Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Тренды образования

Логотип телеграм канала @edtrends — Тренды образования Т
Логотип телеграм канала @edtrends — Тренды образования
Адрес канала: @edtrends
Категории: Бизнес и стартапы , Образование
Язык: Русский
Страна: Россия
Количество подписчиков: 13.79K
Описание канала:

Анонсы, исследования, мнения — про образовательную индустрию в России и мире.
Про сотрудничество: @ksukolpa
Автор: Кристина Геворкян @ilumed, рук-ль учебного департамента Lectera.com, магистрантка Инобра ВШЭ «Доказательное развитие образования»

Рейтинги и Отзывы

2.33

3 отзыва

Оценить канал edtrends и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

1

3 звезд

0

2 звезд

1

1 звезд

1


Последние сообщения 5

2023-06-01 15:28:01
Клиентский сервис — это не просто скорость ответа на обращения. Клиентский сервис — это причина, по которой ваши клиенты или вернутся к вам снова или наоборот, напишут негативный отзыв в интернете.

Что же нужно сделать для того, чтобы клиентский сервис стал вашей стратегией успеха на рынке?

6 июня топ-спикеры по клиентскому сервису и обучению поделятся секретами, как создать клиентский сервис высокого уровня и сделать своих сотрудников амбассадорами, а клиентов — фанатами вашей компании.

Встреча будет полезна собственникам небольших и средних, но очень амбициозных компаний, HR-директорам и руководителям отделов обучения, клиентского сервиса и технической поддержки.

Зарегистрироваться на конференцию → https://bit.ly/3qg2Ruy

Дата и время: 6 июня в 11:00 по Москве
1.7K viewskristina gevorkyan @edtrends, 12:28
Открыть/Комментировать
2023-06-01 10:22:01
VK Звонки позволят участникам конференций объединяться в сессионные залы

Новая функция позволит работать над проектом в более узком кругу. Пользователям будут доступны те же функции VK Звонков и закрытый чат только для участников конкретного зала.
Функцию может включить организатор конференции при её создании, выбрать количество залов и задать им названия. Распределять участников по залам можно автоматически в случайном порядке или вручную. Сервис поддерживает создание до 50 залов в одном звонке, а число участников в каждом зале не ограничено.
1.9K viewskristina gevorkyan @edtrends, 07:22
Открыть/Комментировать
2023-05-31 20:35:16
Присоединяйтесь к воркшопу «Эффективный онлайн», состоящему из серии вебинаров, посвященных практическим вопросам онлайн образования.

Хотите освоить секреты успешного онлайн преподавания, повысить продуктивность и качество своей работы в онлайн-среде? Тогда эти вебинары именно то, что вам нужно!

Дата проведения: 06 июня — 04 июля 2023 года
Онлайн платформа: регистрация на платформе RendallConf


В рамках серии вебинаров вы узнаете:
Искусственный интеллект для персонализации обучения в корпоративной среде
Решение распространенных технических проблем во время онлайн обучения
Как провести эффективно онлайн урок
Стратегическое управление онлайн-школой
Управление коммуникацией и совместной работой в онлайн-командах

Эксперты:

Искусственный интеллект
Алексей Красов — Управляющий партнер 2Т.band, руководитель практики магистратуры МФТИ
Артем Шилин — Founder Xskill.com

Технический блок:
Владимир Устинов — Начальник отдела ИТ Уральский федеральный университет
Николай Селиманов — Руководитель отдела по развитию RendallConf

Эффективный онлайн:
Анна Солдаева — К. ф. н., преподаватель русского языка, основатель онлайн-школы Insperia
Мария Коновалова — Методист, продюсер. Преподаватель онлайн университета Нетология

Стратегия управления:
Гараев Радис — CEO онлайн-школы Велкид
Николай Ягодкин — основатель Центра образовательных технологий Advance

Коммуникация команд:
Анастасия Пирназарова — Руководитель программы развития технологических компаний Акселератор Спринт, ФРИИ
Татьяна Вавилова — Управляющий партнер Sostaff.io

Для регистрации и получения подробной информации о воркшопах, перейдите по ссылке.
1.7K viewskristina gevorkyan @edtrends, 17:35
Открыть/Комментировать
2023-05-31 18:18:01
Недавно рассказывала про презентацию онлайн-кампуса НИУ ВШЭ. Не успела посмотреть в прямой трансляции, но сейчас нашла время обсудить с вами пару интересных тезисов.

Я в очередной раз порадовалась, какие крутые ивенты делают в Вышке: интересные и актуальные лекции в стиле TED, не затянуто и с применением современных технологий. Не удивительно, что именно Вышка первая среди университетов России создала онлайн-кампус.
Но здесь может возникнуть вопрос, а зачем они это сделали, что к этому привело?

