Union-Marketplace News | Все о маркетплейсах

2022-07-14 15:00:08 ​​Ozon приостановит работу логистического сервиса Ozon rocket

Ozon rocket, предоставляющий услуги доставки внешним интернет-магазинам и брендам через пункты выдачи Ozon, приостановит работу. Об этом RB.RU сообщили в пресс-службе компании.

Ozon перераспределяет ресурсы, чтобы поддержать и развивать логистические сервисы основного бизнеса.

«Компания распределит больше ресурсов на развитие логистики и доставки товаров продавцов маркетплейса. Все обязательства перед клиентами и партнерами Ozon rocket будут выполнены в полном объеме», — говорится в сообщении.

Ozon rocket будет доставлять посылки внешних клиентов до середины сентября.

«Число продавцов Ozon растет кратно год к году, а их продажи составляют уже более 70% оборота компании от продаж, поэтому перераспределение ресурсов для поддержки и развития логистических сервисов основного бизнеса — оптимальное решение в текущей ситуации», — объяснил представитель компании. Открыть/Комментировать

2022-07-14 09:00:08 ​​«Почта России» займется доставкой товаров до складов маркетплейсов

«Почта России» запустила для продавцов сервис доставки до складов маркетплейсов в 75 городах России. Стоимость доставки до складов крупнейших онлайн-площадок у Почты до 20% ниже средней по рынку.

Сервисом Почты смогут воспользоваться как продавцы, которые передают хранение, комплектацию и сортировку заказов на сторону маркетплейса по модели FBO (Fulfilment by Operator), так и те, кто самостоятельно обрабатывает заказы и хранит их на собственных или партнерских фулфилмент-складах по системе FBS (Fulfillment by Seller).

Продавец может сдавать товары в отделения для корпоративных клиентов и сортировочные центры Почты или вызвать курьера, который заберёт груз.

Стоимость услуги зависит от физического веса груза и региона доставки. При этом объём отправления на цену не влияет. Почта принимает товары в коробках и на паллетах и перевозит собственным транспортом, который насчитывает около 16 000 автомобилей.

«Мы наблюдаем опережающий рынок рост продаж на маркетплейсах и решили предложить продавцам самую большую в России сеть приёма товаров и наиболее выгодный тариф.

Такие условия позволят поставщикам сократить издержки при работе с маркетплейсами и, соответственно, предложить покупателям более выгодные цены», – отметил Леонид Зондберг, и.о. заместителя генерального директора по электронной коммерции Почты России.

Почта предоставляет продавцам отсрочку платежа за доставку на 30 дней, возможность бесплатно хранить товары на её складах в течение 15 дней и выбрать временной интервал для отправки груза. Открыть/Комментировать

2022-07-13 17:30:00 ​​Россияне купили на Wildberries мебели на 17 млрд рублей

Специалисты проанализировали, насколько выросли продажи и выручка продавцов в категории «Мебель» за период с 15 июня 2021 по 15 июня 2022 гг. Значительный рост продаж произошел после закрытия магазинов ИКЕА.

В категории «Мебель» на Wildberries самое большое количество карточек товаров было зафиксировано в июне 2022 года — почти 400 000 штук. Минимальное было представлено в тот же период 2021 года — около 36 000. Это говорит о том, что представленность товаров в категории выросла в 11 раз.

В прошлом году в июне на Wildberries были зарегистрированы 2 072 мебельных бренда, а в июне 2022 — уже 10 751. Ту же самую тенденцию мы видим и по показателю «Продавцы» — в 2022 их около 10 тысяч, а в том же месяце 2021 менее двух тысяч.

Лидером продаж на Wildberries в категории «Мебель» в мае-июне стал комод по цене 4 599 рублей. За месяц россияне купили этот товар на 8 940 000 рублей. Дизайн комода напоминает комод от ИКЕА, которая приостановила продажи в России. Кстати, этот комод стал лидером и в категории «Мебель для спальни».

В категории «Мебель для гостиной» в начале лета первое место занимал письменный стол по цене 4 099 рублей. Он выполнен в том же стиле, что и ранее упомянутый комод. Его купили около 2000 раз, продавец заработал более 7,7 млн рублей. Комод и стол продаются под одним брендом.

