Теория поколений. Поколенческое сегментирование рынка (Ч.2.) | Маркетинг, продажи, психология и управление.

Теория поколений. Поколенческое сегментирование рынка (Ч.2.)

#ПКЦП_психология

Поколение Y (1983-2003)
Порядка 40 млн. человек

Психология:
- Эгоцентризм.
- Глобалистические взгляды.
- Сильное влияние социальных сетей и медиа.
- Подверженность синдрому упущенной выгоды.

Покупательские привычки:
- "Берут от жизни все" - роль личных ощущений, эмоций - путешествия, саморазвитие.
- На миллениалов приходится 53% всех онлайн-покупок.
- Стремятся казаться моложе, отказываясь от поведения предыдущих поколений и мимикрируя под поколение Z.
- Самая активная группа пользователей ВКонтакте, ядро facebook*.
- Алгоритм принятия решений: увидел рекламу - изучил товар - посоветовался с окружением - принял решение.

Поколение Z (2003+)
Порядка 33 млн. человек.

Психология:
- Неопределенность в самоидентификации.
- Повышенная потребность в общении.
- Реализм.
- "Клиповое мышление" - сложно долго концентрировать внимание на одной активности.
- Интересуются глобальными проблемами - экологией, неравенством.
- Бескомпромиссное отстаивание собственной позиции.

Покупательские привычки:
- С детства с гаджетами, но не считают зазорным посещение "физических" магазинов.
- Преимущественно визуальное восприятие.
- Получение информации от блоггеров, посредством мемов и т.д.
- Влияют на расходы своей семьи.
- Привлечение блоггеров, инфлюенсеров к рекламной кампании.
- Избегают всего, что связано с физическим трудом, напряжением.

* признан экстремистской площадкой на территории РФ.