2022-04-18 12:35:24
По следам марафона:
Учимся говорить! Мы, а не ребёнок.
Как перестать быть против собеседника и начать быть вместе против проблемы. Пролетели 3 дня марафона с Екатериной Складчиковой "Слова имеют значение?"
Важная мысль, с которой теперь мы начинаем любое общение: мы никогда не понимаем другого человека.
Обо что обычно разбивается диалог? О желание каждого высказаться и быть услышанным - а значит, слушать становится некому. Об автоматические суждения - поучения и советы, которые вылетают из нашего рта первыми. И о когнитивные искажения, когда наш мозг слышит то, что выбрал сам.
Ради конструктивного общения мы можем с этим бороться. Навык осознанного слушания отлично тренируется!
Вместо "запретных" фраз: "я тебя услышал", "всё понятно" - Екатерина предложила формулу: "Правильно ли я понял, что?" Только так мы можем добраться до смысла, заложенного собеседником.
Не пугайтесь, что это будет звучать странно. Достаточно попробовать и приучить самого себя - другие заметят лишь, что общаться стало комфортнее. Особенно отзывчивы на такие формулы дети - быстро привыкают и сами начинают использовать.
Но что, если нас накрывают эмоции? Мы разобрались, что они возникают обычно в момент расхождения реальности с ожиданиями. Так что иногда об ожиданиях достаточно сообщить. Гениально, да?
Отслеживать свои эмоции полезно, чтобы меньше решений принимать из "интенсивных" состояний - без импульсных покупок в эйфории или резких слов в гневе.
Наш верный инструмент в моменты эмоций - "я-сообщение":
"Когда я вижу, что... (например, игрушки не убраны) - я чувствую себя... (расстроенной, подавленной) - потому что мне важно... (провести время с тобой, а не за уборкой) - в следующий раз, пожалуйста, пусть будет... (игрушки на местах, а мы лучше почитаем).
И по этой схеме обо всём. Главное - без "ты", чтобы собеседник не ушёл в защиту.
Сложно? Только первые пару раз. Как и непривычно сначала может быть второму человеку. Но потом всем нравится, а главное - работает! Поэтому теперь активно отслеживаем свои чувства - несколько раз в день отмечаем: "когда я вижу... - я чувствую себя...". Начинаем осознанное общение с нас!
Конечно, эти приёмы - лишь самое начало эффективной коммуникации. Гораздо больше узнать и отработать, научиться договариваться в любой ситуации, не конфликтовать и не поддаваться манипуляциям - всё это Вы сможете на интенсиве "Слова имеют значение!"
Его полезнейшие темы:
1. Конфликт и коммуникация (всё о позициях, интересах и интерпретациях).
2. Компоненты общения (о разделении информации, эмоций и примирении разных мнений).
3. Что спрятано под коммуникацией (вина, ответственность, границы).
4. За гранью (общение в критических ситуациях).
5. Экологичное общение (как оздоровить разговор даже на самые сложные темы).
Практический онлайн-интенсив с Екатериной Складчиковой начнётся 26 апреля.
До этого момента действует специальная скидка в честь старта нового курса 40%, или напишите нашему менеджеру в WhatsApp, чтобы узнать про спецусловия!
Посмотрите подробную программу и выберите подходящий вариант участия:
Узнать подробности
А если Вы были на марафоне, напишите в WhatsApp нашей заботливой Наиле - и получите ещё более выгодные условия:
Написать в службу заботы
Сейчас, пожалуй, особенно важно стать хозяином своих эмоций и научиться договариваться со всеми. Не упустите это выгодное предложение - воспользуйтесь скидкой и помогите себе и близким!
С пожеланием только тёплого общения,
Ваша Большая Медведица.
1.2K viewsedited 09:35