Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Все про ДержПродСпоживСлужбу (ДПСС).

Логотип телеграм канала @ukrderzh — Все про ДержПродСпоживСлужбу (ДПСС). В
Логотип телеграм канала @ukrderzh — Все про ДержПродСпоживСлужбу (ДПСС).
Адрес канала: @ukrderzh
Категории: Бизнес и стартапы , Кредиты, Налоги, Право
Язык: Русский
Количество подписчиков: 874
Описание канала:

Єдиний в Україні приватний юридичний канал про діяльність ДПСС (ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ). @question_DSSluzhba_bot : питання та співпраця.

Рейтинги и Отзывы

4.00

3 отзыва

Оценить канал ukrderzh и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

2

4 звезд

0

3 звезд

0

2 звезд

1

1 звезд

0


Последние сообщения 25

2021-12-01 11:01:01
#в_яблочко /колонка СЕО проекта/

Централизованная платформа обработки обращений граждан от ДПСС: о чём это?!

на первом этапе: это закрытая (для внутреннего пользования ДПСС) Система, позволяющая автоматизировать прием обращений из всех источников,марштуризировать их внутри ДПСС, выписать в автоматическом режиме внутренние супроводительные документы,оперативно и объективно получить аналитику в различных срезах.
Работает в тестовом режиме в главном офисе ДПСС и ДПСС по г. Киеву.

на втором этапе: внедряется в органы ДПСС по всей Украине.

на третьем запланировано:
"открыть" часть Системы и сформировать пользовательский интерфейс (дашборд) для публичного обзора информации об операторах рынка;
сделать аналог "кабинета платника податків",где оператор рынка сможет получать полную информацию по всем претензиям в его адрес;
упростить потребителям условия для подачи заявлений (задействовать возможности "ДІЇ",создать мобильное приложение)

Прямая связь с СЕО проекта
пишите/жалуйтесь/предлагайте
470 views08:01
Открыть/Комментировать
2021-11-30 15:00:49 ​​#перевірки - це рубрика, в якій ми публікуємо корисний для операторів ринку контент щодо перевірок ДПСС


Добірка №1 "Перевірки"

повний перелік (9 основних та 1 додатковий) заходів державного контролю від ДПСС;

все про направлення державного контролю ДПСС
(14 + ГМО);

інформація щодо плану-графіку перевірок ДПСС на 2022рік.,динаміка кількості перевірок за 2020-2022р.;

ТОП-3 базових рекомендацій щодо само-підготовки до планової перевірки;

нагляд за дотриманням санітарного законодавства (повний перелік фокусів контролю по цьому напрямку);

 державний ринковий нагляд (що перевіряють, типові помилки та повний перелік органів ринкового нагляду);

опис санкції за відмова в допуску до здійснення державного контролю та санкція за створення перешкод службовим особам у здійсненні перевірки;

перевірочні тренди: як змін від ДПСС у здійсненні перевірок чекають бізнес у майбутньому;

хабар: чому чим далі, тим меньш будє спрацьовувати совковий-бізнес підхід "коли перевірять - заплатимо інспектору";

ітогивий life hack по вершковому кейсу: про промахи ДПСС та Антимонопольного комітету по кейсу "фальсифікатори вершкового масла"
520 views12:00
Открыть/Комментировать
2021-11-30 11:00:29 #новини #споживачу #бізнесу

ГРОМАДСЬКИЙ КОНТРОЛЬ
ВГО "Союз споживачів України" періодично проводить перевірки полиць супермаркетів та виявляє продукти, в яких сплив термін придатності, або продукти харчування, які зіпсувалися і їх не можна вживати в їжу (контакти організації тут). На цей раз об`єктом громадського контролю став київський "Велмарт" на пр.Леся Курбаса 6Г,Борщагівка.
Виявлено у продажі: прострочені креветки та вагові мідії з порушенням маркування, а також зіпсований (пліснявий) твердий сир, фасований в заводську упаковку та акційний ваговий сир, термін придатності якого закінчений.

ВІДПОВІДАЛЬНИЙ СПОЖИВАЧ
Громадянка, яка проживає в місті Путивль що на Сумщині, придбала хліб, вдома, при його розрізанні, виявила металеву гайку діаметром 1 см.

ДЕРЖАВНИЙ КОНТРОЛЬ
ДПСС у м.Київі поки що не відзвітувало перед громадскістю щодо притягненя до відповідальності супермаркета, який дозволяє собі такі порушення при "акційній" та "преміальній" торговлі. Порушення триває... Можливо саме споживачі, які купляють преміальний товар, які є байдужими до його якості і безпеки, не-вимогливими споживачами, що дозволяє помножувати "обман" покупців деякими операторами ринку.

ДПСС в Сумський області, перевіривши виробника хліба, виявило першопричину попадання гайки до батону хліба, вібпрацювало проблему разом з оператором ринку, що призведе до неповторення подібних випадків.

