался, что не будет использовать и пересылать эти фото. Но откуда вам знать, что это правда? Зачем ему ваша кладовка, вдруг он узнает там секретные технологии и выдаст конкурентам? Отбирайте камеру, угрожайте судом. Аудитор точно испугается и поставит вам лучшие баллы.
10. Не сообщайте аудитору лишней информации об организации заранее. Вдруг он узнает, что вы имеете право проходить проверку по упрощённому чек-листу? Там же намного меньше требований. Зачем вам это нужно, вы же не боитесь трудностей! о том, кто может проходить проверку по облегчённому чек-листу, расскажем на вебинаре
Последний пункт очень серьёзный, и я даже не буду шутить на эту тему. Никогда не пытайтесь подкупить аудитора! Он обязан будет рассказать об этом инциденте, и сеть поставит на вашей компании жирный крест.
Аудитор – это специалист, который вложил в развитие своей карьеры много времени и сил. Он регулярно проходит дорогое и сложное обучение, постоянно повышает и подтверждает свою квалификацию. Потерять возможность вести свою профессиональную деятельность из-за подозрений в коррупции он не хочет, просто поверьте. #аудитпоставщиков