2022-05-11 13:10:29
Вітаю, хочу поділитись інформацією з продавцями магазини яких були заблоковані після 24.02.2022
Магазин було зареєстрованого у м.Києві, але платіжна інформація по картці (ПРИВАТБАНК) ( а саме адреса була Донецька обл.)
P.S Магазин був наповнений але продажів не біло взагалі.
1.Заходимо у Приват 24 та оновлюємо актуальність даних. Нас цікавить адреса.(Як змінити актуальність даних вам допоможе підтримка Приват 24 )це займає 5 хв., все дуже просто.
2.Оформлюємо виписку по картці яка підв'язана до Etsy.Виписка має бути на англ. мові.Мета отримати такий документ ( скрін 1)
3.Штурмуємо підтримку Etsy Support ( chat, e-mail).Мета достукатись до підтримки в коректній та ввічливій формі що вам необхідно розблокувати магазин)
4. Якщо ви тримали такий емайл (скрін 2) значить все було зроблено вірно і ви на правильному шляху.
5.Робимо все по пунктах як прописано у листі. Завантажуємо свою виписку по картці у посилання яке було зазначено.
6. Звітуємо у підтримку що підгрузили документи ( скрін 3) .Якщо відповіді на лист немає до 10 днів, ввічливо нагадуємо про себе(скрін 4)
7.Мета отримати такий лист( скрін 5)
Магазин розблоковано.
1.4K views10:10