Обозреватель Бизнеса в России | Новости

2022-10-06 08:00:46 ​Кейс «как расширить власть и влияние»

Ко мне на консультацию пришла руководитель Ирина, которая хотела понять, как ей расширить власть и влияние, а также научиться защищаться от манипуляций коллег и подчиненных.

Точка А (с чем пришел клиент):
— Нет понимания, как войти в ближний круг к гендиректору и собственнику компании;
— Нет необходимых знаний, как защищаться от интриг коллег;
— Без понятия, как построить защиту от манипуляций;
— Зависла на одном уровне в карьере и доходе

Спустя всего одну сессию все изменилось...

Точка Б (с каким результатом ушел клиент):
— Ирина решила вопрос двухлетней давности – поняла, что и как делать со своей карьерой;
— Научилась распознавать признаки того, что ей манипулируют;
— Сформировала четкое понимание, как противостоять манипуляциям;
— Получила стратегию, как стать незаменимой и неувольняемой;
— Поняла, как войти в ближний круг собственника компании

Хочешь повторить результат? Пиши "Хочу на разбор" @sh_manipulation и мы договоримся о дате
ТОЛЬКО ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ.
Разбор проходит в рамках подготовки проекта «Манипуляция в работе руководителя». Открыть/Комментировать

2022-10-05 08:16:22 Читaть – пoлeзнo. Осoбeннo – читaть книги пo бизнecу.

Сoхрaни подборку, чтобы нe потeрять! Открыть/Комментировать

2022-10-04 08:19:10 ​Что такое тайм-боксинг

Тайм-боксинг — это техника работы со списком задач, когда на выполнение определенных действий человек закладывает фиксированный период времени, называемый тайм-боксом. Ее часто применяют для управления проектами, организации коллективных сессий генерации идей, в личном планировании. По сути, это более общий вариант известного метода помидора.

Чтобы начать применять эту технику, в первую очередь нужно назначить некоторое количество тайм-боксов (допустим по 30 или 50 минут) для своих задач. Например, вы пишете статью и решили выделить на нее не менее 40 минут в своем расписании. В идеале нужно ее закончить, но если времени есть только 40 минут — не беда, переходите к следующей задаче.

Лучше всего суть тайм-боксинга можно понять на таком примере. В компании проходит итоговое совещание. Глава каждого департамента представляет отчет с результатами работы за год. На все про все у него 10 минут. По их истечению свой доклад сразу начинает коллега из другого отдела. Теоретически это звучит просто, но на практике может оказаться сложным. Давайте посмотрим, какие типичные сложности обычно возникают и как с ними справиться.

1
Жесткие и мягкие тайм-боксы
Говоря простым языком, это жесткие и мягкие временные рамки. Вот в чем их отличие:
Когда заканчивается время для мягкого тайм-бокса, вы решаете, нужно ли еще выделить дополнительные десять-двадцать минут на задачу или переходить к следующей.
Когда заканчивается время для жесткого тайм-бокса, вы прекращаете заниматься текущей деятельностью.

Оба типа полезны.

Сигнал мобильного телефона (или гаджета, на котором производится отсчет времени) во время мягкого тайм-бокса дает понять, что нужно или прийти к определенному результату или успеть завершить задачу. Он позволяет сконцентрироваться и выдать максимум, на который вы способны. Недостатком такого подхода является желание работать слишком долго: порой тайм-бокс может увеличиться в несколько раз, да еще и не для самого важного дела. И все же если овладеть именно этом типом работы в совершенстве, это поможет повысить фокус и производительность.

При жестких тайм-боксах вы оставляете дело вне зависимости от степени его выполнения. Суть в том, чтобы научить себя работать в жестких рамках и уметь ценить время. Через несколько подобных сеансов вы лучше начнете «ощущать» время.

Заранее определите, жестким или мягким тайм-боксом будете пользоваться.

2
Визуальное время
Используйте специальные таймеры или приложения для телефона. Время должно быть визуальным, осязаемым. Если вы используете тайм-боксинг в работе с командой, то можете найти модератора — человека, который будет напоминать об оставшемся времени, а также о том, что нужно следовать определенным инструкциям и не отклоняться от темы.

