​Общности в продажах В эксперименте создали две группы перего | Виталий Голицын

​Общности в продажах

В эксперименте создали две группы переговорщиков. Одни сразу переходили к делу. Другие перед обсуждением коммерческих условий находили общие детали или сходства между собой и клиентами.

В результате увидели, что у второй группы переговорщиков результаты были выше, чем в первой. Между ними и клиентами устанавливалось больше доверия и это подталкивало к договорённостям.

Как это использовать этот прием в продажах?

Общайтесь с клиентами на социальные темы, когда это уместно. Попытайтесь найти что-то общее: образование, хобби, увлечения и пр. Перед переговорами, посмотрите социальные сети клиента и определите, что может являться таким объединяющими фактором.

P.S. На фото тренинг по B2B продажам в Калуге для компании «Ремпутьмаш-сервис».

#продажи