Дорогой редактор | Тексты

2023-03-13 16:00:25 Почему один специалист сидит без клиентов, а ко второму выстраиваются очереди?

Ответ «у него дешевле» не подходит — просто второй мастер умеет продавать. Продавать себя как специалиста, продавать свои навыки клиентам, продавать, продавать, продавать. Продавать, а не «впаривать».

Продажи, навык настолько универсальный, что пригодится в любой профессии — от менеджеров по продажам до мастера маникюра.

В канале Kardi про продажи прямо сейчас проходит челлендж — «10.000 новых клиентов без рекламы». За 10 дней Карди расскажет вам как найти клиентов и выстроить постоянный поток, не заморачиваясь с настройками Яндекс Директа или рекламным кабинетом.

Получишь хотя бы половину клиентов и заказов будет на 5 лет вперед, присоединяйся: https://t.me/+G4NAPTTtZ2YwMTky

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-03-10 17:07:17 ​​Как обрабатывать возражения?

Из прошлой статьи мы поняли природу отказов и возражений. Теперь поговорим о том, каким образом ты можешь возражения обрабатывать.

В разговоре

Алгоритм обработки возражений выглядит следующим образом:

1. Выслушать.
2. Согласиться с тем, что собеседник имеет право так думать.
3. Сместить фокус внимания.
4. Продолжить рассуждение в нужную тебе сторону.
5. Задать вопрос.

-Дорого.
-Да, это стоит денег (не повторяем «дорого», а говорим «стоит денег» — техника называется «размытие границ»), и вместе с этим, что-то мне подсказывает, что вы смотрите не только на цену, но и на то, что за ней стоит. Обратите внимание…Как вам?

-Нет денег.
-Да, у меня тоже не всегда найдутся деньги, чтобы просто тратить, но у меня всегда найдутся деньги, чтобы инвестировать (размытие границ). Посмотрите, сколько вам это может принести уже через месяц. Что скажете?

-Мне нужно подумать.
-Согласен с тем, что думать нужно всегда. Скажите, что именно вызывает необходимость подумать?

-Я подумаю.
-Да, это правильно, более того, я могу вам показать, о чем именно обычно думают наши клиенты. Обратите внимание…Что скажете?

-У других дешевле.
-Я и не спорю, что в этой сфере всегда можно сэкономить. Но что-то мне подсказывает, что вам не понравится, если вдруг выяснится, что продавец сэкономил на вас. Обычно другие компании снижают цены за счет (например) отсутствия гарантии возврата. Скажите, насколько вам важно было бы иметь отходные пути и иметь возможность вернуть товар, если вдруг он не понравится?

Вот как так это делается.

В тексте

Да, в тексте обрабатывать возражения тоже можно. И даже нужно. Единственное, что в данном случае речь идет о снятии будущих возражений. То есть, об обработке возражений до того, как у тебя или твоего заказчика вообще возникнет диалог с читателем (он же потенциальный клиент).

Все, что для этого нужно — вспомнить и выписать все часто встречаемые возражения, которые ты или твой заказчик получаете во время своих разговоров-продаж. Вспомнить, выписать, придумать на них ответы и буквально написать их в продающем тексте.

То есть, ты пишешь аргумент и сразу после него обрабатываешь возможное возражение на него. Обычно начало таких фраз выглядит так:

-Вы сейчас можете возразить: «…»
-Возможно, вы сейчас подумали, что…
-Обычно, когда мы такое говорим, клиент сомневается/возражает/думает…

После чего ты пишешь само возражение и затем ответ на него.

Домашнее предложение. Напиши в комментах обработки возражений по сегодняшнему алгоритму (сферу, в которой нужно обработать возражение, выбирай сам(-а)):

-мне нужно посоветоваться
-нет времени на разговор
-мне кажется, это какой-то развод
-это не сработает
-не верю, что это работает/может принести деньги
-что-то как-то у вас дёшево
-не вижу разницы между вами и другими

Можешь написать обработки как для разговора, так и для написанного текста.

Успехов.)

Узнай все о психологии человека в нашем канале. Открыть/Комментировать

2023-03-09 17:45:42 ​​Природа возражений и отказов

Англо-американский психолог Уильям Мак-Дугалл выделял следующие виды инстинктов:

-бегство
-неприятие
-любознательность
-агрессивность
-самоуничижение
-самоутверждение
-родительский инстинкт
-инстинкт продолжения рода
-инстинкт самосохранения

Обрати внимание на то, что стоит на первых двух местах — бегство и неприятие. Именно это и является основой отказа человека, даже не смотря на то, что твое предложение очевидно выгодное.