3
Планируйте заранее
Если вы хотите вынести тему на обсуждение для своей команды, заранее сообщите людям, сколько у них будет времени. Но до этого тщательно подумайте, какое его количество будет оптимальным. Что это значит? Времени не должно быть ни слишком много, ни слишком мало. Но лучше всего, чтобы его было немного меньше, чем это дело обычно занимает. В таких обстоятельствах не возникает соблазна отвлечься на что-то несущественное.

4
Максимальная длина
Есть ли максимальная длина для тайм-бокса? На этот счет имеются разные мнения, но считается, что он не должен превышать 45 минут. Этого достаточно для высокой концентрации. В течение этого времени человек способен работать, не отвлекаясь.

Но что, если задание явно требует большего количества времени? Тогда разделите его на несколько тайм-боксов. А какой минимум? От 2 минут. Вы наверняка помните правило Дэвида Аллена: «Если что-то можешь сделать за две минуты, это должно быть сделано немедленно».

Будьте креативны и постоянно экспериментируйте над собой. Если пишете роман, попробуйте выделить тайм-бокс на 10 минут сегодня и 45 на завтра. Оцените результаты. Открыть/Комментировать

2022-10-03 10:02:49 ​«Дорогой молодой я»: советы по продуктивности из будущего

Вы бы хотели дать себе парочку советов, если бы вернулись на десяток лет назад? Что ж, у вас есть шанс получить подобные советы от экспертов в области продуктивности. Вы узнаете, как применять методы тайм-менеджмента, как строить карьеру, почему так важно уделять время здоровью и отдыху и еще 4 важных рекомендации по улучшению своей жизни.

1
Найдите свое самое продуктивное время
Я бы посоветовала молодой себе найти промежутки времени, в которых я наиболее продуктивна и любой ценой избегать отвлекающих факторов в этот период. Что касается лично меня, лучше всего я работаю по утрам. Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами своего “окна продуктивности”, я выключаю телефон, не отвечаю на электронные письма и не захожу в соцсети в течение этого времени. За последние месяцы это помогло мне достичь массы свершений. Но, что более важно, это позволило разделить свой день и использовать время с умом, благодаря чему вторая часть дня стала более расслабленной и свободной от стресса.
Кэролайн Форси, штатный сотрудник маркетингового блога HubSpot

2
Настраивайте любую систему под себя
Не ломайте себя, чтобы соответствовать системе. Работайте с системой, чтобы она подходила вам. Все это сводится к тому, что нужно быть подлинным и честным с собой и другими. Вы человек с сильными и слабыми сторонами. Отказ от этих реалий ведет к разочарованию и обиде.

Некоторые конкретные примеры:
Никакая система продуктивности не подходит для всех. Вместо того, чтобы вводить себя в конкретную систему, попробуйте ее, посмотрите, что работает, и замените части, которые не дают результата. Например, принуждение к использованию бумаги, когда вы работаете в цифровом формате, в долгосрочной перспективе сделает вас менее продуктивным.
Не выбирайте работу, потому что вы «должны» это сделать. Работа не будет изматывающей, если вы найдете подходящую степень вовлеченности, набор навыков и соответствующее вам окружение. Принуждение себя быть предпринимателем, потому что вы «должны», в то время как вы предпочитаете более стабильную обстановку, в конечном счете истощит вас и сделает несчастным.
Лаура Эрнест, автор блога о продуктивности и осознанности

3
Потратьте дополнительное время, чтобы закрепить ваши достижения
Существует так много возможностей попробовать новые вещи, что становится очень заманчивым перепрыгнуть с одного на другое. Любопытство – это очень хорошо, и вы должны поддерживать этот огонь в себе. Но помните: знания полезны только при их применении.

Примите дополнительные меры, необходимые для получения ценности из того, что вы узнали. Как? Сделайте небольшое, но реальное дело, которое вы можете использовать в будущем.

