#кейс
Оптимизация поддержки транспортной компании
Компания, которая занимается доставкой товаров и является лидером отрасли в России, задалась вопросом —
как уменьшить время реагирования на критические ситуации для клиента?
Чтобы улучшить качество взаимодействия с клиентами, логистики внедрили Admin24 – Service Desk — систему для приёма и обработки обращений.
О том, как и почему качество поддержки вышло на новый уровень, несмотря на большое количество заявок, читайте в нашем новом кейсе.
Читайте в нашем новом кейсе.
