E-commerce для самых маленьких

2021-01-13 20:09:01 Урок 143. Свободные ниши.

Выбор ниши - пожалуй, самый частый вопрос и проблема для старта.

Один из вариантов - это задавать себе постоянные вопросы вглубь ниши. Большинство думают широкими категориями - и это главная ошибка. Вот пример.

Моя сфера - зоотовары. И многие думают - о, это ниша, выберу ее. Но фактически это много разных подниш, просто я со всеми уже справляюсь. Потом вводим в поиске - зоотовары бизнес, как открыть и получаем кашу в выдаче.

Задаем себе вопрос. Что входит в эту сферу? Разные животные - кошки, собаки, рыбки, грызуны (хомяки, крысы, мыши и тд), лошади, сельхоз..вообщем вот уже более узкая спецификация.

Возьму пример рыбок. Вот смотрите сколько ниш.

Так рыбок разводят и перекупают. (Разведение рыбок, перепродажа - 2 ниши)

Есть аквариумные живые растения (разводим или перепродаем)

Есть аквариумы (Производство или перепродажа) Все что производство - гуглим - как сделать аквариум?

Есть грунт для аквариума ( купили тонну, нафасовали - перепродали)

Есть светильники ддя аквариума (заказали компоненты, собрали - перепродали, электриков полно), есть кейсы в Украине и на экспорт.

Есть тумбы, крышки и подставки для аквариума ( да полно у нас мебельщиков и дерева) у всех же есть знакомый, который дружит с руками?

Есть декор (глина - полно где делают изделия, есть перепродажа)

Целая куча оборудовния своими руками или перепродажа

Есть корм для рыб ( производство, живой на водоем поехали и слвовили или разводим)


И ЭТО ТОЛЬКО РЫБКИ! и это только часть, еще куча всего есть. И это с малым бюджетом все.

Поэтому, писать, что найти 50 разных вариантов. как в моем посте - нереально, это не так.

И потом такие сферы анализируются более глубоко под запросы, как. я описывал… но старт с выписывания вот таких подробных сфер.

И смотрите. Когда сфера конкретная, как тут - вы найдете ответ. Как сделать тумбу для аквариума? полно видео. Как сделать светильник для аквариума? - полно видео. Но когда пишем как заработать на зоотоварах - получаем общий ответ. Потому что какой вопрос - такой ответ. Задавать правильные вопросы в гугле - великий навык. Открыть/Комментировать

2021-01-11 20:05:59 Урок 142. Фокус на главных товарах.

Вот за что люблю правило 80 на 20, так это за то, что он встречается везде.

Привожу пример. Сделал я себе в Google Data Studio подробные дашборды с аналитикой продаж. За полгода из всего ассортимента (11 тыс товаров) покупали чуть большее 2 тыс наименований.

То есть с одной стороны это потеницал, с другой - сколько лишней работы было сделано.

Смотрю, дальше. почти 500 товаров, принесли мне 85% всего оборота.

То есть если бы я знал раньше - я б просто сделал 500 товаров, а не 11 тыс. И улучшал в выдаче и рекламе только их.

Поэтому призываю Вас думать. Вам не нужно для старта ждать по пол года, пока вы заведете все товары и уникальные описания с уникальными фото. Это уже не первый проект, который я анализирую и картина везде похожая. Открыть/Комментировать

2021-01-08 19:07:37 Урок 141. Страницы магазина в соц. сетях.

Все наслушались умных курсов, тренингов, спикеров, анализаторов сайтов. И все твердят как один, что Ваш магазин должен быть везде. В каждой соц сети. И все собственники сразу начинают создавать: инстаграм, фейсбук, одноклассники, вк…Что там еще можно? Твитер? Твитер - создадим. Это ж легко.

И дальше начинается самое интересное. Маленькому проекту - качественно вести все соц сети - невозможно с финансовой стороны. Что делает руководитель? Скидывает на какого-нибудь сотрудника все это бремя за доплату. Либо открывает вакансию. За ставку - вести и ютуб, и инсту, и телеграм, и все остальное. На такую вакансию - откликается какой нибудь горе-студент или горе-маркетолог и расход зарплатной веломости увеличивается, а прибыль больше не становится. В лучшем случае - клиентам там хотя бы отвечают и кое-как это ведется.

Но чаще всего - клиентам там отвечают долго или вообще не отвечают, контнет не добавляют и соц сети забрасываются. В итоге, на сайте остаются висеть заброшенные ссылки на соц сети (кроме того и вес страницы теряется, и толку нет, и пользователи переходят и смотрят на заброшенную работу) .

Продавать там можно. Но внимания, денег и труда нужно уделять не меньше, чем сайту. Сможете потянуть? Вперед. Не сможете - лучше не нанимайте кого попало и не тратьте время. Плюс уберите с сайта не активные соц сети (когда будете заниматься - тогда и добавите).

