Опыт внедрения цифровых решений: дьявол в деталях Есть на зап | Digital Chaos
Опыт внедрения цифровых решений: дьявол в деталях
Есть на западе Москвы, прямо у "Москва-Сити", уникальный высотный жилой квартал бизнес-класса. Только в I очереди почти 1300 квартир!
...Огромный бетонный муравейник, который вызывает апатию...
...Не заехать, не выехать...
...Ужасное место для парковки, жизни и приезда в гости...
Это реальные отзывы о проекте.
Как водится, парковочных мест тут – максимум 1 на квартиру, при этом — 3 корпуса и 43 входа в здание! Сначала с улицы, потом во внутренний двор, потом в свой корпус. Для некоторых случаев — те самые лишние кордоны безопасности…
Слишком много решений, недружественных пользователю:
Ключ-карта — казалось бы, на этом можно остановиться, но нет. Вдруг человек забыл пропуск?
Личный код для входа — тоже удобно, ничего не нужно брать с собой. Но он 6-тизначный — как думаете, удобно ли его дать курьеру? А еще он неизменяемый. То есть один раз сообщил кому-то и все имеют доступ на территорию — лучше было бы сделать гостевые одноразовые пропуска с 4 символами. Мелочь, но так ведь удобнее?
Кстати, про гостевые пропуска. Их можно заказать в приложении, но эта часть пока не интегрирована с системами УК: охрана не в курсе, что вы ждете гостей.
Считыватель QR-кода, который генерируется в приложении — тоже удобно, но вот только из-за неправильного угла обзора он плохо работал. И зачем он в комплекте с видеодомофоном, ключами и охраной?
Только инвестиции в слаботочные системы — это около 1 000 руб. на кв. м., которые явно не "отрабатывают". В масштабе проекта — копейки, но могли бы сэкономить.
Вернемся к гостю — если он(а) с бутылкой шампанского прошел по pin-коду, то все равно на второй двери попадает к считывателю без панели и вынужден общаться голосом с охраной, которая, не в курсе. А шампанское греется :(
А еще видеонаблюдение за территорией в 14 га — это здорово, но жителю важны камеры, которые контролируют только его вход, его зону парковки и детскую площадку. Зачем остальные 42?
Что мы с этим будем делать? Расскажем завтра.
Угадаете проект? Пишите в комментариях. Угадавший выберет следующий проект из наших кейсов для разбора цифровых решений.
#project