Максимальную выручку в категории «Мебель» продавцы получили в марте этого года. Она составила 2 млрд рублей. Самая минимальная за 12 месяцев наблюдалась в июне 2021-го — 345 млн рублей. В июне 2022 общая выручка равнялась 837 миллионам. Получается, финансовый показатель за год вырос почти в 2,5 раза.

Суммарная выручка на Wildberries с июня 2021 по июнь 2022 составила почти 17 млрд рублей.

«Максимальный всплеск продаж в категории «Мебель» на Wildberries мы заметили весной. Это связано, как с изменением ситуации на конкурентном рынке, так и в мировой экономике. Жители нашей страны хотели купить предметы интерьера, которые, возможно, давно были в их планах и «лежали в корзинах». На этот раз предпочли не откладывать покупки на потом. Кроме того, важную роль играет формирование доверия россиян к маркетплейсам. Открыть/Комментировать

2022-07-12 17:00:10 ​​Яндекс Маркет даст возможность покупателям сменить тип доставки в день получения заказа

Заказ, который Яндекс Маркет должен привезти в течение нескольких часов, больше не обязательно ждать всё это время — можно изменить способ доставки и получить товары “по клику”. Например, если назначить доставку на конкретный день с 15:00 до 21:00, а покупка приедет в ближайшую Лавку в 16:00, теперь можно будет нажать в приложении кнопку «Привезти сейчас» — и посылку доставят в срок от 10 минут.

Эта услуга появилась благодаря тому, что Маркет расширил возможности доставки “по клику”. Теперь такую доставку можно заказать не только при оформлении покупки на сервисе, но и после этого — если изначально выбрали доставку в конкретный день с интервалом в несколько часов.

Доставка “по клику”, выбранная уже после оформления покупки, стоит от 29 рублей в зависимости от региона. Если при её заказе добавить к посылке из Маркета продукты или готовую еду из Лавки, то всё вместе приедет бесплатно. Открыть/Комментировать

2022-07-12 15:00:09 ​​У Маркета появился новый аналитический отчет для производителей. Теперь бренд может посмотреть свою долю в категории по охватам, кликам и добавлению в корзину и оценить ее в динамике за определенный период. Таким образом производитель сможет сравнить свою долю с конкурентами и найти возможные точки для роста. Маркет – единственный маркетплейс, который предлагает брендам такой аналитический инструмент. Посмотреть отчет можно в личном кабинете производителя

Подробнее про инструмент можно прочитать здесь: https://yandex.ru/support/vendormarket/brand-on-market.html Открыть/Комментировать

2022-07-12 11:00:09 ​​Ozon запускает новый рекламный формат «Трафареты»

Ozon запускает новый рекламный формат по модели оплаты CPM — «Трафареты». Работа с новым форматом стала возможна в личных кабинетах продавцов 11 июля.

Алгоритмы нового инструмента самостоятельно определят, на каком месте сайта и в какое время нужно показывать товар. Это позволит повысить количество показов и увеличить эффективность рекламы. Новый формат начал работать в личных кабинетах селлеров 11 июля.

Продвигая товары через «Трафареты», продавцы продолжат управлять дневным бюджетом, рекламными ставками и списком товаров в кампаниях. Само же расположение промо подберут алгоритмы.

«Товарной рекламой на Ozon пользуется уже каждый четвертый наш продавец, с начала года количество заказов, которые она принесла, утроилось, что говорит о ее изрядной эффективности — в отличие от того же дикого интернета», — говорит директор по маркетингу и монетизации Ozon Олег Дорожок.

Раньше на маркетплейсе было доступно два формата продвижения с оплатой за показы: «Поиск и категория» и «Карточка товара». «Трафареты» объединили их теперь алгоритм сам выберет, где показать товар: в поиске, в категории или в карточке товаров. Открыть/Комментировать

2022-07-11 17:30:02 ​​ЯндексМаркет открыл чаты с покупателями для продавцов FBS и экспресс-доставки.

Продавец может написать покупателю непосредственно из личного кабинета. Чтобы перейти в чат достаточно нажать «Написать покупателю» на странице заказа. Начать диалог может только продавец.

Покупатель получит пуш-уведомление в приложении или увидит сообщение на сайте и получит письмо на почту.