Для всех, кто уже ведет - посчитайте время, расход и сколько продаж это приносит. Зачастую у маленьких проектов - там 5 —10 клиентов, которые с легкостью могут перейти на мессенджеры менеджера. Открыть/Комментировать

2021-01-04 20:00:07 Урок 140. Отчеты у фрилансеров SEO.

Несколько лет я работал с фрилансерами по своим проектам. Думаю, как работодатель - со мной работать хорошо. Я понимаю процесс, не дергаю каждую неделю с вопросами - А скоро? Вобщем - есть запросы - есть топ 10. Все. Договорились обо всем на берегу.

Больше всего меня раздражает манипуляция цифрами, которые я получал каждый месяц. Например, за год были на 90 месте стали 20. В отчете считают динамику - сумму всех позиций которые выросли и от них отнимают сумму позиций на которую просели.

Например, были 90 , стали 20. Значит прибавим 70. По второму запросу были на 95 месте в гугле стали 55. значит плюс 40. и тд.

Из этой суммы отнимают: были на 9, стали на 12. Значит минус 3 позиции. В итоге имеем 70 плюс 40 и минус 3. Общий рост проекта 107 позиций. Мол растем. Все круто.

И такой отчет скармливают клиентам..Только есть нюанс. Я работаю не на позиции в гугле, а на прибыль. От того, что запрос был на 90, а стал на 50м - продаж больше не станет. А вот с упавшего на три позиции из топ 10 - деньги можно потерять.

Поэтому, я выберу один запрос с товаром в топ 5, чем 200 запросов , которые выросли и замерли в 20-30 позициях. Открыть/Комментировать

2020-12-30 20:33:34 Урок 139. График работы - источник продаж.

В качестве примера - расскажу эволюцию графика работы в своем магазине.

1. Работали ПН - ПТ с 9-18.
2. Добавили дежурную субботу до 15.

Затем я заметил, что в пн процент отказов больше, чем в другие дни. Начал, разбираться. Заказы скапливались за субботу, воскресенье плю добавлялись текущие в понедельник.

Естественно, штат не рассчитан на такую нагрузку.
Часть заказов обрабатывалась слишком поздно.

Я изменил график, перераспределил смены сотрудников с теми же рабочими часами, но с учетом нагрузки звонков в магазине. График стал без выходных с 9 до 19. Вск с 9 до 18.

Оборот магазина моментально вырос на 15%. Выграли все. Выросла прибыль, выросла зарплата сотрудников, при этом работая те же часы.

Потом подумал, на сколько было глупо работать с выходными. Как вообще можно позволить отказываться от лидов 2 дня из 7 ?
Кроме того, это делают многие конкуренты. В эти два дня конкуренция значительно ниже.

Теперь задумался о круглосуточной работе. Такие запросы есть. Конкуренции нет. Буду зарабатывать, пока конкуренты спят.

Ребята, замеряйте свои продажи и отказы на выходных и при необходимости меняйте график - это деньги. Открыть/Комментировать

2020-12-28 19:38:50 Урок 138. Количество кампаний в рекламной кабинете.

Один из самых главных моих советов по контекстной рекламе - не разводите там бардак. Иногда я смотрю с круглыми глазами в ваши рекламные кабинеты. Ну зачем столько кампаний?!

Как руководителям - очень важном мыслить структурированно. Это должно быть и с категорями/фильтрами на сайте, и в рекламном кабинете.

Я видел не один кабинет крупных брендов. 10-15 кампаний. Это огромные бюджеты. А у многих из Вас - есть и по 30 и по 40 кампаний. Рекордсмен - 115 активных кампаний.

Как минимум - нужно обеспечить бюджет на все работающие кампании. 30 кампаний бюджет даже 500 руб в день. 15 000 руб в день. Большая часть таким рекламным бюджетом не обладает. Так зачем плодить кампании?!

Вторая причина - разобраться во всем этом. Кого бы потом не наняли - сделать это очень сложно. Особенно, если в кампании есть конверсии.

Чаще всего это просто слив денег. Кто-то создает по товарам кампании, кто-то по категориям. Заливают туда все возможные ключи и ждут чуда.

То, чему я научился - начинать очень точечно и постепенно наращивать и ключи, и группы объявлений. Новые кампании - если тестирование либо отдельная логика.

Какие кампании у меня в Google Ads?

1. Мерчант центр
2. Динамическая
3. Ремаркетинг
4. Точные запросы на товары
5. Запросы на категории
6. Запросы на бренды

Все. И я с каждой начинал по чуть и постепенно наращивал массу. Росли продажи, рос бюджет, добавлял новые запросы.

У кого есть проблемы - пишите в личку @DenisParshin92 - всегда помогу. Открыть/Комментировать

2020-12-26 18:52:58 Урок 137. Стоит ли покупать готовый сайт.

