Зачем нужны консьерж сервисы? И причем тут «D1 Медицина»? За | Доктор Бунин
Зачем нужны консьерж сервисы? И причем тут «D1 Медицина»?
За организацией отпуска мы идем в турагентство . Искать квартиру поручаем риэлтору . Продукты приезжают с доставкой . А со свадьбой помогает организатор .
Это все можно назвать консьерж-сервисами. Службами, которые снимают с нас организационную часть, оставляя только приятный результат. Так почему этот подход используют везде, и не используют в медицине?!
Такая мысль у меня появилась, еще когда D1 не существовало в природе.
Тогда я подумал, что было бы здорово организовать такую систему, которая освободит пациента от головной боли по подбору врача, записи на приемы и анализы, разрешения конфликтов.
Все это за него делал бы помощник. Человек с медицинским образованием, сопровождающий пациента от обращения до выздоровления, доброжелательный и заинтересованный. Тот, кто всегда будет на стороне пациента. И еще. У этого помощника, должен быть доступ к огромной базе проверенных и надежных, специалистов. Чтобы на любую проблему пациента нашелся нужный врач.
Так зарождалась идея медицинского консьерж-сервиса «D1 Медицина». Сейчас «D1 Медицина» помогает пациентам встретиться с самыми лучшими врачами, которых мы отбираем по огромному списку критериев. Мы научились это делать так круто, что «тот самый» специалист находится c первого раза. И не нужно бегать по приемам и платить клиникам больше необходимого.
Так и выходит, что наш сервис экономит средства, время, а главное, силы пациента, которые могут ему пригодиться для выздоровления.