Почему люди не понимают друг друга Задумывались ли вы о том, | Авернус

Почему люди не понимают друг друга

Задумывались ли вы о том, почему некоторые люди в свободное время любят слушать музыку, а другие смотреть фильмы? Почему одним нравится болтать по телефону, а другим рассматривать фотки в Инстаграме?

Все дело в том, что разные люди по-разному воспринимают информацию, поступающую из окружающего мира.

Есть три основных канала восприятия: визуальный (зрительный), аудиальный (слуховой), кинестетический (телесный). И у каждого человека чувствительность этих каналов разная.

Отсюда мышление людей также отличается. Одни прокручивают у себя в голове картинки. Другие ведут внутренний диалог. Третьи основывают свои действия на внутренних ощущениях - ситуация «греет душу» или нет, «цепляет» и т.д.

Именно поэтому мы не можем понять друг друга, поскольку говорим на разных языках.

Жена: «Ты меня совсем не любишь»
Муж: «Но ведь это очевидно, почему ты не замечаешь?»
Жена: «Ты никогда не говоришь мне о любви».

Ясно, что жена мыслит звуками, а муж образами. В итоге нет взаимопонимания.

Знание ведущего канала собеседника позволит вам разговаривать с ним "на одном языке", и, таким образом, вызвать у человека подсознательное доверие по отношению к вам.

Для этого в ходе общения с визуалом используйте обороты «смотрите», «это очевидно» и т.д. Рассказывайте о «ярких перспективах», поддерживайте ожидания «блестящего будущего».

В общении с аудиалом ключевые слова выделяйте изменением громкости или тембра голоса. Употребляйте выражения типа «послушайте», «не верю своим ушам», «как гром среди ясного неба» и т.д.

При общении с кинестетиком произносите фразу «вы можете почувствовать, что …», дайте ему «чувство твердой уверенности», или «стержень, на который тот сможет опереться».

Если человек говорит вам «Посмотри» – отвечайте: «Вижу». А если он скажет: «Хочу поговорить», ответьте «Слушаю», или: «Ты меня тоже выслушаешь?». В ответ же на слова «Я переживаю», можно сказать: «Я чувствую твое состояние». Так вы сумеете избежать распространенной ошибки, когда один партнер говорит: «Вы чувствуете?», а другой отвечает «Не вижу».

Как вы считаете, какой канал восприятия характерен для вас?