Стоять нельзя бояться - простая техника управления рисками 1 | Марина Вострикова про бизнес и сервис
Стоять нельзя бояться - простая техника управления рисками
1. Оцените, есть ли риски у изменения. В результате у вас получится список рисков.
2. Оценивайте каждый риск:
# по 3 уровням влияния: незначительные, стандартные и критические.
# по вероятности наступления - низкая, средняя, высокая.
Результат: в вашем списке риски распределены по степени угрозы и опасности последствий.
3. Отберите самые актуальные для вас риски.
4. Запланируйте по ним контрмеры, у вас получится план действий для каждого актуального риска.
5. Примените контрмеры, чтобы минимизировать выбранные риски, из плана действий.
6. Проведите аудит, пересмотрите риски, составьте новый список рисков.
# Каждый в компании несет ответственность за участие и содействие управлению рисками.
# Управление рисками должно быть привычной практикой. При этом решения с повышенным уровнем риска должны принимать руководители с большими полномочиями и пониманием ситуации.
Ну и помните, что важно не обвинять сотрудников, принимающих ошибочные решения.
Ошибочное суждение — это возможность для улучшения, а не обвинения.