b) Желание высказаться – поднятая рука, фасилитатор передает с | Канал Павла Безручко
b) Желание высказаться – поднятая рука, фасилитатор передает слово.
c) Нельзя перебивать другого (совсем нельзя).
d) Нельзя заканчивать фразу за другого, «помогать» высказывать мысль, не дослушивая до конца.
e) Нельзя вести параллельные кулуарные разговоры. Правило «один общий диалог в один момент времени».
f) Нельзя отвлекаться на гаджеты (исключение только одно – можно смотреть информацию по теме диалога).
g) Нельзя использовать троллинг - любые комментарии, обесценивающие высказывания другого. Недопустимы личные нападки и ярлыки.
В том числе, участники стараются отслеживать собственные невербальные реакции.
h) Перед тем, как спорить по сути вопроса – спорящий участник обязан резюмировать высказывание, с которым он(а) спорит. Например «ты говоришь, что поверхность Луны – твердая, а не покрыта мелкой пылью. Твой аргумент... Я хочу с тобой поспорить. Мое мнение…потому, что...».
i) Спор останавливается сразу, как только все тезисы и аргументы озвучены.
Истина не определяется голосованием, хотя фасилитатор может (но не обязан) использовать голосование для проверки – кто из других участников разделяет ту или иную позицию.
j) Участники стараются не отклоняться от темы, говорить по сути обсуждаемого вопроса. Фасилитатор может просить придерживаться темы/вопроса.
k) Участники стараются соблюдать оптимальный баланс – краткость высказывания / глубина раскрытия мысли.
l) Любой участник вправе высказывать любые «странные», «нетрадиционные» и т.п. взгляды и идеи, не соответствующие убеждениям, мнениям и ценностям других участников диалога. Без страха осуждения/осмеяния.
m) Любой участник вправе просить о вЫключении тех или иных его мыслей или высказываний из протокола, и о нераспространении их другими участниками за рамками встречи. Эта просьба обязательна к соблюдению всеми без каких-либо обсуждений.
n) Участники стремятся в меру осознанности держать свое эго под контролем. Например, избегать спора только ради того, чтобы самоутвердиться – показать, какой ты умный на фоне глупого оппонента.
o) Если участник осознает, что не готов полноценно продолжать - потерял интерес, испытывает дискомфорт, перегружен информацией, и/или не может привнести ценность, он обязан прямо уведомить об этом других.
Например: «коллеги, я - пас, не имею по этой теме знаний / мнения». Или – «я выйду подышать, голова перегружена», Или – «мне трудно поддерживать интерес, спасибо, я выхожу из диалога».
p) Завершение диалога - один из возможных способов: каждый участник кратко отвечает на вопрос: “какие из идей других участников были для меня самыми интересными?”
3. УЧАСТНИК
a) Имеет ожидаемую инициатором эрудицию/опыт по теме.
b) Имеет мысли, мнение по теме, которыми готов делиться. Допускается вариант, когда однозначно-четкой позиции по теме нет.
c) Принимает предложенную цель диалога - взаимное развитие и обогащение, а не конкуренция идей, и не «как сделать».
d) Принимает предложенные правила общения, обязуется их соблюдать.
e) Сфокусирован на содержании общения, и не пытается управлять процессом диалога. В частности - не перехватывает у фасилитатора ответственность за процесс, хотя может предлагать фасилитатору идеи по управлению процессом.
