ИИшечная

2021-04-26 15:42:51 Чат-бот для бренда системы нагревания табака, который снимает 50% нагрузки с агентов поддержки и консультирует 1,5 млн клиентов

Задача. В России устройством нагревания табака от «Филип Моррис Интернэшнл» пользуются более 3 млн совершеннолетних клиентов. Для коммуникации с ними бренд использовал сайт, информационные email- и SMS-рассылки. С ростом числа клиентов бренд понял, что необходим канал, который разгрузит первую линию поддержки и сделает максимальное количество сервисов доступными по одному клику.

Решение. В начале 2020 года Cleverbots запустили онлайн-помощника Марка – сначала в Telegram, и чуть позже – в Viber и на сайте бренда. Чат-бот помогает оформить заказ устройства для тест-драйва, помогает получить индивидуальный реферальный код, или подсказывает, как самостоятельно починить устройство.

Бот Марк умеет консультировать покупателей по моделям устройств и оформлять заказы – конверсия пользователей, зашедших в ветку выбора продукта, в покупку составляет 5%. Пользователь может полностью сформировать корзину в чате с ботом: выбрать устройство, его цвет, комплектацию, указать способ оплаты и метод доставки, а бот отправит заказ на оформление покупки.

Результаты.

– 1,5 млн совершеннолетних клиентов бренда установили чат-бот;

– 150 тысяч обращений на всех площадках обрабатывает бот за месяц;

– 50% обращений онлайн-помощник обрабатывает без подключения оператора;

– на 30% снизилась стоимость контакта с клиентом;

– проект Cleverbots и PMI отмечен бронзой в номинации «Чат-боты и AI-технологии» конкурса лучших digital-кейсов Tagline Awards. Открыть/Комментировать

2021-04-23 16:33:28 Как технологии делают медицину доступнее

С помощью искусственного интеллекта в России уже поставлено около 1 млн предварительных диагнозов. По оценкам специалистов, технологии повышают точность диагностики на 30-40%. С новыми разработками врачи могут посвящать больше времени пациентам и не тратить силы на рутинную работу, а пациенты самостоятельно проводить преддиагностику, но не на основе советов с форумов, а с помощью решений с большой доказательной базой и подтвержденной эффективностью.

Многие сервисы работают онлайн, мгновенно обрабатывают данные и выдают результаты тестирования, что делает медицину доступнее, а сам сервис масштабируемым. При этом все больше сервисов получают статус медицинского изделия и становятся полноценно функционирующим инструментом диагностики. Стоит много этических вопросов, которые необходимо разрешить, прежде чем ИИ-сервисы смогут самостоятельно проводить диагностику и назначать лечение пациентам, однако уже сейчас они становятся поддержкой для принятия врачебных решений, повышая эффективность работы с пациентом.

Собрали несколько примеров подобных медицинских онлайн-сервисов:

Спектрограмма – сервис на базе технологий машинного обучения для диагностики дефектов речи у детей. Сервис выглядит как чат-бот на сайте, а его механика для ребенка похожа на игру – надо повторять фразы, подготовленные логопедами. Спектрограмма обрабатывает речь ребенка и, если фиксирует дефект, передает врачу с пометкой, что запись требует внимания специалиста. Готовый результат с заключением от логопеда система отправляет на электронную почту. ИИ определяет дефект речи с точностью более 80%. Сервис разработан Cleverbots по инициативе фармкомпании «Герофарм».

Symptoma – виртуальный помощник, способный поставить диагноз по описанным симптомам. Приложение диагностирует больше 20 тысяч заболеваний, но изначально разрабатывалась для борьбы с пандемией коронавируса – чат-бот показал точность выявления COVID-19 выше 96%. Виртуальный помощник умеет общаться на 36 языках.

Doctor Calm – анонимный и бесплатный бот-психолог во ВКонтакте. Бот содержит 10 тестов для психодиагностики и поможет определить, есть ли у вас признаки депрессии, сильного стресса, эмоционального выгорания, проблемы с выражением злости или мотивацией. На основе результатов теста и ответов бота пользователь может понять, стоит ли обращаться к специалисту. Проект является стартапом студентов-психологов Тольяттинского государственного университета.