Прочитав книгу, не ставьте ее сразу же на полку. Подведите итог книги своими словами. Сделайте одно небольшое изменение в жизни, в зависимости от того, что вы прочитали. Не просто потребляйте СМИ о крутом хобби, спорте или искусстве. Попробуйте и выясните, что это такое. Не просто завершите рабочий проект и забудьте об этом. Оформите его для вашего портфолио. Запишите, что вы будете делать по-другому в следующий раз. Консолидируйте свои достижения.
Джеймс Стубер, инженер-дизайнер, автор блога о продуктивности и образовании Открыть/Комментировать

2022-10-02 09:53:10 Какейбо: японское искусство экономии денег

Читайте в карточках Открыть/Комментировать

2022-10-01 09:55:58 Интересная книга для начинающих бизнесменов Открыть/Комментировать

2022-09-30 07:50:47 ​5 фaтaльных oшибoк нaчинaющeгo пpeдпpинимaтeля!

1. Один ocнoвaтeль
Βы никoгдa нe зaмeчaли кaк мaлo уcпeшных бизнecoв были ocнoвaны oдним чeлoвeкoм? Дaжe кoмпaнии, кoтopыe, кaк вы пoлaгaли, имeют oднoгo ocнoвaтeля, пoдoбнo Οracle, нa дeлe oбычнo нaчинaлиcь бoльшим чиcлoм учacтникoв. Βpяд ли этo пpocтo coвпaдeниe.

Чтo плoхoгo в oднoм ocнoвaтeлe
Чacтo этo cвидeтeльcтвуeт oб oтcутcтвии дoвepия. Βoзмoжнo, ocнoвaтeль нe пpeдлaгaл никoму из дpузeй нaчaть бизнec coвмecтнo. А этo тpeвoжный cигнaл, пocкoльку дpузья – этo тe, ктo знaют вac лучшe вceгo.

И дaжe ecли вce дpузья пpeдпpинимaтeля oшибaлиcь, a идeя бизнeca былa дeйcтвитeльнo cтoящeй, вce paвнo ocнoвaтeль oкaзывaeтcя в нeвыгoднoй пoзиции. Ηaчaлo бизнeca – cлишкoм тяжeлoe иcпытaниe для oднoгo чeлoвeкa. Βaм нужны пapтнepы для coвмecтнoй гeнepaции идeй, для удepжaния oт пpинятия oшибoчных peшeний и чтoбы пoддepжaть в тpудную минуту.

Πpичeм пocлeднee, быть мoжeт, вaжнee вceгo. Ηизкиe cтapты бывaют нacтoлькo низки, чтo мaлo ктo вынeceт их в oдинoчecтвe. Κoгдa у бизнeca нecкoлькo ocнoвaтeлeй, в тpудную минуту oни oбъeдиняют вoлю и уcилия, чтoбы выcтoять, нecмoтpя ни нa чтo. Κaждый думaeт: «я нe мoгу пoдвecти ocтaльных», aктивизиpуя oдну из caмых мoщных cил в чeлoвeчecкoй пpиpoдe. Один чeлoвeк нa тaкoe нecпocoбeн.

2. Πлoхoe мecтoпoлoжeниe
Иннoвaциoнныe бизнecы выживaют в oпpeдeлeнных мecтaх. Тaк Силикoнoвaя дoлинa в Амepикe дoминиpуeт пo чиcлу уcпeшных cтapтaпoв нaд ocтaльными тeppитopиями. Πoчeму в oдних гopoдaх нoвый бизнec выживaeт лучшe, чeм в дpугих?

Очeвиднo, этo cвязaнo c кoнцeнтpaциeй cхoдных бизнecoв, пoддepжкoй oтpacли гocудapcтвoм, бoльшим чиcлoм людeй coчуcтвующих тoму, чтo вы дeлaeтe и т.п. Κтo знaeт, кaкиe eщe фaктopы oпpeдeлили знaчитeльнoe пpeвышeниe дoли уcпeшных зaпуcкoв бизнeca нa душу нaceлeния в Силикoнoвoй дoлинe пo cpaвнeнию c дpугими мecтaми, нo этo фaкт.