Первая реакция хомо на любое вторжение из внешнего мира (которое воспринимается им как попытка проникнуть в его внутренний мир и перестроить его картину мира) — отказ, бегство, непринятие.

К этому добавляется эмоциональный окрас: отказывая тебе, оппонент чувствует себя хозяином положения, что дает ему возможность самоутверждаться, что тоже в свою очередь является инстинктивным желанием.

Соответственно, общаясь с клиентом и предлагая свои услуги будь готов к тому, что первое, что ты услышишь — будет «нет». И это нормально.

Дальше все сводится к обработкам возражений, о которых мы поговорим в следующей статье. Но ты точно должен понимать, что продажа — это то, что начинается после первого «нет».

Узнай больше о продажах в нашем канале. Открыть/Комментировать

2023-03-09 11:00:13 Про личный бренд можно говорить бесконечно. Важно одно - чем раньше вы им занимаетесь, тем больше вероятность, что клиентов у вас будет больше.

Мастерская менторов личного бренда - это уникальное пространство для роста, сообщество людей с одинаковыми ценностями, готовых менять себя и свое окружение.

В Мастерской вы:

Изучите авторскую методику построения личного бренда за 6 шагов
Узнаете секреты органического привлечения клиентов и усиления позиционирования
Получите востребованную профессию под руководством лидеров рынка.

Подпишитесь на канал Мастерской и получите мощные инструменты для трансформации, которые помогли изменить жизнь уже сотням людей

https://t.me/+efNwIcbj-PE5OTIy

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-03-07 15:30:03 "Раздаём бесплатно книгу «Путь в IT» и 4 курса по IT по ссылке: Забрать книгу

«Путь в IT» - книга, которая многим помогла сменить профессию и устроиться в сферу IT

После прочтения книги у вас появится преимущество перед 90% новичков на рынке. Сложные технические термины больше не будут вас пугать, а полное раскрытие каждой профессии в сфере поможет выбрать свой путь в IT.

Бонусы, которые мы дарим вместе с книгой «Путь в IT»:
⁃ 4 курса по IT;
⁃ доступ к мероприятиям GeekBrains.

Постройте свою карьеру в IT, сделав первый шаг уже сегодня.

Забирайте: _Книга «Путь в IT»_

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-03-04 22:43:41 ​​Как работать с нелояльной аудиторией

Не всегда аудитория, перед которой мы выступаем или для которой пишем к нам лояльна.

Особенность такой аудитории заключается в том, что:

-она нам не доверяет
-она чрезвычайно критична
-у неё, возможно, есть некоторые предрассудки относительно нас

Есть несколько правил общения с такой аудиторией или написания текста для неё:

-говорить/писать коротко и по делу
-говорить/писать искренне и только правду
-не использовать никакие известные и неизвестные тебе виды манипуляций

Только на этих условиях нелояльная аудитория станет тебя слушать и изменит свое отношение к тебе. Так что, запомни:

Тебе простят любые косяки (а если не любые, то многие), если ты говоришь/пишешь по сути дела.

Искренность и правдивость порождают доверие и лояльность.

И забудь, я серьезно, забудь все приемы влияния и все манипуляции, которые ты знаешь. Нелояльная аудитория к ним особенно чувствительна.

Твой лучший прием влияния в данном случае — искренний, честный разговор по делу. Этого хватит с головой.

Успехов.

Посмотри, как человек пишет книгу в реальном времени в этом канале. Открыть/Комментировать

2023-03-04 19:23:55 ​Запустили канал «Фишки Фриланса».

Каждый день тебе будут приходить по 1 фишке для твоего продвижения на фрилансе. Без воды, ерунды и лирики.

Первые 3 фишки уже в канале:
1. х7-8 в старт диалога с клиентом
2. Вилка цен на услугу = повышение среднего чека
3. Партизанский способ привлечения клиентов

Подписывайся и получай больше: @freelance_fishki

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-02-27 12:23:15 ​​Клиент сбивает цену. Что делать?

Есть такой сорт клиентов, которые считают, что сбивание цены — уместно и возможно. И они радостно стараются это делать, в надежде срубить скидку и сэкономить.

Цена продукта складывается из его себестоимости + наценки (добавленной стоимости). Человек, который хочет сбить цену, по сути, делает что?

Он атакует либо себестоимость продукта, либо его добавленную стоимость — то есть, твою работу над ним.

Я лично считаю, что ни то, ни другое, не является нормальным. На каком основании ты должен не окупить вложения (это про себестоимость) или недополучить за свою работу (это про добавленную стоимость)?