Кстати, вчера наш проект «Спектрограмма» стал финалистом конкурса профессионалов фармотрасли «Платиновая унция». Хотите делать уникальные проекты и внедрять искусственный интеллект – пишите нам Открыть/Комментировать

2021-04-20 15:15:23 Каналы об искусственном интеллекте

Подборка качественных телеграм-каналов об ИИ-технологиях: новости, статьи, комментарии, инсайты и ссылки на открытые репозитории.

Технологии, медиа и общество – канал о том, как ИИ-технологии меняют мир: создание AR-очков для спасателей-собак, виртуальные психологи, аудио-игры в голосовых помощниках и многое другое.

NeuralShit – канал Андрея Клименко (aka Красный Дошик) привлекает читателей своими экспериментами над нейронными сетями и любовью к Deep Dream технологии. Поэтому вас ждёт много fun контента, созданного при помощи нейросетей (советуем оценить факты о лягушках) и других технологий искусственного интеллекта.

Нейрогороскопы – канал, где гороскопы генерирует нейросеть GPT-2, обученная на текстах Владимира Сорокина и Виктора Пелевина. Такого прогноза на день вы больше нигде не найдёте.

Ещё 12 каналов – в подборке на vc.ru – переходите, выбирайте «свой» канал и подписывайтесь! Открыть/Комментировать

2021-04-13 17:02:00 ​​#AI_learn

Подкаст «Бухарог Лайв»

Выпуск подкаста Владимира Бухарова #198​​​ с руководителем центра прикладных исследований лаборатории искусственного интеллекта Сбера Манвел Аветисян.

Ведущий и гость обсудили, что такое искусственный интеллект, нейронная сеть и какие области их применения сейчас существуют. Отдельно разобрали тему применения ИИ в медицине и какие проблемы с его помощью можно решить уже сегодня. Манвел рассказал о коммерческих исследованиях в ИИ: кто ещё этим занимается в России и в мире, как давно появились такие лаборатории, и какие проекты они реализуют.

А самое главное – какие есть перспективы и к чему приведет развитие искусственного интеллекта в будущем: мечты, ожидания и кибер-руки с зажигалкой в пальце.

Слушайте подкаст в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», SoundCloud, VK, а видеоверсию смотрите на YouTube. Открыть/Комментировать

2021-04-12 20:02:00 #AI_News

Forbes: Компания Mitre Corp. разработала систему, которая способна угадывать имя человека лишь по его лицу. Компьютер натренировали на датасете из 100 тысяч фотографий лиц. Системе давали снимок и два разных имени — она смогла выбрать верное сначала в 59% случаев, после точность повысили до 72%-80,5%. Учёные пришли к выводу, что имя может заставлять человека подстраивать свою внешность под стереотипы, связанные с именем.

RG: Мировые суды подключили искусственный интеллект для подготовки судебных приказов по взысканию трех видов налога с граждан: имущественного, транспортного и земельного. Сам ИИ не выносит судебные приказы, но помогает готовить документы, в том числе создает карточку дела во внутренней системе суда.

CNews: Учёные из MIT научили искусственный интеллект скепсису при управлении беспилотниками. Новый алгоритм глубокого обучения, основанный на игровых технологиях, призван помочь машинам ориентироваться в реальном мире путем формирования здорового «скептицизма» в отношении получаемых ими измерений и входных данных. ИИ при управлении автомобилями будет максимально перестраховываться при принятии решений, что позволит снизить риски при опасных маневрах на дорогах.

TNW: Художественный коллектив Oxia Palus помог с помощью искусственного интеллекта воссоздать произведение искусства, которое было спрятано под картиной Пабло Пикассо в течение почти 120 лет. Таинственный пейзаж скрывался под картиной «Нищенка, сидящая на корточках». Команда Oxia Palus использовала метод «неомастического процесса»: комбинация спектроскопической визуализации, ИИ и 3D-печати, чтобы воссоздать видимый слой пейзажа. Открыть/Комментировать

2021-04-08 13:02:00 ​​ Канадская организация Over the Bridge выпустила музыкальный альбом, написанный искусственным интеллектом, и посвятила его Джими Хендриксу, Джиму Моррисону, Эми Уайнхаус и Курту Кобейну.

Главная цель Over the Bridge – привлечь внимание к проблеме ментального здоровья в музыкальной индустрии, из-за которой появился печально известный «Клуб 27» – объединенное название влиятельных музыкантов, умерших в возрасте 27 лет, часто при странно сложившихся обстоятельствах. Чтобы подчеркнуть важность проблемы и культурную утрату для общества, организация создала с помощью ИИ альбом из 4 новых произведений в стиле музыкантов, входящих в «Клуб 27»: Джими Хендрикса, Джима Моррисона (The Doors), Эми Уайнхаус и Курта Кобейна.

