2021-09-06 17:44:01
Слава Степанов, академический психолог в прошлом и UX-исследователь в настоящем – о плюсах академического (психологического) майндсета в прикладной работе:
"Я пришёл в прикладные исследования из академической среды. Психолог, занимался когнитивными исследованиями, РГГУ, МГУ.
Кандидат психологических наук. Вёл курсы по экспериментальной психологии и мат. методам в психологии.
Много нанимал исследователей и предпочитал начинающих из академической среды.
Занимаюсь пользовательскими исследованиями более 10 лет: UsabilityLab, КонсультантПлюс, UXCrowd.
Что помогало:
1) Навык выстраивать всю цепочку при планировании исследования:
Исследовательская проблема -> гипотеза -> метод -> выборка -> результаты -> интерпретация.
Откуда: из дискуссий на лабораторных семинарах, курсов по эксперименталке и мат. методам, общему психологическому практикуму, собственных исследований от курсовых до диссертации, рецензирования потоков дипломников.
2) Навык структурировать сколь угодно большие объемы информации.
Откуда: из работы над текстом диссертации.
3) Культура работы с первичными данными, первоисточниками, критический анализ каждого утверждения.
Откуда: из работы с сильными научными руководителями: Владимир Спиридонов, Мария Фаликман и их научные группы.
4) Сразу выделять связку теоретический концепт - операционализация, уточнять определение, способы измерения и вытекающие из этого ограничения.
Откуда: см. откуда п.1.
5) Критичное отношение к чудесным пилюлям, спасительным новым фреймворкам, нейрочудесам в прикладных бизнес-задачах и т.п.
Откуда: из знания истории психологии и методов психологии.
6) Начинать работу с детального интервью заказчика, формулированию точного запроса вместе с клиентом.
Откуда: из курсов по основам психотерапии, консультированию и блоку курсов по психологии в орг.консалтинге.
7) Рассматривать понятия только в теоретической системе, создавшей или использующей понятие. Использовать понятия как инструменты под задачу, не рассматривать слова и термины, как "вещь в себе". Не участвовать в дискуссиях "что такое "X"?" как бессмысленных вне контекста задачи.
Откуда: из лабораторных семинаров "Теоретические проблемы психологии" и увлечения философией науки".
https://www.facebook.com/v.ju.stepanov/posts/1489005311498470
642 views14:44