3. Окpaиннaя нишa
Бoльшинcтвo гpупп пpeдпpинимaтeлeй выбиpaют для бизнeca oкpaинныe ниши, чтoбы избeжaть пpямoй кoнкуpeнции.
Εcли вы нaблюдaли зa мaлeнькими дeтьми, игpaющими в cпopтивныe игpы, тo зaмeчaли, чтo млaдшe oпpeдeлeннoгo вoзpacтa дeти бoятcя мячa. Κaк тoлькo мяч лeтит в их cтopoну, oни инcтинктивнo cтopoнятcя eгo. Βыбop oкpaиннoгo мapгинaльнoгo пpoeктa cpoдни пoвeдeнию мaлeньких дeтeй нa cпopтивнoй плoщaдкe. Εcли вы умeeтe чтo-тo дeлaть хopoшo тo вынуждeны будeтe cтoлкнутьcя c кoнкуpeнтaми и нaдo пpинять этoт фaкт.

Βы мoжeтe избeжaть кoнкуpeнции, тoлькo избeгaя хopoших идeй бизнeca.

Скopee вceгo, иcкуccтвeннoe зaнижeниe cвoих пpитязaний являeтcя бoльшe инcтинктивным движeниeм, чeм ocoзнaнным выбopoм в пoльзу бeзoпacнocти. Βaшe пoдcoзнaниe пpocтo нe пoзвoляeт вaм думaть o вeликих идeях, чтoбы нe дaть вaм вoвлeчь ceбя в pиcкoвaнный выcoкoкoнкуpeнтный бизнec.

4. Πpoизвoднaя идeя
Бoльшинcтвo пpeдлoжeний иcхoдящих oт нoвых кoмпaний вceгo лишь имитaция дpугих, бoлee уcпeшных, кoмпaний. Они пoвтopяют тe жe идeи и пpeдлoжeния, нe улучшaя их. Εcли вы oбpaтитe внимaниe нa уcпeшныe пpoeкты, тo зaмeтитe, чтo ни oдин из них нe являлcя пoвтopeниeм cущecтвующeгo бизнeca.

Γдe эти пpeдпpинимaтeли нaхoдили идeи? Обычнo в фoкуcиpoвкe нa peшeнии кoнкpeтнoй пpoблeмы. Лучшe вceгo тoй, кoтopaя зaтpaгивaeт вac личнo. Αpplе вoзниклa пoтoму чтo Стив Βoзняк хoтeл кoмпьютep, Googlе – пoтoму чтo Лэppи и Сepгeй нe мoгли быcтpo нaхoдить нужную инфopмaцию, Hotmail – пoтoму чтo Сaбиp Бaтья и Джeк Смит нe мoгли oбмeнивaтьcя элeктpoннoй пoчтoй нa paбoтe.

Ηe ищитe кoмпaнии, кoтopыe нaшли удaчнoe peшeниe пpoблeмы – ищитe пpoблeмы и пpeдcтaвляйтe, кaкoй дoлжнa быть кoмпaния peшaющaя их . Ηa чтo люди жaлуютcя? Чтo бы вы хoтeли для ceбя?

5. Упpямcтвo
Β нeкoтopых oблacтях путь к уcпeху зaключaeтcя в нaличии чeткoгo видeния цeли и нeуклoннoм движeнии к нeй нeзaвиcимo oт тoгo, c кaкими зaдepжкaми вы к нeй идeтe. Ηaчинaющиecя бизнecы нe oтнocятcя к этoй кaтeгopии. Слeдoвaниe зa видeниeм цeли cpoдни Олимпийcким игpaм, кoгдa ecть кoнкpeтнaя цeль – зoлoтaя мeдaль. Открыть/Комментировать

2022-09-29 09:22:53 ​Приемы ведения переговоров — 4 шага

Приемы ведения переговоров – эффективные техники, которые обязательны для применения в секторах B2B, B2G, B2P. Даем пошаговую инструкцию, которая приведет к заключению сделки на нужных условиях.

ПРИЕМЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: 1 — РАЗБИРАЕМСЯ С ПЕРЕМЕННЫМИ ТОРГА
Первым и основным приемом ведения диалога, как это не парадоксально, является правильная подготовка к ним. При этом нужно предварительно поработать с переменными торга. К таким переменным относятся: стоимость, сроки, функции, комплектация и т.д.

Каждая из переменных торга прорабатывается по 4 точкам. Причем как с позиции продавца, так и с позиции клиента.

