Алeксандр Орлов

2022-08-25 21:04:46 Как давать фидбек команде, чтобы результат оправдывал ваши ожидания

Чтобы сотрудники хорошо выполняли свои обязанности, а вы были довольны их работой, важно давать правильную обратную связь.

Критика должна быть уместной и преподнесена грамотно, как и положительные моменты.

1) Хвалите за что-то конкретное
Почти невозможно, чтобы 100% работы выполнялось идеально. Но какой-то момент обязательно будет выполнен отлично. На него и укажите сотруднику, чтобы поддержать его старания.

2) Подтолкните к решению
Одного критического отзыва иногда недостаточно. Чтобы включить сотрудника в процесс, спросите, что он сам думает о данной ситуации. Пусть он прокомментирует ваш фидбэк по оценке его деятельности.

3) Хвалите публично, а ругайте наедине
Железное правило для хорошего руководителя. Чтобы не порождать неуместных разговоров в коллективе и не ставить человека в неудобное положение, лучше давать негативные комментарии один на один.

4) Покажите, что «ошибаться – это нормально»
Старайтесь не перебарщивать, когда даете негативную обратную связь, чтобы сотрудники не испытывали стыда за свои ошибки. Негатив не должен быть ядром сообщения, а лишь вводной информацией.

5) Своевременность, искренность и последовательность
Говорите об ошибках сразу, а не через месяц. В диалоге старайтесь проявлять чуткость и понимание – так человек скорее вас услышит. Не пускайте все на самотек и контролируйте выполнение новых договоренностей.

Добавлю, что я и сам не идеален, но стараюсь следовать этим правилам и выстраивать правильную коммуникацию с сотрудниками.

А теперь вы поделитесь своими рабочими ошибками и историями о том, как на это реагировало руководство! Открыть/Комментировать

2022-08-23 19:13:31 Кому нужно образование?


Я часто наблюдаю за современной тенденцией – бросаться фразочками о том, что не обязательно заканчивать вуз, чтобы зарабатывать много денег, отдыхать по 5 раз в год и менять гелик на ламбу.

Почему одна из главных инвестиции в будущее – диплом успешного вуза?

Помимо корки, вы получаете личный багаж знаний и опыта, а также социальные навыки, которые помогут вам находить подход к потенциальным работодателям.

Мир сильно ускорился и с каждым годом появляется все больше специалистов – «мультитаскеров», готовых браться за все и сразу. Для того, чтобы иметь возможность соревноваться с лучшими, надо постоянно прокачивать себя и улучшать личные навыки.

Учиться мыслить за рамками, обладать навыками тайм-менеджмента, креативить, уметь мотивировать не только себя, но и других людей, возможность заводить полезные знакомства и обрастать социальными связями, а также уметь приспосабливаться к вечно меняющимся условиям – все это дает образование.

По итогу, образование – это не только про получение диплома, а про умение достигать целей, умение делать ошибки и конечно про поиск себя.

Пишите у кого какое образование, мне нужны новые знакомства Открыть/Комментировать

2022-08-21 16:15:44 Как внедрять изменения в функционирующую компанию

Из личного опыта могу сказать, что любые изменения – это всегда стресс и для команды и для инициатора. Новая система пока не отлажена, реакция сотрудников неоднозначна, еще и сомнения не дают покоя.

Чтобы процесс перехода прошел гладко и не так болезненно, я собрал для вас несколько лайфхаков:

1) Устраивайте открытые TeamTalks
Важно правильно доносить нововведения до сотрудников. И чем глобальнее перемены, тем прозрачнее они должны быть преподнесены. К примеру, компания полностью меняет операционную модель и перераспределяет функции одного из департаментов. Чтобы сотрудникам было проще влиться в новый режим и у них не возникало тревог, можно устраивать анонимные опросы, а после открыто освещать все спорные моменты.

2) Вовлекайте команду в процесс изменений
Начните с опроса, который покажет, что устраивает и не устраивает сотрудников на текущий момент. Пройдитесь по рабочим процессам, внутренней кухне компании и самой атмосфере в офисе. Это поможет создать полную картину и расставить акценты, чтобы понять, где требуются изменения и корректировки. Помимо этого, ваши люди станут соавторами изменений, что положительно отразится на их внутренней мотивации.

3) Ведите учет показателей, подвергающихся изменениям
Отслеживайте изменения в той области, где внедряете их. Фиксируйте показатели до и после, а также наблюдайте за динамикой. Обязательно контролируйте, как изменения в одной области сказываются на других областях и на общих показателях бизнеса.

4) Не пренебрегайте системой бонусов
Положительные изменения, которые привели вашу компанию к существенным сдвигам, должны быть ощутимы и со стороны персонала. Внедряйте систему вознаграждений и дарите бонусы вашим сотрудникам. Лучше, если это будет не денежная премия (так как это должно быть в мотивации), а какая то вещь, которую люди не могут позволить себе сами.