Так Over The Bridge призывает людей из музыкальной индустрии вовремя получать необходимую психологическую поддержку, чтобы они могли создавать музыку ещё долгие годы: «Through this album, we’re encouraging more music industry insiders to get the mental health support they need, so they can continue making the music we all love for years to come. Because even AI will never replace the real thing»

Послушать стилизованные песни можно на Spotify или YouTube Music.

Ознакомиться с проектом можно сайте losttapesofthe27club.com или в статье на Rolling Stone. Открыть/Комментировать

2021-04-07 17:03:27 Cleverbots на связи!

Мы начинаем вебинар «ИИ-трансформация маркетинга».

Чтобы подключиться, переходите по ссылке. Задавайте вопросы спикерам в чате, общайтесь с другими участниками, не упускайте возможностей узнать про ИИ все, что вас интересует.

До встречи в эфире! Открыть/Комментировать

2021-04-07 14:02:01 #AI_learn

Что такое нейросеть GPT-3, которая генерирует тексты настолько хорошо, что их тяжело отличить от текстов, написанных человеком?

Рассказываем: GPT-3 – это третье поколение самой продвинутой языковой нейронной сети, которая изучает контекст и смысл текста и на основе полученных данных создаёт его продолжение. GPT-3 используется не только для создания развлекательного контента вроде стихов в стиле умерших поэтов или фактов из жизни лягушек, но и для решения практических бизнес-задач. Например, инструмент на базе GPT-3 может составлять рекламные тексты или маркетинговые материалы для любых целей, продуктов и аудиторий за считанные секунды.

Подробнее о том, на что способен алгоритм, где он уже применяется и почему стал таким популярным – материал от РБК.Тренды, который поможет ответить на эти вопросы и разобраться в самой сложной и популярной нейросети на сегодняшний день.

А познакомиться с интересным и нашумевшим творчеством GPT-3 можно в другом материале от РБК.Тренды Открыть/Комментировать

2021-02-12 19:02:00 #AI_News

Adindex: Агентство Wavemaker запустило платформу Maximaze, которая осуществляет медиапланирование при помощи технологии искусственного интеллекта. Платформа оперативно оценивает различные аудитории по нескольким критериям и подбирает подходящих медиапартнёров. В результате клиент получает оптимизированную кампанию с разбивкой на каналы и рыночные сегменты.

ТАСС: В Москве начали тестировать применение компьютерного зрения для анализа эндоскопических исследований. Нейронная сеть выполняет роль цифрового помощника врача-эндоскописта, подсвечивая проблемные участки, на которые врачу нужно обратить внимание. Новый инструмент должен помочь улучшить качество и доступность эндоскопической диагностики, а также сократить время на выполнение исследования.

N+1: Американские разработчики создали алгоритм для озвучивания игры на фортепиано. Нейросеть наблюдает за беззвучным видео игры на фортепиано и синтезирует восстановленный звук, учитывая не только сам факт нажатия клавиш, но и продолжительность.

ТАСС.Наука: Исследователи разработали систему анализа движений на базе искусственного интеллекта для диагностики болезни Паркинсона. С помощью машинного обучения система анализирует видеозаписи, на которых пациенты выполняют специальные задания. Теперь медики смогут получать более объективные данные для диагностики болезни уже на ранней стадии, корректировать лечение и разрабатывать рекомендации по глубокой стимуляции мозга для пациентов с подтверждённым диагнозом. Открыть/Комментировать

2021-02-11 14:42:25 19 февраля Cleverbots выступит на Effie Tech 2021 – первом форуме о технологиях в маркетинге, организованном премией Effie Russia.

Мероприятие с фокусом на Adtech и Martech пройдет онлайн 17-19 февраля – три дня, семь потоков и 50 бизнес-кейсов об эффективном использовании digital-инструментов.

В потоке WE ENTERTAIN мы расскажем, как с помощью чат-бота вовлечь в бренд-игру 18 тысяч участников и повысить активность сообщества на 500%.

Регистрируйтесь на форум Effie Tech по ссылке: tech.effie.ru Открыть/Комментировать