По задумке Маркета, чаты должны способствовать более эффективной работе магазина, а прямое общение с покупателем позволит сохранить его лояльность, как к маркетплейсу, так и к продавцу.

У продавца появляется возможность согласовать заказ перед доставкой, если вы торгуете штучным товаром или продаете букеты, например.

Прямое общение позволит покупателю быстрее определиться с выбором товара. Особенно эта функция будет актуальна для продавцов электроники, сложной бытовой техники или материалов для ремонта, т.е. тех категорий товаров, при выборе которых всегда возникает множество вопросов.

Кроме того, здесь можно будет согласовать возврат товара, если он не подошёл по той или иной причине. Открыть/Комментировать

2022-07-11 11:00:06 ​​Wildberries хочет запатентовать фирменный оттенок фиолетового цвета

Роспатент отказался регистрировать фирменный оттенок фиолетового цвета в качестве товарного знака Wildberries. Однако маркетплейс пытается оспорить этот отказ.

В компании утверждают, что из-за отсутствия у цвета регистрации ритейлер регулярно сталкивается с неправомерным его использованием, в том числе мошенниками.

Ведомство же считает, что этот цвет не ассоциируется однозначно с бизнесом Wildberries. Пока в России только пяти организациям удалось получить правовую охрану корпоративных цветов. Это «Сбербанк», МТС, «Газпром», Vanish и «Тиффани».

Заявление от Wildberries принято к производству, суд рассмотрит его 18 июля. Согласно материалам дела, оспаривается решение коллегии Роспатента от 10 марта.

В документе говорится, что Wildberries подавала заявку на регистрацию цветового обозначения, которое «состоит исключительно из фиолетового цвета, соответствующего Pantone 254С», для классов МКТУ 35 (интернет-магазины) и 39 (доставка товаров).

Wildberries приводила ряд аргументов, в частности, ссылалась на опрос, проведенный Институтом социологии РАН, который показал, что около 90% респондентов из более 50% регионов России прямо ассоциируют такой оттенок фиолетового с Wildberries. Но пока Роспатент решил, что этот цвет не обладает «различительной способностью».

«Для того чтобы сам по себе цвет служил средством индивидуализации, требуется однозначная ассоциативная связь между цветом и услугами заявителя. В рассматриваемом случае Роспатент посчитал такую связь недоказанной»,— пояснили Ъ в пресс-службе Роспатента.

В Wildberries сказали, что компании важно зарегистрировать цвет как товарный знак для борьбы с мошенниками.

«Мы регулярно сталкивались с неправомерным использованием фирменной стилистики другими компаниями и организациями, в том числе иногда и для мошеннических схем. Но из-за отсутствия регистрации не можем помочь потребителям и защитить свои законные права»,— подчеркнул представитель Wildberries. Открыть/Комментировать

2022-07-09 13:00:07 ​​Новая схватка WB & селлеры - кто победит?

https://oborot.ru/news/cherez-7-dnej-ves-tovar-budet-utilizirovan-prodavcy-gotovtes-wildberries-nachal-vojnu-s-poddelkami-i161192.html Открыть/Комментировать

2022-07-08 13:00:08 ​​ Wildberries превратился в канал сбыта контрафактной продукции в России.

"Сегодня эта компания действительно становится каналом сбыта контрафакта, и об этом свидетельствуют многочисленные жалобы, как от потребителей, поступающие в адрес Минпромторга, так и от представителей сообществ, например, союз кожевников", – заявил директор департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга РФ Владислав Заславский.

Напомним, что на маркетплейсе были случаи продажи рецептурных лекарств, БАДов, а также массовые случаи распространение контрафактной обуви.

Пресс-служба Wildberries опровергает эту информацию:
"Информация о продаже Wildberries контрафактной продукции не соответствует действительности. Совместно с Минпромторгом, ФАС и другими ведомствами мы противодействуем появлению сомнительной продукции на российском рынке".

Кто прав, а кто виноват будет решаться на межведомственной рабочей группе по контрольно-надзорной деятельности. Госкомиссия Минпромторга приняла решение пригласить Wildberries, чтобы разобрать указанные факты в присутствии заинтересованных ведомств. Открыть/Комментировать