Знаю, что многие начинают свой бизнес именно с этого. И как правило тут все обжигаются чаще всего.

Увидели объявление или кто-то дал контакт и вы думаете - может купить, все готовенькое..залил товар и в бой.

Но есть очень много нюансов. Начну с того, что я ниразу не видел сайт, который бы имел смысл покупать. По крайней мере на досках объявлений или по знакомым.

Вот список нюансов, о которых стоит задуматься.

1. Собрать готовый сайт на бесплатной СMS - 1 час максимум, смотря видео на ютубе..хотите платить за это деньги? Ваше дело. Но тут лучше набить руку и немного в этом разбираться. Платить за копи паст файлов и 100 - 1000$ просто смешно. Перед покупкой проверьте возраст домена, снимки из веб архива. Не поленитесь прозвонить пару клиентов из заказов. Очень часто продают просто пустышки.

2. Имеет смысл покупать сайт, если есть какие то запросы в топе. Даже в бесплатной версии серптсата - гляньте на видимость сайта, проверьте количество страниц в индексе. Если нет запросов в выдаче - то смотри пункт 1.

3. Когда продают работающий сайт - обычно говорят так: но если им заниматься можно снимать в разы больше. Вопрос КАК им заниматься. Любым сайтом, если заниматься можно снимать в разы больше. ГНе ведитесь на эту фразу.

4. Продают к сайту принтер, тумбу, стол, пенал, ручки. - И многие думают - оо, я купил сразу весь бизнес. А подумайте: купили ли бы Вы этот хлам, если бы делали с нуля. Как правило нет. Смотрите трезво - никакого А вдруг пригодится.

5. Просите четкие отчеты по прибыли. В целом рассчитать стоимость посредственного инет магаизна можно так. прибыль умножить на 10-30 мес ( в зависимости от потеницала). Открыть/Комментировать

2020-12-24 19:28:02 ​Интервью собственника интернет-магазина, о том, как он 10 лет растил свой бизнес по продаже запчастей для тюнинга. Рассказывает о том, как он пришел в ecommerce, на какие грабли наступил и где искать волшебный рецепт.

- взгляд предпринимателя на перемены для бизнеса за 20 лет.
- «Узкие места», где магазин теряет деньги в контекстной рекламе.
- Эволюция веб-аналитики от простого отчета до отслеживания LTV.
- Влияют ли маркетплейсы на рынок автозапчастей.

Подробнее на канале Открыть/Комментировать

2020-12-22 19:54:10 Урок 136. Как подятнуть SEO благодаря Google Ads.

Контекстная рекламы служит не только источник лидов, но и крутая база для планов по SEO.

В рекламе от Google Ads я ориентируюсь на СPL. (Цена за привлечения лида, грубо говоря - оставленная заявка на сайте). Обычно я ставлю потолок для этой цифры и если кампания выходит за него в течении месяца, я ее оптимизирую либо отключаю.

Но есть ряд кампаний, которые не попадают в установленный CPL и я их не отключаю. Я на них тестирую запросы в продвижение. Есть гипотеза - запускаю контекст. Смотрю, сколько трафика, сколько заказов. Посчитал выгодно или нет - отдавать в аутсорс. Если нет - двигаю своими силами. Если нет заказов - то даже не берусь продвигать. Хотя раньше на это уходило много сил и времени.

Где это смотреть?

В каждой кампании есть раздел - Поисковые запросы. Вы можете увидеть после какого запроса - пользователь перешел по рекламе и купил товар.

Можно отсортировать по возрастанию и увидеть список запросов, приносящих большего всего заказов. Вот их и нужно брать в SEO продвижение в первую очередь.

Но для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть настроена электронная коммерция в аналитике. Если вы не можете связать поисковый запрос и заказ, толку от этого не будет. Это обязательная настройка, если ее нет - отдайде разработчикам сделать. Это то, что точно себя окупит. Открыть/Комментировать

2020-12-21 18:39:05 ​О чем мечтают люди в этом году?

ВКонтакте рассказали, какие товары пользователи чаще всего добавляли в вишлисты и покупали в 2020 году.


В топ добавляемых товаров в разделе «Желания» попали:

• Техника Apple
• Стикеры ВКонтакте
• PlayStation

А вот список покупок у пользователей Сети выглядит более реалистичным:
Покупают предметы гардероба, еду и товары для отдыха.

Кстати, отметился здесь и вездесущий MORGENSTERN - именно его мерч занимает лидирующее место по количеству покупок среди товаров от звёзд и артистов.
⠀
Более подробный отчет можно увидеть vk.com/2020 - здесь, и составить личную аналитику, чтобы в будущем году продуктивнее и эффективнее работать с клиентами и их предпочтениями. Открыть/Комментировать