ЩО КОРИСНОГО з цих прикладів споживачу:
акційний товар - це НЕ товар строк придатності якого сплив. Зазвичай, це товар строк придатності якого скоро спливає і продавець таким чином стимулює його продаж;
продажа товару з вичерпаним строком - це порушення правил торговлі. Або не покупайте, або покупайте, беріть чек та скаржитись через Е-форму чи Телеграм-бот ДПСС.

ЩО КОРИСНОГО з цих кейсів бізнесу:
дотримуйтесь правил проведення акцій, розпродажів, тощо, бо за їх порушення діє ціла низка санкцій;
детально розбирайтися у причині псування продукції, що дозволить виявити особу, яка буде нести відповідальність. Дивиться, на прикладі пляснявого сиру:
відповідальний виробник: якщо причина появлення плясняви це порушення правил вакумації чи якості (фізико-хімічних показників) виробленого сиру;
відповідальна торгова мережа: це порушення температурного режиму у холодильниках, правил оброблення ножів для порізки сиру, тощо...
солідарна (неподільна) відповідальність: і виробник щось порушив, і торгова мережа, і логістики...
492 views08:00
Открыть/Комментировать
2021-11-29 13:15:50
#гумор

мы давно не шутили на страницах канала..
вы не против, если юридический контент ми будем разбавлять шутками "в тему" ...
у юристов "сложное" чувство юмора, просим быть снисходительными...

Одержать сто побед в ста битвах - это не вершина воинского искусства.
Повергнуть врага без сражения - вот вершина.
(Лао-цзы, китайский философ, автор трактата "Искусство войны")


Для любителей игр и воен ми формируем Первую Библиотеку санкций ДПСС. Именно здесь вы можете узнать цену вашего проигрыша. И ценность вашего выигрыша. Не забываем расходы на судебный сбор и юридические услуги, а так же цену своего времени...

По сегодняшней теме "препятствование проверкам" в ней уже два материала:
чем может закончится игра с правами потребителей
возможные итоги игры для пищевиков

Наша Ошибка.сom - это отдельная территория "тяжелого" юридического контента для спецов и любителей. Последние посты от нашего СЕО о вне-судебных способах защиты бизнеса
и её личный чиновничий ф**up.

Присоединяйтесь,если интересно
431 views10:15
Открыть/Комментировать
2021-11-29 13:15:50 #FAQ для ES /відповідаємо на питання читачів/

відповідь публікуємо на мові, якою задано питання

#бізнесу: що таке перешкоджання посадовим особам ДПСС в проведенні позапланової перевірки, якщо перевірка без присутності підприємця?

ФІЛОСОФІЯ...
Позапланова перевірка-це коли до вас прийшли раптово,без попередження,чим не дали змоги інформаційно-юридично-фактично-морально підготуватися...Це завжди стрес для бізнесу любого розміру і такі перевірки в 8 з 10 випадків закінчуються конфліктом.

Першопричини таких конфліктів:
контролер,який вважає "що йому все дозволено,бо його захищає закон". Яскравий приклад тому гучний кейс перевірок 2х відділень Нової Пошти в харківському регіоні,які скінчилися випиской штрафів у 326 млн.грн.
власник/керівник бізнесу,наслухавшись "телефоних радників" займає одну з двох позицій: або ж "кидається на танк з палкою",або ж "ховає голову як страус...". Такі позиції не дозволяють контролеру,який вимушений перевіряти поза-планово,прийняти рішення і закрити матеріалами перевірку.
обидві сторони займають неконструктивні та/або незаконні позиції та почитается "тягання канату: хто-кого переломить...".

Логічним наслідком такого конфлікту є отримання бізнесом на юридичну адрес цілої низьки документів незрозумілого змісту,доповнених постановою про накладання штрафу за "перешкоджання"...Іноді з досить дивними формулюваннями, які взагалі не передбачені жодним законом...

ТЕОРІЯ ...
За загальним правилом закон визначає наступні дві форми "перешкоджання посадовим особам":
або невиконання законних вимог посадових осіб органу державного нагляду (контролю);
або недопущення посадових осіб цього органу до здійснення заходів державного нагляду (контролю), підстави яких визначені законом.

ПРАКТИКА...
порушення закону з боку бізнесу може бути виражено як у ДІЯХ,так і у БЕЗдіяльності. В окремих випадках,"недіяння" це таке ж порушення закону,як і "зачинення дверей охороною перед носом перевіряючих".

в любому законі є майже "зеркальний" баланс прав та обов`язків сторін. Контролери у ході перевірки мають певний набір прав,а ви відповідно- певний перелік обов`язків.

перевірка це не тільки, і не стільки "відвідування об`єкту"... Одна із змін перевірочної парадігми полягає в тому, щоб перевірки переходять поступово у документарну і дистанційну форму.Жодна цивілізована держава не зацікавлена,щоб містячкові чиновники "шастали по об`єктах,контактували з касою і дратували платників податків".Доказано,що планові і виїздні формати перевірок найбільш НЕефективні та корумповані.Подивиться,як за останні 2 роки змінилися алгоритми податкових перевірок...