Если ты достаточно смелый, во время переговоров ты можешь прямо задать этот вопрос. Если же ты такое поведение пока что себе позволить не можешь, то тогда нужно действовать более мягко. В общем-то, тут все сводится к обычной обработке возражения:

Вариант 1:

-Вы можете дать скидку в 15%
-Разумеется, мы могли бы давать скидку и в 50%, если бы сверху накручивали 150. Однако, мы делаем минимальную добавленную стоимость — чтобы мы окупили вложения и нам было, что принести детям домой.

Вариант 2:

-Дайте скидку 30%.
-Да, конечно, мы можем давать такую скидку и уже дважды ее давали нашим клиентам. В обоих случаях речь шла о полной предоплате товара/поставок/услуг на полгода вперед. Думаю, в этом случае мы согласимся.

Вариант 3:

-Дайте скидку 50%, тогда куплю.
-Если бы вам пришлось продавать клиенту, который просит у вас скидку, которую вы не можете ему дать, вы бы тоже старались ему это как-то объяснить. Так вот, причина в следующем…

Вариант 4:

-Скидочку сделаете?
-Такой фразой я обычно тестирую того, у кого покупаю. И если он соглашается, то я понимаю, что здесь что-то не так. Серьезный продавец никогда не будет работать себе в убыток, а значит, дело в качестве. Я лично отвечаю за качество, поэтому…

Вариант 5:

-У других дешевле. Дайте скидку в 10%.
-Вы и сами наверняка знаете, к чему может привести покупка по самой низкой цене. И что-то мне подсказывает, что вы смотрите не только на цену, но и на то, что за ней стоит, на то, что вы за нее получаете. Обратите внимание…

Вариант 6:

-Дайте скидку!
-Что-то мне подсказывает, что зная, что у других стоматологов дешевле, вы все равно ходите к своему. Вы не ищете, где дешевле, а покупаете то, в чем уверены, не так ли?

Переложи эти обработки возражений на свою сферу и будет тебе счастье.

Успехов.)

Для того, чтобы уметь так отвечать, нужно уметь коммуницировать. Учись этому в нашем канале. Открыть/Комментировать

2023-02-27 11:00:04 Как продвигать свой Телеграмм канал с 0, получать с него клиентов и зарабатывать?

Недавно наткнулись на канал @artemamazur, где он рассказывает, как вкладывает 1.000.000 р. в развитие и продвижение своего Телеграмм канала с нуля. И в формате реалити показывает, что и как делает, как зарабатывает.

Советую заглянуть туда и подписаться, если тема интересна:

https://t.me/artemamazur/86

Ведь только за прошлый год продажи в ТГ выросли на 581%, и рост продолжается. Реклама там хорошо работает и окупается, контент создается проще чем на других площадках.

Сейчас Телеграмм - это огромная ниша для заработка, продвижения и привлечения клиентов. А чтобы понять, с чего начать, не совершить ошибок на старте, не слить бюджет - рекомендую заглянуть на канал Артема Мазура: @artemamazur

И начать следить за его экспериментом по набору подписчиков.

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-02-26 16:47:18 ​​Сколько ответственности лежит на копирайтере

На самом деле — меньше, чем может казаться.

Многие считают, что продающий текст — это панацея. Мол, ты заказал дорогой текст у дорогого копирайтера, и уж вот сейчас-то и на твоей улице запахнет орхидеями. Нет, это так не работает…

Продающий текст нужен для того, чтобы донести потенциальным клиентам суть и ценность продукта. Простыми словами и с аргументами. Однако, есть ещё такие важные составляющие, как:

-дизайн/визуал (сайта или просто картинки в посте) — и он либо притягивает, либо отталкивает

-рекламный бюджет — «ограниченный рекламный бюджет» следует сразу сворачивать в трубочку, чтобы легче было засовывать

-каналы трафика — насколько качественная и уж целевая ли аудитория будет с них идти?

-менеджер, который обрабатывает заявки уже после того, как человек прочел текст и выполнил целевое действие — толковый?

Ты можешь быть дважды Достоевским, трижды Хемингуэем и четырежды Сократом, но:

-если дизайнер — криворукое безвкусное обсосище
-рекламный бюджет — сто китайских юаней
-каналы трафика — известны одному только Богу
-менеджер, обрабатывающий заявки — тупое, закомплексованное чмо, которое не может и двух слов связать, и не может дожать клиента

…то в очко, в пизду, в жопу, в уретру, нахуй все твои копирайтерские скиллзы. Поэтому:

Если вдруг текст не сработает, а точнее клиент не получит желаемых результатов — не принимай это сразу на свой счёт. Разберись, действительно ли там все было в порядке по, как минимум; вышеперечисленным пунктам?

Успехов.)

Если не принимать на свой счёт не получится — успокойся, занявшись йогой при помощи нашего канала. Открыть/Комментировать