Корпоративные мятежники — продолжение... 5. От правил и конт | Менеджмент.Книги
Корпоративные мятежники — продолжение...
5. От правил и контроля к свободе и доверию
Прогрессивные организации считают, что сотрудники — это ответственные взрослые, которым можно доверять. Им не нужен обширный контроль. Лучше всего люди работают, когда им предоставляется высокая степень автономии. Им можно доверить делать свою работу так, как они считают нужным. Они позволяют сотрудникам самим решать, где, когда и с кем работать.
6. От централизованного к распределенному управлению
Прогрессивные организации, как правило, сильно децентрализованы. Они действуют, исходя из убеждения, что работники на передовой лучше всего понимают клиентов, поставщиков и знают производственное оборудование. Таким образом, сотрудники, работающие на переднем крае, должны принимать большинство решений — если цель состоит в том, чтобы быстро реагировать на запросы клиентов.
7. От секретности к радикальной прозрачности
Сотрудникам, работающим с клиентами, необходим доступ к последней информации для быстрого и точного принятия решений. Прогрессивные организации процветают, когда они «открыты по умолчанию». Эта политика превращает культуру радикальной прозрачности в ценный инструмент. Это способствует формированию менталитета «спрашивать о чем угодно». Это требует большего доверия как со стороны членов команды, так и со стороны руководителей. Прогрессивные организации предоставляют всему персоналу доступ к данным, документам и финансам в режиме реального времени, что способствует более быстрому принятию решений.
8. От должностных инструкций к талантам и мастерству
Люди предпочитают работать над задачами, которые им нравятся; те, которые соответствуют их талантам и сильным сторонам. Выполнение же того, что у вас хорошо получается, повышает мотивацию и вовлеченность. Прогрессивные организации используют эту динамику. Они стараются использовать разнообразные таланты, присутствующие во всей организации. Они предлагают людям свободу выбора своих задач и обязанностей. В таких организациях сотрудники «ваяют» свою работу, основываясь на своих интересах, талантах и сильных сторонах. И часто получается «произведение искусства»!
Кстати, Йост и Пим были включены в список «топ-30 мыслителей в области менеджмента» по версии Thinkers50 Institute.
