2021-12-07 16:27:54
Почему люди не понимают друг другаЗадумывались ли вы о том, почему некоторые люди в свободное время любят слушать музыку, а другие смотреть фильмы? Почему одним нравится болтать по телефону, а другим рассматривать фотки в Инстаграме?
Все дело в том, что разные люди по-разному воспринимают информацию, поступающую из окружающего мира.
Есть три основных канала восприятия: визуальный (зрительный), аудиальный (слуховой), кинестетический (телесный). И у каждого человека чувствительность этих каналов разная.
Отсюда мышление людей также отличается. Одни прокручивают у себя в голове картинки. Другие ведут внутренний диалог. Третьи основывают свои действия на внутренних ощущениях - ситуация «греет душу» или нет, «цепляет» и т.д.
Именно поэтому мы не можем понять друг друга, поскольку говорим на разных языках.
Жена: «Ты меня совсем не любишь»
Муж: «Но ведь это
очевидно, почему ты не
замечаешь?»Жена: «Ты никогда не
говоришь мне о любви».
Ясно, что жена мыслит звуками, а муж образами. В итоге нет взаимопонимания.
Знание ведущего канала собеседника позволит вам разговаривать с ним "на одном языке", и, таким образом, вызвать у человека подсознательное доверие по отношению к вам.
Для этого в ходе общения с визуалом используйте обороты «смотрите», «это очевидно» и т.д. Рассказывайте о «ярких перспективах», поддерживайте ожидания «блестящего будущего».
В общении с аудиалом ключевые слова выделяйте изменением громкости или тембра голоса. Употребляйте выражения типа «послушайте», «не верю своим ушам», «как гром среди ясного неба» и т.д.
При общении с кинестетиком произносите фразу «вы можете почувствовать, что …», дайте ему «чувство твердой уверенности», или «стержень, на который тот сможет опереться».
Если человек говорит вам «Посмотри» – отвечайте: «Вижу». А если он скажет: «Хочу поговорить», ответьте «Слушаю», или: «Ты меня тоже выслушаешь?». В ответ же на слова «Я переживаю», можно сказать: «Я чувствую твое состояние». Так вы сумеете избежать распространенной ошибки, когда один партнер говорит: «Вы чувствуете?», а другой отвечает «Не вижу».
Как вы считаете, какой канал восприятия характерен для вас?
744 views13:27