2021-09-15 13:36:24
Эмоциональная правда Почему они не покупают на вебинаре?
Вот вы вроде зацепили внимание, выстроили проблематизацию, щедро поделились ценным контентом… и даже, казалось бы, феерично презентовали свой замечательный продукт, но…
...не покупают.
Почему? Чего не хватило? — Причины могут быть разные, но чаще всего дело в доверии.
А доверие штука эфемерная. Ее простым словесным заклинанием не вызовешь. Тут даже супер-кейсы и фотки с Бали не помогают
Доверие — оно между строк.
И главная вещь, которая позволяет его вызвать — это «эмоциональная правда». Когда то, что вы говорите через рацио-канал, подтверждается тем, что зритель видит и чувствует.
Это непросто. Но и тут есть свои инструменты. Главный из них — демонстрация.
Я очень редко встречаю вебинары с хорошей демонстрацией. Обычно слайды о продукте выглядят как набор буллетов с текстом, плюс в лучшем случае картинка с фотостока.
Но за этим нет жизни…
Для того, чтобы вызвать доверие, важно не рассказывать, а показывать.
Что показывать? — Все, что позволит заглянуть за кулисы и увидеть внутрянку продукта:
Скрины фрагментов видео-уроков и образовательной платформы. В идеале вообще расшарить экран и покликать внутри уроков
Как проходят созвоны рабочих-групп
Как идет работа в чате, что спрашивают и как вы отвечаете
Скрины рабочих тетрадей, методических материалов и т.п.
Как проверяются и обсуждаются ДЗ
На курсе рекрутеров мы просили учеников выкладывать в чат фотки рабочего места в момент выполнения ДЗ и потом их вставляли в презентацию вебинара — так тоже можно
Продолжите сами ))
Все эти штуки создают эффект «эмоциональной правды», при котором человек не просто слышит слова, а видит своими глазами и чувствует, что будет внутри.
Это как раз и помогает создать ДО-ВЕ-РИ-Е, т.е. поверить, что то, что вы говорите, соответствует действительности. При этом сам продукт становится более «осязаемым» для покупателя.
А в этом случае вероятность покупки выше.
702 views10:36
Д