Відповідь: найбільш поширеним законими "перешкоджанням" у здійснені заходу контролю є відмова/ігнорування з боку бізнесу законних вимог про надання контролерам зразків продукції,пояснень,довідок,документів,матеріалів, відомостей з питань,що виникають під час здійснення контролю.

На практиці, контролери можуть вважати "перешкоджанням" що завгодно... та вимагати "те, що не має відношення до предмету перевірки".

Що робити бізнесу, порада шукати процесуальні промахи і помилки у діях контролерів та на цьому будувати позицію захисту.

За останніх часів, фізичне та ментальне ігнорування власником/керівником моменту перевірки не завжди є розумним та дієвим способом захисту свого бізнесу, якщо раптово до вас прийшли контролери...

Вивчить досконало Їх права та ваші обов`язки.
Підвищуйте свою бізнес-свідомість.
Вивчайте хибний досвіт та помилки тих, кого перевірили та оштрафували...

Перемогає тій, хто знає та досконало володіє правилами гри (стратегією і тактикою).
А перевірка - це звичайна бізнес-гра під назвою "хто-кого на ", де бізнес воює з собі подібними та державою.
Перемог вам !
399 views10:15
Открыть/Комментировать
2021-11-29 11:00:21 ​​ поставити питання задать вопрос
380 views08:00
Открыть/Комментировать
2021-11-29 11:00:20
#FAQ це рубріка в якій ми публічно відповідаємо на питання підписників каналу,які можуть бути корисними широкому колу читачів.

Ця рубрика корисна і #бізнесу, і #споживачу

ответ публикуем на языке вопроса заданного подписчиком, ссылки на нормативные акты - на языке оригинала.

Добірка №1 "Питання-відповідь"

срок гарантийных обязательств на примере кейса о замене светодиодной лапмы; разбираемся какие бывают сроки;

о подделке товаров на рынке на примере средств защиты растений, что делать с подделками;

проверки магазинов на соблюдение карантинных норм, подборка постов о проверках бизнеса;

кафе с лёгкими закусками - оператор пищевого рынка (ОПР)? разбираемся в вопросе, подборка постов о заблуждениях ОПР на эту тему;

как бороться с ОСББ; размышления на тему ОСББ-формы обсуживания домов от наших юристов;

що може перевірити ДПСС у магазинах НЕ-продовольчих товарів;

про виробництво взуття.

на специфічні-вузькі питання відповідаємо особисто запитувачу, якщо аккаунт не скритий
412 views08:00
Открыть/Комментировать
2021-11-27 09:46:33
Доброго ранку усім споживачам та підприємцям.

на заставці реклама майбутнього від MD.
Відчуваєте аромат кави ?!

Cьогодні субота, проте чорно-п`ятничний шопінг триватиме і далі...

безкоштовний подарунок від ДПСС: Держпродспоживслужба запускає централізовану платформу опрацювання звернень...

Ця#новина випадково оприлюднена 26.11.2021р., саме у Чорну П`ятницю

у чиновників ДПСС таки є почуття гумору, .

Реформи ДПСС в частині захисту прав споживачів, а відповідно і втілення новітніх способи перевірок переходять у активну фазу. Далі буде все цікавіше...

А ви вмієте грамотно складати заяви/претензії/скарги ...
А чи підготувалися ви до перевірок ДПСС за звереннями незадоволених покупців ...

Залишайтися з нами на цьому каналі.

Дізнавайтися першими про роботу ДПСС.

Підвищуйте свій рівень грамотності та обізнаності.

Ставьте публічні запитання до рубрки #FAQ чи замовляйте індивідуальні консультації юриста (до 30 листопада зі знижкою 30% ,П`ятниця таки...)


Гарних вам покупок і продажів
510 viewsedited  06:46
Открыть/Комментировать
2021-11-25 13:52:20
legal-лайф**к от Допомога

Обманом покупців чи замовників у великих розмірах слід вважати обман, що спричинив громадянинові матеріальну шкоду у сумі, що перевищує 3 405,00* грн.


*станом на дату публікації
521 views10:52
Открыть/Комментировать
2021-11-25 13:52:20 ​​Чорна п`ятниця: феномен продажів чи час обману


Фено́мен (грец.φαινόμενον - є, має місце, явище) - незвичайне явище, рідкісний факт, який важко збагнути.

це час коли продавці товарів/робіт/послуг мають можливість суттєво збільшити обсяги реалізації та отримати фантастичну виручку.

та чи дотримуються продавці вимог Закону про захист прав споживачів чи нехнують та вводять в оману...

це час, коли споживачі мають можливість придбати бажані товари із значними знижками та/або непотрібні їм, піддавшись рекламному хайпа

та чи знають вони свої права і не нехтують правом їх ефективного захисту...

Цей канал - єдиний в Україні, який с юридичної точки зору освітлює діяльність могутнього державного контролеру ДПСС (ДержПродСпоживСлужбу)
і для #бізнесу
і для #споживачів

що вважати обманом споживача?
як має відповідати бізнес за обман?
обман у великому розмірі?

Про це останній пост в нашій Першій Бібліотеці санкцій ДПСС
487 views10:52
Открыть/Комментировать