Кто угадает, какой из этих пунктов мой любимый и почему, того ждет приз в комментариях Открыть/Комментировать

2022-08-17 11:13:25 Как предотвратить профессиональное выгорание.

Если на работе у человека все дела складываются хорошо, это еще не значит, что ему не грозит выгорание.

Изматывают даже удачные сделки! Если вы не умеете рационально расходовать свою энергию и вовремя давать себе передышку, то будьте уверены, что вы наверняка столкнетесь с подобной проблемой.

Расскажу вам о способах, которые помогут избежать этого состояния:

1. Сбалансируйте сферы своей жизни
Даже если вы трудоголик и не боитесь брать на себя дополнительную нагрузку, не ограничивайте время на отдых и социальные контакты – это хорошая профилактика выгорания. Перезагрузка помогает сбросить стресс и не зацикливаться на одном деле до искр из глаз.

2. Выстроите отношения с коллегами.
Согласитесь, что атмосфера в коллективе во многом определяет вектор, в котором будет выполняться работа и чем легче проходит внутренняя коммуникация, тем проще выполняются задачи и тем меньше энергии на них уходит. Ко всему прочему, это еще дает толчок для роста.

3. Сохраняйте личностный смысл в карьерных устремлениях
Будь вы хоть строитель, хоть учитель, хоть создатель инфобизнеса – важно не то, чем вы занимаетесь, а какой смысл видите в этом занятии лично для себя. Если дело приносит вам удовольствие и раскрывает ваши способности – шансы выгореть значительно снижаются.

4. Определитесь с приоритетами
Никто не заставит вас взять на себя дополнительную нагрузку и любые задачи, которые вы не считаете актуальными на данный момент. Научитесь говорить «нет» неправильному выбору.

5. Проведите беседу с начальством
Если вы понимаете, что большой объем задач бьет по вашему эмоциональному состоянию или что ваши профессиональные достижения не оцениваются по достоинству, то скажите об этом прямо. Не бойтесь попросить поддержки и скорректировать работу в удобном для вас режиме.

Это мои советы, которые помогают лично мне. Есть у вас чем их дополнить? Открыть/Комментировать

2022-08-14 15:38:16 Как путешествовать с пользой

Начну с того, что я люблю активный отдых в противовес островному. На то, чтобы поваляться в гамаке, мне хватает трех дней.

Считаю, что всегда нужно поддерживать себя в тонусе, поэтому делюсь с вами советами, которые пригодятся в любой поездке:

• Всегда имейте с собой спортивную форму и кроссовки. Кроме тренировок вам может захотеться посетить экстремальный маршрут или вас уговорят на какой-то турпоход. Я, кстати, даже на отдыхе не даю себе спуску и тренируюсь иногда больше, чем в обычной жизни.

• В начале поездки лучше заняться планированием всех рабочих моментов, которые не грех внести в календарь. Поскольку я постоянно в разъездах, то первую половину дня в путешествиях приходится посвящать работе. Я разгребаю дела, звонки и переписки. Без планирования тут никак не обойтись.

• Чем более человек занятой, тем более он собранный и пунктуальный. Жесткий график не оставляет времени на лишнюю суету. Поэтому, когда вы разобрались с делами, полностью переключайтесь на отдых. Вас ничто не должно отвлекать! Помню, что за последние несколько лет мой самый крутой отдых был в Африке. Связь у нас не работала и можно было полностью абстрагироваться от внешнего мира, отбросив на время рабочую рутину.

• Путешествуйте при любой удобной возможности! Это помогает расширить кругозор, посмотреть на свои способности под другим углом и вдохновиться на какие-то свежие идеи. Ко мне, например, недавно пришла мысль открыть марокканский ресторан. Поэтому, скоро туда полечу.

А на что вас вдохновляют путешествия? Открыть/Комментировать

2022-08-11 20:00:56 Что делает нас счастливыми?

Иногда нам кажется, что в жизни вроде все идет как надо: вы успешны на работе, свободное время вам удается посвящать друзьям и семье и даже на хобби вы успеваете выделить пару часов. Только все это немного напоминает рутину и не особо приносит вам удовольствие.

Вы начинаете копаться в себе и пытаетесь определить, чего же вам не хватает для полного счастья?

Одной из причин может служить низкий уровень дофамина – нейромедиатора, отвечающего за вознаграждение и мотивацию.

Дофамин – гормон чемпиона, который синтезируется особенно активно, когда мы занимаемся полезной, с точки зрения нашего организм, деятельностью.

Он вырабатывается не только в моменты, когда мы добиваемся поставленных целей и нас хвалят за успехи, но и когда мы съедаем гигантский кусок шоколадного торта. Быстрые углеводы – моментальная энергия, а значит, расценивается нашим организмом, как превосходная еда за которую можно себя вознаградить.

