2023-02-17 15:20:50
Я часто слышу от клиентов: «да я ему уже сто раз это говорила», «с ним невозможно разговаривать». И всегда задаю ключевой вопрос:
«а как говорили?»Если на тебя нападают (неважно словами, жестами, тоном голоса) — ты автоматически либо нападаешь в ответ, либо проваливаешься в жертву. И тебе уже не важно, что там говорит собеседник, ты в защите.
Для адекватного разговора очень помогает техника: я-высказывания
Работает она примерно по такой схеме:
описание ситуации, которая вызвала у тебя переживания
описание самих переживаний, мыслей и чувств, которые ты в ней испытал
причина переживаний: чаще это потребность, которая не была замечена или удовлетворена собеседником
обозначение, в чём ты в эти моменты нуждаешься: «мне бы хотелось поддержки и объятий» «в таких случаях мне важно побыть одной»
Например: «когда ты не отвечаешь на сообщения, я чувствую себя ненужной, мне бы хотелось, чтобы ты предупреждал меня, что занят».
Чтобы потренировать этот скилл, можно вспомнить недавний конфликт, выписать свои «ты-высказывания» и подумать, как они могли бы звучать в формате «я-высказываний».
Ставь если было полезно!
192 views12:20