Работа в онлайн-пространстве Вышки началась 10 лет назад с создания открытых онлайн-курсов, а теперь есть программы дополнительного профессионального образования, высшего образования, реализуемые полностью онлайн. И теперь это совершенно новая сущность, не просто набор образовательных программ, а прежде всего единая среда, где можно пользоваться всеми сервисами университета из любой точки мира. И для онлайн-кампуса, и для остальных четырех кампусов НИУ ВШЭ характерны единые стандарты качества, единая высокая репутация, в том числе на международном уровне.

В Вышке позиционируют онлайн-кампус как «портал выхода в большое онлайн-образовательное пространство, который помогает преодолевать границы и таким образом решать задачи, стоящие перед университетом, по распространению нового знания и новых технологий». Мне кажется, это очень круто.

Узнать о трендах в онлайн-образовании, новых технологиях, метавселенной и искусственном интеллекте, а также получить ответы на вопросы об онлайн-кампусе можно по ссылке: https://bit.ly/3N23VLn

А что вы думаете про такой подход университетов к онлайн-образованию?

LdtCK1Hgy
1.6K viewskristina gevorkyan @edtrends, 15:18
Открыть/Комментировать
2023-05-31 11:16:01
Помните игрушки IKEA по детским рисункам?

В VK пошли дальше и запустили Всероссийский творческий конкурс #МойСферум для учащихся школ и колледжей: ребята со всей страны смогут попробовать себя в роли создателей стикеров для школьных чатов.

Механика понятна: дети рисуют, сервис превращает рисунки в стикеры. Лучшие работы попадут в официальные стикерпаки для чатов учебного профиля в VK Мессенджере, а их авторов ждут награды. Самые активные образовательные организации тоже получат подарки. Всего заявлено три номинации: уникальный персонаж, интересная история, креативное описание идеи.

В конкурсе могут принять участие школьники 1−11 классов и учащиеся колледжей. Прием работ продлится до 30 июня. Все детали и условия — здесь.
2.3K viewskristina gevorkyan @edtrends, 08:16
Открыть/Комментировать
2023-05-30 10:30:24 Тренды образования pinned «Рассказала для комьюнити LLLab о своем образовательном и профессиональном пути. Мало кто знает о том, что этот путь длинный, витиеватый и непростой. Не удалось все детали вместить в интервью, но рассчитываю, что и крупными мазками вам будет интересно: h…»
07:30
Открыть/Комментировать
2023-05-29 15:18:01
Стремитесь использовать в своей практике игровое обучение, но пока в этом мало опыта?

Тогда приглашаем потренироваться в разработке игр с нуля на курсе вместе с ИТМО. За время месяца учёбы вы:

● Пройдёте все этапы проектирования образовательной игры: научитесь проводить анализ игровой мотивации, проектировать игровые сценарии и взаимодействие участников, проверять игровой баланс, разрабатывать правила и игровую документацию.
● Соберёте копилку приложений, которые помогут достигать цели занятий в игровой форме.
● Создадите прототип образовательный игры и протестируете его на реальной аудитории.

Обучение состоит из теории, практики и домашних заданий с обратной связью от авторов курса, а занятия проходят онлайн в режиме реального времени. Курс разработали и проводят преподаватели soft skills Университета ИТМО Анастасия Причисленко, Марина Казанцева и Антонина Фёдорова.

Курс подойдёт тем, кто разрабатывает и проводит учебные дисциплины и онлайн-курсы для взрослых, корпоративные образовательные программ и бизнес-тренинги.

Ближайший поток стартует 30 мая (вторник) в 17:00 по московскому времени.

Присоединиться к курсу со скидкой -20% можно по промокоду EDTRENDS20.
2.3K viewskristina gevorkyan @edtrends, 12:18
Открыть/Комментировать
2023-05-29 09:28:01 Рассказала для комьюнити LLLab о своем образовательном и профессиональном пути.
Мало кто знает о том, что этот путь длинный, витиеватый и непростой. Не удалось все детали вместить в интервью, но рассчитываю, что и крупными мазками вам будет интересно:

https://communitylllab.eu/tpost/9vbk6i97d1-kristina-gevorkyan
2.1K viewskristina gevorkyan @edtrends, 06:28
Открыть/Комментировать
2023-05-27 09:51:00
Что думают о будущем футурологи, писатели, режиссеры и дизайнеры? Как и для чего создаются Метавселенные? И смогут ли нейросети конкурировать с композиторами?

