Аккуратные продажи от ГуляйВиляй. Пример для вдохновения, если вы давно хотите монетизировать поддержку и приносить какую-нибудь прибыль, но не знаете, с чего начать.
Текущий активный клиент на этапе после C2 (второй покупки) уже присмотрелся к вам и с большой долей вероятности готов рекомендовать, раз вернулся вновь. Кстати, промокод личный, но в цифрах выглядит обезличенно. Идея: делать генератор реферальных промокодов с включением имени клиента и его питомца (актуально для конкретного сервиса).
Ну, а о том, почему поддержка это по большей части дотационный отдел, профит и слава которому только снятся, как с этим жить и зачем, поговорим чуть попозже.