Если вы ловите себя на мысли, что вы вроде и высыпаетесь, но начать думать можете только после второй чашки кофе. Задачи идут, но как-то без задора и фанатизма. Мотивация вроде есть, а вроде вы уже год сидите на позиции менеджера.

Если нашли в этих действиях себя, то этот пост точно для вас

Я поделюсь своими фишками, которые помогают мне восполнить запасы этого гормона и не допускать каких-то эмоциональных просадок:

1) Потребляйте больше продуктов, содержащих тирозин (яйца, сыр, икра) и триптофан (белковые продукты). Они влияют на выработку дофамина.

2) Депрессия частенько возникает от нехватки солнечных лучей. Поэтому, чаще выбирайтесь на прогулку и проводите больше времени вне дома или офиса.

3) Даже если вы на жесткой сушке, не нужно полностью отказываться от сладкого и фруктов! Организм вырабатывает инсулин на поступление глюкозы, а это уже влияет на выработку гормонов счастья.

4) Спорт, зал, турнички и любая активная деятельность, которая выступает неким стрессом для организма. В ответ на стресс организм начинает вырабатывать все три гормона! После тренировки, не грех будет посетить и баню, которая прекрасно снимет стресс и нервное напряжение!

5) Самое банальное – спите НОРМАЛЬНО. Не нужно до рассвета мониторить новостную ленту или пересматривать очередной сериал. Хороший сон – основа прекрасного самочувствия. У всех разные потребности в отдыхе, поэтому подберите себе оптимальное время для сна и уже через несколько дней вы будете чувствовать себя гораздо лучше

А как вы стараетесь держать себя в тонусе? Открыть/Комментировать

2022-08-05 21:45:08 За сколько можно купить счастье?

За 16 миллионов долларов. Шутка. Конечно, в мире не все так однозначно. Нас окружают как грустные богачи, так и бедные счастливчики.

Само понятие «счастье» очень субъективно. Кому-то для счастья нужно построить дом и вырастить 5 детей, а кому-то хватит и подержанной праворулой тойоты. Но настоящее счастье кроется именно в мелочах, поэтому его не измерить длинной яхты и чеком в дорогом ресторане.

Вообще, на уровень счастья человека влияет его окружение. Даже не просто окружение, а именно сравнение себя с этим окружением. Если ваши друзья открывают пятый бизнес, покупают новые машины и летают каждые полгода на Бали, а вам всё это недоступно, то ваш уровень счастья будет стремительно падать.

Считаю, что иногда полезно подумать только о себе и не равняться на других. А вы что думаете? Открыть/Комментировать

2022-08-01 16:27:45 На чем зарабатывают кинотеатры?

Не все так очевидно, как может показаться. Большую часть прибыли кинотеатры делают совсем не на фильмах и рекламе.

Начнем с того, что кинотеатры обязаны отдавать дистрибьюторам, у которых они арендуют фильмы, порядка 50% от общей суммы кассовых сборов.

Соответственно, доходы от покaзa фильмов не так велики. Около 90% выручки приносит продажа напитков и попкорна, рентабельность которого достигает 700%.

Экшены, хорроры и боевики особенно хорошо стимулируют на поедание всяких снеков.

Кстати, уже обсуждался законопроект по поводу запрета на то, чтобы проносить еду с собой. Тогда прибыль с продажи попкорна вырастет еще на 10%.

Какие ещё бизнесы вы знаете, где выручка делается не на очевидном продукте? Открыть/Комментировать

2022-07-27 21:29:45 Как сделать все красиво, когда покупаешь бизнес

Вообще, я люблю делать проекты с нуля, а не развивать уже созданные кем-то.
Но, общаясь в своем кругу, я понимаю, на что люди делают акценты, когда принимают решения о покупке того или иного бизнеса.

Поэтому рекомендую вам прочитать советы от людей, которые на этом собаку съели:

1) Проштудируйте всю внутрянку: как протекали бизнес-процессы, сходятся ли показатели расходов, доходов, договоров купли-продаж и накладных.

2) Оцените, насколько хороша система привлечения клиентов. Бизнес должен продавать.

3) Пробегитесь по поставщикам. Важно понимать условия, на которых строилась работа, а также знать обо всех кредитах и задолженностях.

4) Перейдем к репутации. Изучите отзывы клиентов и выжмите из сотрудников побольше информации. Хочется ли покупать у этой компании? А чем у конкурентов хуже?

5) Познакомьтесь с автоматизацией процессов. Узнайте, сколько времени настоящий владелец убивает на все бизнес-задачи. И как долго он собирается вводить вас в курс дела?

6) Узнайте реальную причину продажи. И хорошо, если это выгорание самого владельца, потребность в деньгах или неоправданные ожидания. А не отсутствие прибыли предприятия!

Полезен пост? Дайте реакций Открыть/Комментировать