Ответы вы узнаете уже в эти выходные на Telling Stories — международном фестивале факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ. Посещение бесплатно по регистрации: https://clck.ru/34Pou9

27 и 28 мая, 13:00-21:00
Кампус и Центр культур НИУ ВШЭ. Покровский бульвар, 11

Тема этого года — «Внутренняя вселенная: интерактивная среда и метазнания». Профессионалы цифровой индустрии, кино, медиа, маркетинга и коммуникаций, дизайна и моды поговорят о том, как технологии меняют привычный мир вокруг нас.

Только на фестивале у вас будет возможность:

узнать о главных трендах креативных индустрий и о том, какие творческие профессии будут актуальны в ближайшем будущем;
принять участие в мастер-классах по созданию цифрового продукта и виртуальных миров;
услышать выступления экспертов в области креативных индустрий;
узнать о секретах построения личного бренда и получить лайфхаки от продюсеров топовых блогеров;
посетить 3 выставки, фэшн-показ, перформансы и показ анимационных фильмов.

Программа: https://clck.ru/34WiGa
2.2K viewskristina gevorkyan @edtrends, 06:51
Открыть/Комментировать
2023-05-26 11:46:04 Понравился Employability Skills Framework Минобра Австралии, делюсь! Фреймворк описывает навыки, необходимые для трудоустройства.

Личные качества, которые способствуют общей трудоспособности: лояльность, ответственность, честность и добросовестность, надежность, энтузиазм, самопрезентация, здравый смысл, положительная самооценка, чувство юмора, мотивация, адаптивность, способность справляться с давлением, сбалансированное отношение к работе и домашней жизни.

Непосредственно навыки, необходимые в работе:

Коммуникация — включает в себя: слушать и понимать; говорить ясно и прямо; писать с учетом потребностей аудитории; вести переговоры с учетом потребностей аудитории; самостоятельное чтение; сопереживание; говорить и писать на языках, отличных от родного; использовать навыки счета; понимать потребности внутренних и внешних клиентов; эффективное убеждение; нетворкинг; напористость; обмен информацией.

Командная работа: работа с людьми разных возрастов, пола, расы, религии, политических убеждений; работа индивидуально и в составе команды; уметь определять свою роль в команде; применение командной работы в различных ситуациях, например, планирование будущего, решение проблем; определение сильных сторон участников команды; навыки коучинга и наставничества, включая предоставление обратной связи.

Решение проблем: разработка творческих, инновационных решений; рзработка практических решений; проявление независимости и инициативы в определении проблем и их решении; решение проблем в командах; применение разных стратегий для решения проблем; использование математики, включая бюджетирование и управление финансами, для решения проблем; применение стратегий решения проблем в различных областях; проверка предположений с учетом контекста данных и обстоятельств; разрешение проблем клиентов в связи со сложными проектами.

Инициативность и предприимчивость: адаптация к новым ситуациям; разработка стратегического, творческого, долгосрочного видения; креативность; выявление неочевидных для других возможностей; воплощение идей в действия; генерирование вариантов; инициирование инновационных решений.

Планирование и организация: управление временем и приоритетами — определение сроков, координация задач; находчивость; проявление инициативы и принятие решений; перераспределение ресурсов в непредвиденных ситуациях; установление четких целей и результатов проекта; распределение людей и других ресурсов для выполнения задач; планирование ресурсов, включая управление временем; участие в процессах непрерывного совершенствования и планирования; разработка видения и проактивного плана; прогнозирование — взвешивание рисков, оценка альтернатив и применение критериев оценки; сбор, анализ и организация информации; понимание основных бизнес-систем и их взаимосвязей.

Самоконтроль: наличие личного видения и целей; оценка и контроль собственной деятельности; знание и уверенность в собственных идеях и видениях; формулирование собственных идей и видений; принятие ответственности.

Умение учиться: управление собственным обучением; вклад в учебное сообщество на рабочем месте; использование различных средств обучения — наставничество, поддержка коллег и сетевое взаимодействие, ИТ, курсы; применение обучения для решения «технических» вопросов (например, изучение продукции) и «человеческих» (например, межличностные и культурные аспекты работы); энтузиазм к постоянному обучению; готовность учиться в любой обстановке; открытость для новых идей и методов; готовность потратить время и усилия на освоение новых навыков; признание необходимости учиться, чтобы приспосабливаться к изменениям.

Владение технологиями: обладание базовыми навыками в области ИТ; применение ИТ в качестве инструмента управления; использование ИТ для организации данных; готовность осваивать новые навыки в области ИТ; обладание знаниями в области охраны труда для применения технологий; наличие физических возможностей для применения технологий.

На последних двух страницах вы найдете чек-лист для (само-)оценки каждого элемента для работы.
2.8K viewskristina gevorkyan @edtrends, 08:46
Открыть/Комментировать