4. ФАСИЛИТАТОР a) Принимает правила вкусного диалога и обязуе | Канал Павла Безручко

4. ФАСИЛИТАТОР

a) Принимает правила вкусного диалога и обязуется их соблюдать.
Если хочет совмещать роли фасилитатора и участника (высказываться по теме сам) – соответствует требованиям к участнику в части эрудиции/опыта.
b) Организует диалог так, чтобы все участники получили максимальное развитие и обогащение.
c) Помогает участникам сфокусировать вопрос/тему обсуждения.
d) Управляет последовательностью обсуждения - сначала обсуждаем вопрос а), затем b).
e) Управляет отклонениями от темы, и глубиной погружения в тему. Паркует уходы в сторону от темы.
f) Просит участника – резюмировать, или наоборот – раскрыть (пояснить) мысль.
g) Управляет передачей слова, и просит участников высказаться, стараясь соблюдать справедливый баланс в пропорции времени.
h) Управляет отклонениями от правил – помогает участникам соблюдать правила вкусного диалога, или нарушать их для лучшего достижения цели взаимообогащения и развития.
i) Ведет протокол-резюме на виду у всех участников (флипчарт, экран) и после диалога рассылает его участникам.
j) Управляет графиком обсуждения (перерывы итп).
k) Может высказаться из роли участника, но а). только последним, после всех участников в конкретном тематическом блоке б). начиная с кодовой фразы «на время я выхожу из роли фасилитатора, использую свое право на высказывание. Временно фасилитирует - … (назначает себе временного заместителя)».
l) Старается фасилитировать как можно менее активно, минимальными средствами, не директивно, не злоупотребляя структурированием и резюмированием (скорее просит самого участника резюмировать). Помогает создать максимально открытую, дружелюбную, безопасную атмосферу для всех участников.

#развитие

Павел Безручко