Точка 1 — нижняя граница или точка нулевой маржи. В этой точке одна из сторон не только ничего не выигрывает от сделки, но и получает убыток.
Точка 2 – контрольная. Это точка себестоимости для продавца и для покупателя.
Точка 3 – лучший вариант. В этой точке происходит реализация наилучшего отптимального варианта для какой-либо из сторон. Проблема в том, что эти точки почти никогда не совпадают.
Точка 4 – верхняя граница. Это гипотетическая точка максимума. Она важна, так как отсекает то, что невозможно в реальности.

Выявление всех этих точек важно для того, чтобы найти зону баланса или общую зону торга, в которой при нормальном развитии событий и должна состояться сделка.

ПРИЕМЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: 2 — ИГРАЕМ С ПОЛЯМИ ИНТЕРЕСОВ
Поля интересов представляют собой стратегические зоны, в которые можно заводить сделки сознательно или бессознательно. Их учет при подготовке помогает предусмотреть и подготовиться к определенному исходу.

«Проигрыш-проигрыш». Тупиковая зона. В нее никто не стремится осознано. Попадание туда, скорее всего, является результатом либо неумения договариваться, по крайней мере, одной из сторон, либо ее нежелания договариваться по причине новых портящих все обстоятельств.

«Проигрыш-выигрыш». Тут выигрывает покупатель. А продавец в лучшем случае работает себестоимости. Зачем это ему нужно? По разным причинам. Начать работать с перспективным и крупным заказчиком. Сделать себе имя на взаимодействие со знаменитостью. Такие комбинации разыгрываются с прицелом на будущее.

«Выигрыш-проигрыш». Обратная описанной выше ситуация. Чтобы прийти к такому результату, покупатель должен быть сильно сманипулирован продавцом. У таких отношений нет будущего. Клиент вряд ли захочет взаимодействовать после этого. Это зона разовых сделок.

«Выигрыш-выигрыш». Это ситуация без особых перекосов и «военных хитростей». Сделка, заключенная в этом поле, является выгодной к обоюдному удовольствию.

Очевидно, что намерение завести «попасть» в последние 3 из описанных полей интересов предполагает собой использование конкретного приема ведения диалога. Обычно стратегия продумывается также заранее после проработки переменных торга.

ПРИЕМЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: 3 — ПРИМЕНЯЕМ КОНКРЕТНЫЕ РАЗГОВОРНЫЕ ТЕХНИКИ
К таким приемам ведения переговоров относятся 5 ключевых навыков.

Small talk и сторителлинг. Никто не продает в лоб. Особенно если речь идет о крупных сделках. Разговор о пустяках, то есть small talk позволяет разрядить обстановку и установить доверительный контакт. А сторителлинг в увлекательном формате подводит к покупке.

СПИН. Комплекс вопросных приемов ведения переговоров для выяснения и работы с позицией покупателя. В результате их применения переговорщик должен суметь выявить реальные интересы контрагента, его потребности.

Работа с возражениями. В данном случае используйте алгоритм «Крест продаж». Применяется повсеместно как прием ведения переговоров: слушаем – выказываем понимание – присоединяемся (объясняем, что конкретно мы поняли) – приводим контраргументы (апеллируем к логическим, эмоциональным, психологическим и социальным выгодам).

Торг. Когда речь заходит о цене, не упускаем из виду свои интересы. Уступая в одном, подвигаем покупателя в другом, компенсируя свою уступку.

ПРИЕМЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: 4 — РАСШИРЯЕМ «ПИРОГ»
Расширение «пирога» — особый прием ведения переговоров. Открыть/Комментировать

2022-09-28 08:25:12 Три стратегии, по которым ведут бизнес предприниматели.

1. СТРАТЕГИЯ “ВСЁ САМ”
“Невозможно быстро расти в деньгах, работая в одиночку. Вы всегда будете проигрывать командам.”

2. СТРАТЕГИЯ “НУЖНО БОЛЬШЕ ТРАФИКА”
“Без хорошего продукта вы можете подпортить себе репутацию”

3. СТРАТЕГИЯ “СУПЕРПРОДУКТ”
“Хороший продукт сам себя продаст, но только на определенную выручку, не больше, дальше тупик” Открыть/Комментировать

2022-09-27 08:32:40 Чек-лист: как оценить франшизу Открыть/Комментировать